6月18日是无锡市第二个创业者活动日。虽然下午酷暑逼人,但设在市职业培训指导中心的活动日主题讲座现场挤进了一百多位想创业的市民。讲座主题是“网上创业”,其吸引力来自于网上创业的特有优势:普通人能干,覆盖面极广,低成本起步。 网上一挂:卖房生意做到美国 “算来算去,网上开店成本最低、生意面最广。”经营一家房产经纪公司的黄国忠店面开在解放东路。说起自己的生意,他自豪地告诉记者:自从他做了中英文网站后,六七成生意都是从网上来的,客人遍布美国、日本、香港等地。 因为房产属于大宗货品,所以在黄国忠网上下单的客人都会再实地考察一番。销售的路径大致是这样:黄先生把手头的房源信息通过图片、文字放到网站上,客人有兴趣,双方就网聊或发邮件,确定几套目标房源后,客人就来无锡实地勘探,最后确定交易。“对客户来说,缩短了在锡停留时间,效率高、更经济;对我来说,客户群更广了,不然在解放路上开个店,怎么可能有人从美国来找我买房啊。” 网店初创:信誉级别不高有遗憾
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“一台电脑就可以开个网店。”无锡商业职业技术学院电子商务教研系汤发俊老师是6月18日的主讲嘉宾,他认为网上开店最大的优势是低成本,风险相对较小,普通人都能干,尤其是喜爱网络的大学生也很能轻易上手运作。 哪些商品最适合网店销售?汤老师的看法是,房产等大宗商品虽适合网上销售,但最终还是要网下交易,而交易全过程都在网上进行的一般是小件商品。进入电子商务销售排名前列的商品,多为化妆用品、衣服,价位则多集中在几十元到几百元。 网上开店最重要的是信誉。对存在虚拟网络上、与卖家远隔万里的买家来说,信任是考虑下单的第一因素。因为买家不能亲自试用、试穿,而是仅凭几张照片、一段文字介绍来辨别质量。这时,网上店铺代表不同级别信誉的“心”、“钻”、“皇冠”就成了人们的信任感量化指标。对于初创期的网店来说,寥寥几颗红心并不能在同商品卖家中脱颖而出。这也是这个低成本创业模式因虚拟而引发的遗憾。 成功之道:经营范围要有特色 一个有意思的现象是:不少网店在资金、经验积累到一定量时希望能同步经营实体店,而实体店的老板则也希望通过网店来拓展客源。此前,“二泉网”为其网购物频道的业主组织过一次实体店铺的拍卖,得到了网店业主的热捧。而新生路、南市桥巷、崇宁路等多家沿街女装实体店铺则大多添置了电脑,店内货品也“放”进了网上店铺。 “网店+实体店”模式,使得两种经营方式实现了优势互补,综合优势较高,但成本也会相应有所增加。记者注意到,一些下岗失业人员和刚跨出校门的大学毕业生希望仅从低成本的网上开店开始,逐步发展经营方式。 无论选择单开网店,还是网店实体店双管齐下,如何才能在浩如烟海的互联网上成功脱颖而出?业内人士建议,网上开店竞争激烈,首先经营范围要有特色。以锡山区一家外贸衣服店为例,去年上网开店后迅速在淘宝网上“蹿红”。这家店走的是价廉物美路线,曾推出一批“九元T恤”等商品,为店铺大增人气。同时,业主把重点放在营销上,详细阐述商品的优势,图片丰富、细节详实。此外要多渠道让别人看到你,比如多进论坛了解需求、介绍自己,与其他热门店铺建立链接,推出一些特价包邮等促销服务。 据悉,市职业培训指导中心正计划帮助一些缺乏电脑技能的学员和创业者开网店,“手把手”教他们一步步适应这种低成本的时尚创业方式。