服装导购员工作总结 服装导购需要提高说服力
对于服装导购来说,她的营销能力与说服力直接影响卖场的销售量。因此,对于服装导购的培训显得更为重要,需要提高其说服力。 导购员不仅仅是销售,更是顾问式的,帮助顾客解决问题。那么,服装导购该如何提高自身呢,提高自己的说服力? 1、首先要树立一个观念,要想给顾客一个出色的货品介绍,不仅仅是市场部的工作,而是必须由设计部与市场部共同参与完成。 2、在产品的上市之初,公司设计部门要给导购进行一次集中的产品知识培训。设计部的人员在给导购培训前要精心提炼准备,要把导购当成顾客,把培训的现场当作销售的现场。 3、大家坐在一起,抽出一天的时间,把要上市产品放到一起。开动脑筋集思广益,结合培训的内容找出产品的1到2处卖点并形成文字,大家背诵熟记后模拟卖场终端进行货品介绍的现场讲解演练。 4、如果你是代理商、加盟商的导购,建议进货的时候,一定要向厂家要一份通俗的货品知识的材料,这样非常有利于销售。 总结以上得出,在服装卖场,除了要有好货,还要靠导购的努力。
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