如何应对销售淡季 如何应对服装店淡季的个人看法



系列专题:淡季营销

前段时间在家园的论坛上看到很多店主说淡季生意不好,不知如何是好,我自己也开过零售店,并且也自己在店里看过一段时间,经验谈不上丰富,但怎么说,也算是我自己积累下来的小小经验,算是让开店的新手少走一些弯路吧。

 如何应对销售淡季 如何应对服装店淡季的个人看法
    服务问题: 有些店主的店里放了电脑,有事没事都在玩着电脑,客人来了,就一句随便看看,就算是把客人招呼过了,然后继续玩着电脑,或者是边玩电脑边和客人说话,那样会让客人觉得你很忙,没空招呼她,导致客人真的是随便看看,然后甩甩衣袖便走出了你的店门。就我个人觉得,如果在网上也有正事要做,如果不急的话,可以缓缓,先把店里眼前的客人招呼好,尽管很多客人都会说,你忙你的,我随便看看,但如果你真的继续忙你自己的事,不理她后,成交就离你更远了。虽然说对待客人要热情,但也不要过份热情到让客人觉得厌恶,你可以随便找些话题和客人聊一下,或者赞美她的穿着品味之类的,反正尽量和她多说话,让她觉得她在闲逛的同时,也有人和她闲聊,她自然会在你的店里多呆一些时间,在聊天的时候,适当地给她介绍一些合适她的衣服裤子,并尽量让她试穿,只要试穿后的效果好,价格也差不多,那样离成交就不远了,这样成交率可以大大提高的。

    淡季里的货物问题:一般像现在这个时候,天气还冷,但却应该上夏装了,客人穿着厚厚的棉衣来你的店里,哪怕你的夏装款式再漂亮,也会让人觉得冷,毕竟是薄薄的短袖,这样让人没有了试穿的欲望,成交便没了戏。像上衣,一般季节性都是比较强的,很容易受季节所左右,一般在这个时候,建议可以上一些季节性没那么强的货物,比如配衣服裤子的饰物和包包之类的,再就是一年四季都可以穿的牛仔裤,无论是长裤,中裤,短裤,任何时候都好配着来穿,当客人进到你的店后,客人因为天冷不愿意试穿短袖,你可以给她介绍一些饰物,包包和牛仔裤之类的,像牛仔裤这类的,可以和客人说明,这些什么时候都可以穿,不分季节性,花一次钱,一年四季都可以搭配着穿,很实用,尽量让客人试穿,并且在模特上,尽量出样,搭配得时尚一些,这样成交量自然就会高一点。

    客人的消费能力下降问题:现在受金融风暴的影响,市场越来越不景气,客人的口袋里的钱少了,但看到自己喜欢的款式,还是有购买的欲望的,只是价格能不能承受的问题了,所以找到性价比高的货物去迎合客人的消费,也是很有必要的。想要把拿货价降下来,当然并不是让你去找批发商乱砍价,批发商的利润就那么一点,你乱砍价,只会换来人家的白眼和不搭理,这种自讨没趣的事,就不要去做了。像有些同样的货,有些批得后面成了货尾,到做货尾的批发商手里,其批发价就和原来的价格差了好多,有些差十块,十几块,二十块的都有,你要是拿个几十件,或者一百件,总金额就差好几百块到上千元了,所以,货源也是个问题,这就要看你怎么找了,找得到好的货源供应给你,你在进货上,剩下来的钱,就是纯赚的了,要是进货价比当地批发市场低很多,你的店能把量跑起来,可以比那个批发价高一点点,就甩掉,那样薄利多销应该也是不错的。

  

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