店主故事:如何经营外贸服装店



    同样是一个社区开外贸类服饰店的投资者,有人大获成功有人失败收场,其中的重要区别在哪里呢?在天河南开店的顺子以自己的投资经历告诉我们,事必躬亲才可选好货、积累熟客,最终达到成功目标。

    看“人气”选铺面

    顺子的先生几年前开了一家平面设计公司,学美工设计出身的顺子经常帮忙打理生意,结识了不少朋友,其中就有人在天河南路开设了个体商铺,顺子受到他们的影响,也想实现自己的小本创业梦想:拥有一家自己精心布置的服饰店。于是在2005年年底,顺子租下了天河南路的一家临街铺面。她认为,小本创业做的是好位置的“人气”,马虎不得,为此她拒绝了不少租金便宜的非临街铺面。

    目标瞄准时尚白领

    “小本生意还是得做有钱人的。”顺子很实在地表示。天河南路做外贸服装的商家中不少人做的都是几十元的低档生意,认为物美价廉才可薄利多销,顺子却不敢苟同:习惯购买几十元服装的顾客群经济收入有限,整体购买量也有限,对商家的忠诚度不高,生意很难长治久安;不可否认便宜衣服里也有个性的,但质地不好、整体风格太过活泼,不能被天河商圈的主力消费群——都市白领所认可。

    而顺子想要做的是单价150元到300元之间的中档服饰生意,而且要有自己的核心风格:高雅大方、俏丽多姿的欧陆休闲系列,既不像美国货品那样张扬简约,又不似韩日街头时尚那样艳丽怪异,因此,她将自己的目标客户群明确定位在天河白领身上。

 店主故事:如何经营外贸服装店
    多跑几家供货商

    每次上货都是顺子亲自上门挑选,她一般选择外贸企业中那些发往西欧发达国家与地中海国家的货品,这些产品时尚高雅、设计上更具特色。顺子也不习惯只从一两家供货商那里取货,而喜欢从多个商家处分别挑选出彩的货品,每件货品也就只进一两件,顾客有需求再补充。在她看来,只要眼光好,就能从一些意想不到的角落挖掘出金子来。

    有一次,她去东莞取货,发现企业的仓库一角堆放着十几件不同式样的加厚麻料长裙,无人理会。打听后得知衣服是该企业从比利时带回来的长裙样板,想要模仿加工后销往非洲国家;而顺子却想到,广州女孩常在春秋季节犯愁穿什么衣服出门好,这样的加厚裙子休闲舒适,很适合早春晚秋穿着。她如获至宝地淘了回来,果然,独特的风格吸引来一众崇尚欧陆时尚的都市白领,不到一周,就全卖完了。

    顾客也是朋友

    善于与顾客交流、逐渐建立朋友关系是顺子颇为自豪的本领,也很适用于天河南二路这个小资购物环境。

    这几天,店里进了几套欧美设计风格的外贸服装,是一位顾客曾经委托商家留意过的。顺子立刻发短信给顾客;等她来后,不厌其烦地帮助顾客更换了六七次衣服,热心地为她精心打扮。而当顾客认为想买的东西太多、超出了预算范围,顺子不像别的店家那样继续怂恿顾客,而是从顾客角度出发,建议去掉哪件衣服比较合适。像这样的情况在顺子的店里是很常见的,长此以往,店主与顾客之间的关系变得轻松自然,顺子的朋友越来越多,熟客群也就越滚越大。

    成功秘笈:

    学美工出身的顺子眼光好、品位高,无论是选货还是推荐货物都有过人本领。但与此同时,专业服务精神与成功选址也必不可少,天河南临街铺面让她财源滚滚。

    风险:

    该类生意算不上什么新鲜行业,而且选址空间有限。做的是中高档生意,产品价格高昂,不一定被所有消费者所接受。

    潜力:

    外贸服饰店虽多,欧陆风情的却少,且社区商铺方兴未艾,合理策划、用心经营还是有很大的成功把握。

    选址建议:

    该类店铺开在天河南、淘金路这样的社区商业街要好于一线繁华商区,原因是前者的铺面租金相对低廉,而且更靠近居民区。铺面租金最好控制在12000元/月以下,选择顾客比较容易看到的铺位。

  

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