督导工作流程 新服装店开张 督导应做的工作流程



 1:大区经理或区域经理向督导提供新店开张信息,督导对其具体的开张时间,地点,面积,联系方式等进行确定。(督导向大区经理或区域经理进行确定).

  2:通过客户的联系方式提前再次确认该店具体的开张日期,以及目前的进展,包括装修,货品,配件等.(督导向客户进行确定)

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  3:要求企划部提供该新开店的平面图以及立体图.

  4:向物流部确定该店的发货情况(已到货/未发货/在途中),并取得配货单.

  5:根据配货单和店面立体图理出货品大概占据的仓位以及具体的方位.

  6:计算出整个店面各种货品所需要的种类以及件数,并查看配货单的件数是否合理,是否需要补货.并把预估数字通知经销商,让其准备好各个货品种类所需要的配件,如衣架,裤架.

  7:通知经销商准备店面所需的配件.如笔,本子,尺子,修正液,熨斗,衣杈,剪刀,皮尺,传真机,钉书机等相关物件.

  8.离开张日期前一天到达新店开张处,和经销商当面取得联系.并做简单的自我介绍.

  9:查看整个店面的装修情况,包括线路问题,人员是否到位,需要的人数,如果已经安排到位,立即叫店员开始打扫卫生.

  10.向经销商简单的了解目前的状况,并让店员把货品拆除包装并熨烫挂样.

  11:在陈列卖场的过程中,可以现场培训店长和店员,告诉他们货品为什么这样陈列,陈列的好处以及目的.

  12:货品陈列结束,可以要求店员做细节陈列,比如吊牌内置,物价签的齐全,衣服挂钩方向一致,衣服码数由小到大等..

  13:现场基本完成后,可以根据现有的时间进行开业前的培训,包括货品的管理,店员管理,礼仪培训等相关内容.

  14:询问经销商是否还有其他问题,并为其解答

  15:返程,提交出差报告给公司,并做好事后沟通,后期跟踪工作.

  

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