事必躬亲的意思 主管避免陷入“事必躬亲”的方法



 

企业中主管常面临的一个问题是:似乎有解决不完的事,刚刚处理完员工A的事,员工B又来寻求帮助,久而久之,好像每件事都是由主管一人完成。在历史上,“事必躬亲”的典型人物非三国时期的诸葛亮莫属,虽然因超强的个人能力将蜀国打造成一方霸主,但诸葛亮死后,却面临“蜀中无大将,廖化为先锋”的窘境。这恰恰也是企业主管需要反思的地方。

 

造成主管陷入“事必躬亲”的原因主要分为两点,其一是主管对工作事项缺乏比较清晰的条理。在企业中,有一些事情是需要重复进行的,例如销售人员,从销售工作的准备到销售目-爱华网-标的达成,通常是要按照规定步骤来进行。主管可以将此类事项列出标准的流程和规范,在根据其内容对团队成员进行培训,让成员能够按照流程和规范执行,这样主管可以从大量不必要的事项中脱身,将精力集中在需要帮助的事项上。

 

在对事的管控上,主管常犯的错误是对人不对事,其实,标准的流程和规范才是帮助主管管理和领导团队的重点。只有明确的流程和规范,才能对团队成员的行为进行约束,让其知何时为赏,何时为罚,这样员工才能明确工作中哪些行为是正确的,哪些行为是错误的,同时让主管可以减少大量管理的精力。

 

 事必躬亲的意思 主管避免陷入“事必躬亲”的方法

造成主管“事必躬亲”的另外一个原因是忽略了团队成员的培训。员工有困难,除了上述一点原因之外,另外一个重要原因是员工的能力有缺失,无法独立完成相关工作任务。此时,主管的作用不是帮助部属完成任务,而是应该教导部属该如何完成,授人以鱼不如授人以渔正是这个道理。一个团队想要取得好成绩,不在于主管的能力有多强,而取决于团队成员集体的能力。“一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板”,对团队同样如此,只有主管重视对部属的培育,让团队成员能力都获得一定的提高,才能将更多精力投入到主管本身的职责上。

 

如果说主管是企业里的中坚力量,那么团队的竞争力则是主管中流砥柱作用的基aihuau.com础,只有团队拥有竞争力,主管的竞争力才能得以体现。因此,主管在团队中所承担的角色,不应该仅仅是问题解决者,而应该更多的让部属承担问题解决者的角色。其中,如何对部属进行培育是主管必须要考量的一个重要内容。

  

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