端午节、儿童节接踵而至,消费者对一场接一场的价格战已经麻木了。服装商家该怎样抓住消费者的眼球呢?
中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴,中国14岁以下的儿童约有3.14亿,其中城市近1亿,农村2亿多。据测算,到2010年,新生儿出生数将进入高峰期,在现有出生数的基础上增加1倍,将形成庞大的儿童服装消费市场。
在庞大的市场需求面前,童装品牌价格战不断,再加上接二连三的小长假,再低的折扣都已令消费者麻木,价格战的杀伤力越来越弱。
专家解读
“水孩儿”童装品牌推广部,程琳娜:互动营销将是未来服装品牌营销的发展方向
服装品牌的激烈竞争要求促销推广方式升级换代,传统的品牌传播和促销活动更多使用打广告、打折的形式,由于广告信息的泛滥,造成推广费用的浪费和效果不明显;打价格战则降低了利润空间。互动营销将是未来服装品牌营销的发展方向,“超级女生”就是互动营销的经典案例,但这样的互动营销给服装品牌提出了更高的要求,不仅限于营销上,更应该是服装品牌的文化传播上的,需要在和顾客的互动上下功夫。
首先,相比传统的促销方式,节日互动以其观赏性和娱乐性,更为广大消费者所喜闻乐见。举例来说,“水孩儿”童装曾经举办过的活动包括了:巡游长安、服装发布、少儿才艺表演、有奖问答、超级模仿秀、奥运寄语等环节。孩子们既可以观赏美妙的服装秀和专业的才艺表演,又可以通过巡游、有奖问答、模仿秀参与到活动中去,在属于他们自己的节日里尽情尽兴。
另外,家长也希望孩子能通过互动活动来激发竞争意识,提高他们的自我表现能力。所以说,互动促销相比传统打折,除了天时(节日当天)、地利(卖场旁边),更占据了人和(吸引力大)。
互动式促销,既是提高销售额的催化剂,更是展示品牌文化的窗口,能有效提高消费者对品牌的认知度。互动式促销对品牌本身也具有提升意义,公司内部员工组织和参与活动的过程,也是进一步强化企业认同感和荣誉感的途径。
另外,互动式促销强调互动性,不能一味搞服装发布和表演,而应该设计一些适合品牌文化和推广策略的互动环节。需要注意的是,互动式促销要想吸引人气,商业味道不能太浓,不然消费者在参与的过程中多少会产生排斥心理。
另外,要想占据地利,商场的配合也很重要。这需要在活动前期和商场进行充分的沟通。
从单向发布式的促销向互动营销和精准营销模式演变,细分受众群是必要的工作。掌握细分受众群的习惯、喜好、消费习惯,在互动活动中设置相应的环节投其所好。淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者口味,才更能打动消费者。