从家电行业的自己建设专卖店,到牛奶行业建设专卖店,几乎所有的渠道老总们苦心思索的是在超级终端到来的时代,怎样才使渠道统帅的位置不受到进一步的撼动?于是我们看到了众多的品牌专家与渠道智者纷纷建议,必须要有自己控制的终端,才能打破终端垄断的格局,并且认为在这个问题上,还有很多空间可以回旋。
厂家为什么要建设自己品牌的专卖店?最大的矛盾起源在于不愿意把自己的命运掌握在少数的几个大的零售连锁商的手里。如果我们一贯从渠道营销的角度来看,从新型市场与传统市场角度分析,就会感觉这是一个没有成功与否定论的话题,是一个还需要“讨论对话”的焦点,甚至某些人会将其上升到“渠道革新”“终端创新”的高度。本文表达并不是一种个人的观点与预测,而是从理论与本质的角度进行分析,得出的结论是“很难或不能”
决定这条路能否走通,不在于厂家自身的决心与实力有多大,关键点在于,所建设的单一品牌的专卖店是否能够生存,门店的生存与竞争是100%的零售领域的生存与竞争,渠道营销是分析和解决什么问题的?是回答厂家如何通过渠道到终端,不是解决终端如何到消费者。解决这个问题的全新视角是---“零售营销”。如果“零售营销“从理论上分析的是:快销与耐销行业的单一品牌连锁专卖店,不能或不具备生存的根基,那结果就是“不能”,没有门店支撑的任何渠道网络都是空中楼阁。
渠道营销中,焦点是代理商,批发商与经销商等,终端只是渠道营销的最后一个环节,所以渠道营销解决以往处于非成熟度的传统终端市场的问题是很灵验的,而30年世界范围内零售业的发展,借助连锁马车,快速实现了大规模零销系统的建设,逐渐完成了零售品牌的洗牌与垄断,中国家电零售业的发展就是很好的例证,这种现代连锁终端是对传统终端的一种革命式的背叛,对消费者生活方式的巨大变革,使得原有建立在----以著名厂家企业为渠道统帅,以渠道分销为模式消费品的营销理念与体制,与超级终端的格局形成了巨大的冲突,在厂家不情愿的中国零售规模壮大的10年中,不仅某种程度让制造上游损失利润,更重要感受到是鸡蛋放在一个篮子里的威胁,于是各路人马纷纷进行终端突围,在格力后有海尔美的加入自建终端的行列,而值得思考的是,为什么在自建了2000多个终端后,格力又重新回到了国美?
我们知道,在“零售营销”框架中,无论什么类型的消费品行业,实体终端(不包括网络营销)只有三种出路,三种类型的终端可以选择;即超级终端,品牌连锁,小规模/个体终端三种类型,厂家必须对不同的终端通路作出选择,而传统快销与耐销的行业,目前只有2条通路可以选择,即超级终端与小规模/个体终端,未来的趋势几乎只有一种选择—---超级终端与类似的区域超级终端