促销是服装终端营销的“法宝”。常见的有:店面促销、主题促销、单品促销、项目促销、价格促销、形象促销、名人促销、品牌合作促销、大众传媒促销等多种手段。归纳起来,直接作用于服装零售的促销手段无非两种:一是打折,二是买赠。那么,到底哪种促销手段更有利于商家呢?
“打折”促销利弊分析
贵宾卡、记分卡、换季价、清货价等名头都是变相的打折。从多项市场调查反馈的数据信息表明,同样的让利,打折是双刃剑,虽然降低库存加快现金流,却损害品牌形象,让消费者越来越没底。打折存在一个致命的“硬伤”,那就是让消费者形成一个购物潜意识:不买正货价,只等打折价。
其实打折未必都不好,即使是一线的名牌象宝姿、USPOLO、梦特娇等,“打折”也被充分证明是积极有效的。只是关键在于打折的策划、方式、技巧。就一般零售而言,如果是强调只对某一部分顾客甚至只对某位顾客打折,那将拥有超强的诱惑力和感动力,譬如生日优惠等,切合人性心理。对于大众性的和季节性的服装,打折仍然是必不可少的常用药。而那些高档名牌服装,只要打折的频次、规模、场合恰当,一样不会损害自身形象,也不会伤害品牌忠诚者的归属感。所谓“法无长法,奇正转化”。
“买赠”活动注意事项
“买赠”活动在目前市场上已开始被广为运用,并取得良好的效益和作用。但这个促销方法如果用得不好也会适得其反,比起打折的“硬伤”它多少还有些销售额。赠品送得不好,有更大的危害,可能到头来反而倒送自己的品牌一程。任何招数都有“功”有“破”,怎样用到最好,完全看个人的修为和道行了。赠品选择一样也有学问,应体现三个原则:一是相关性,与品牌定位及产品消费有较强的关联。二是价值感,让顾客有较大的获益感。三要有重复使用机会,经常引起顾客对品牌的联想。但最好不要拿自己品牌的其他产品作为赠品,以免给人捆绑打折、组合产品的“抛售”感。
编者记:许多商家经历过促销活动之后,往往认为:“打折”不如“买赠”,定价实在,加上一份特别的赠品,以“情意”做内涵,超越简单抽象的价格数字,很能适应当今人们追求“心灵快感”的心理满足。编者认为,任何促销活动都存有利弊,没有绝对的好坏,只是针对品牌、时机相对而言的,因此,商机在做活动的时候,一定要策划好!