中国零售卖场 服装零售卖场的信息资源收集



  服装零售卖场是服装企业营销信息核心来源之一。服装零售卖场的演变对国内服装业的影响举足轻重。零售卖场演变与服装市场发展同步;零售卖场发展速度客观上受区域经济影响;提升服装品牌营销水平的有效手段是以改善服装零售卖场整体质量为前提,从采购人员,门店,收银等信息资源收集。服装零售卖场信息资源收集可提高品牌竞争能力。

 

  服装零售卖场及时有效的信息资源收集越来越重要。在激烈的商业竞争中,知彼知此方能百战百胜,很难想象在当今高度市场化的商业环境中,不依靠信息资源收集,企业的竞争力和生存能力能得到保证。

  服装行业市场分羹者越来越多,市场容量有限,渠道通路有限,消费者有限,高度开放的市场也不可能让各企业都能赚钱满归。既然不可能做到大家都有饭吃,那大家只有抢饭吃,在这个抢的过程中,企业要保护好自己:一方面要不断的研究宏观环境和行业整体动态,一方面还得不断的寻找竞争对手的弱点下手,这后两点都需要信息资源收集的有力支持。如今商业社会是快鱼吃慢鱼,对市场的了解和反应稍慢一拍,就会被商业社会踢出局。

  服装零售卖场的信息资源收集作用简单点说可以归纳为以下几点:

  及时了解竞争对手的主动攻击计划,迅速反应,做好相关的保护和规避动作。

  及时了解行业发展变化动向,及时调整市场策略和战略部署。

  及时了解竞争对手在产品及市场策略的创新及调整动向,以便及时做出应对策略。

 中国零售卖场 服装零售卖场的信息资源收集

  信息资源收集的渠道和方法有很多,其中,服装零售卖场信息资源收集就是很好的一个途径,具体来说有这样一些途径可以来借用:

  采购人员:厂家要做生意必然要依靠终端,尤其是大卖场,采购就是掌控生意的核心,要了解对手的情况,采购自然是最重要最直接的选择对象了。当然,这个口子也不是那幺容易突破的,不然采购也做不了采购了,这个关键在于厂家与采购的客情关系维护,让采购愿意告诉。

  门店人员:做生意除了采购就是门店了,具体的执行工作其实是门店人员在做的,与门店的主管、员工保持良好关系也能方便得到有利的资讯。

  收银台:外资服装零售卖场对收银台的设立都比较合理,基本较为均衡。稳定一两个关系良好的收银员,稍加计算,即可得出该卖场各阶段的实际销售状况。

  促销员:通过促销员走内部路线,主动接触拉近与卖场营业员、柜组长、财务、仓管等人员的关系,以闲聊、公司盘库、核对提成数等名义收集情况。

  服装零售卖场仓库的保管人员:一般在卖场里,这些保管人员的地位不是很高,但他们手里却掌握着最准确的实际进货量、库存数、退货等情况。与这些人员搞好关系,数据收集轻而易举。

  服装零售卖场的企划美工人员:卖场的促销活动基本上是由企划人员来设计的,就算不由他们设计,最后的汇编、排版、组织实施也是由他们来做的,也就是说他们肯定会知道促销的内容、主题、商品和价格,有意识的结识这样的人,也有利于自己的数据收集。

  在当代营销“掌控终端、决胜终端”的思想指引下,服装零售卖场的信息资源收集与运用便成了各大企业非常重视的关键一课,一些比较上规模的企业甚至还设立了专门的信息资源收集与分析部门,各种专业化的市场调研公司更是如雨后春笋一般涌现,从而使得信息资源收集与运用成为最具活力的行业之一。

  服装零售卖场的信息资源收集是一门说起来简单、操作起来却很复杂的学问。并且,我们不得不遗憾地看到,迄今为止,仍有许多企业的信息收集工作由于种种原因往往表现出滞后、繁杂、开可信度不高、实用性不强等致命缺陷。这与一些企业高层领导从内心深处对信息收集工作没有足够重视和没有充分掌握信息收集的要领等原因有直接关系。

  

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