巴黎的优衣库全球旗舰店开业。“在世界时尚中心巴黎建立全球旗舰店,是优衣库朝着进入欧洲市场并成为全球品牌所迈出的一大步。”快速零售株式会社社长、总裁兼首席执行官柳井正(TadashiYanai)说。
10月,旗下拥有休闲服装品牌“优衣库”(UNIQLO)的日本快速零售株式会社喜讯频频。
10月8日,快速零售株式会社公布了2009财政年度(2008年9月-2009年8月)的骄人业绩。截至2009年8月,该公司销售收入和收益实现大幅度增长,营业收益创新纪录,这是8年来的首次。强劲表现背后的主要原因是该公司的支柱业务———优衣库日本业务在销售收入和收益方面显著增加。
优衣库品牌为时尚男女提供平价休闲装,并以其基础时装和鲜艳的色彩著称。10月1日,优衣库新的全球旗舰店———歌剧院店在巴黎开业。该店面积达2150平方米,毗邻世界著名的百货公司老佛爷和巴黎春天。
在巴黎旗舰店开业同日,优衣库与德国时装设计师吉尔·桑德(JilSander)合作创建的“+J”系列秋冬产品面市,该系列由外衣、牛仔裤、衬衫、针织服装和其他产品组成,在包括巴黎旗舰店在内全球约90家优衣库专卖店以及优衣库的网站上发售。
内外市场销售增长强劲
快速零售株式会社的业绩报告显示,至8月本财政年度,该公司营业收入和利润上实现两位数的增长,因为其优衣库的低成本休闲服装连锁店销售依然强劲,尽管日本市场的个人消费持续疲软。
快速零售的净利润增至497亿日元,较上一年的435.3亿日元同比增长14.4%,同期运营利润增长24.2%,至创纪录的1086亿日元。营业总收入上涨了16.8%,从去年同期的5864亿日元升至现在的6850亿日元。
研究结果证实了许多分析师观点,在消费者仍然十分不愿意花钱的时候,快速零售是日本零售业界的少数亮点之一。在日本本土优衣库许多店的销售增长了11%,因为品牌的基本但制作精良的服装吸引了注重价值的消费者。
“优衣库作为有别于(竞争对手)H&M、Zara或Gap的一个新品牌,逐渐获得全球赞誉。”快速零售株式会社总裁柳井正说。他补充说,对于全球时装零售商而言,亚洲包括日本已经变成一个战场。
据日本央行刚公布的调查结果,在9月,消费者对日本经济的乐观情绪连续第二个季度提高。但调查也显示,对就业情况恶化的担忧增加,抑制了消费者在非必要和高端产品上的开支。
意大利范思哲集团已表示,关闭了在日本最后三家精品店,这表明它在世界上最大的奢侈品市场之一的日本开始失去光彩。高端精品店处于挣扎时,优衣库则试图通过像推出与吉尔·桑德合作的新产品线来吸引新的消费群。
优衣库日本业务所取得的5381亿日元收入是快速零售的主要动力,该品牌在全球范围迅速扩大。优衣库的海外经营收入跃升28.8%,达377亿日元,因为在日本以外的亚洲店铺数量增长近一倍,达76家。该公司预计,从9月份开始的下一财政年度,亚太地区的优衣库店数量将进一步增加到132家。
截至8月底,优衣库在日本有750家直营店(包括特许经营店在内有770家),在海外有92家直营店。海外市场包括中国内地和香港特区、韩国、新加坡、美国、英国和法国。
对于到2010年8月的财政年度,该公司预计将进一步增长。该公司预计净盈利增长25%至620亿日元,经营利润增长11%至1200亿日元,营业收入为7980亿日元,增长17%。
“收入目标相当雄心勃勃,但这是可以实现的,特别是在秋冬季有这样一个不错的开局。”三井住友好友研究中心分析师田中顺说。由于秋冬季商品销售火爆,9月日本本土优衣库同样数量的店面销售额飙升31.6%,超过了大多数分析师的预期。
以高品质服装为特色
据法新社报道,快速零售株式会社的目标是在世界时装之都巴黎开设多达10家的优衣库专卖店,因为它要超过竞争对手如Gap、H&M和Zara。快速零售株式会社的总裁柳井正告诉法新社记者说,他的目标是在巴黎开设“5到10家大店,他原本计划早在2007年或2008年进行”,但“获得授权花费了很长时间。”
优衣库在巴黎的品牌新旗舰店地理位置优越,位于繁忙的旅游和购物区中心卡尼尔歌剧院附近,这也是大型百货公司老佛爷和巴黎春天的所在地。在巴黎优衣库店的宣传上快速零售公司也不惜成本,在城市公共汽车和地铁内打广告,甚至在销售传统面包的巴黎面包房的包装袋上印上“东京到巴黎”字样的广告。
类似巴黎的旗舰店已经在纽约和伦敦开设。下一个高调推出的是2010年春季在中国上海开设最大的全球旗舰店,同时进入新市场俄罗斯的莫斯科。
谈到欧洲的竞争对手瑞典的H&M和西班牙Zara,这些品牌店也已接近2000平方米,柳井说:“我认为优衣库进入欧洲市场有很大空间。”
而“H&M和Zara只是销售时装,我们不同,我们提供高品质的服装。”柳井补充说,“我们的哲学是一件衬衫、夹克或毛衣,只是一个人表达他们个性的配件。这就是为什么我们寻求出售款式很基本但质量很高的衣服。”
他说:“我们提供的产品对消费者有足够的吸引力。”例如高科技产品有可发热材料制作的服装或重量仅207克像羽毛般轻盈的外套。
优衣库以高质量的基本款服装而知名,其中大部分服装在亚洲制造,包括中国、印度尼西亚、越南和孟加拉。在巴黎推出的优衣库新品中,包括低于40欧元的开司米衫,不到10欧元一条的男士牛仔裤。
“我们是世界上唯一一家能够以低成本提供这种品质产品的公司。”柳井说。
为生存必须走向全球
现年60岁的柳井正,是快速零售株式会社最大的股东,目前他在福布斯日本富豪榜单上名列榜首,净资产达61亿美元。作为社长、总裁兼首席执行官,他有很大的雄心:在未来10年要成为世界上最大的廉价且时尚的服装供应商。
快速零售从创始于1963年的家族经营服装店起家,尽管前进的道路上有一些挫折,该企业最终实至名归。该公司在美国还拥有Theory服装品牌和两个法国品牌ComptoirdesCotonniers及PrincesseTam-Tam。
然而,尽管已努力向全球扩展,快速零售约九成的销售还是在日本市场。柳井想改变这种状况。他10年的目标是实现年销售额超过5万亿日元,超过竞争对手像Gap、H&M和拥有Zara品牌的Inditex公司的销售之和。
即使是由于消费者削减开支而使廉价时尚变得兴旺,在世界时装之都开设了旗舰店,但柳井认为,这是品牌以及他的经营作风的自然扩展。
“1984年我们开设了第一家优衣库店,我们从那时一家营业额10亿日元的公司发展到现在。”柳井接受采访时说,“在未来10年,我们要实现的目标不是无稽之谈。”
“亚洲市场为我们提供了最大的增长机会。”柳井说。他的目标是2011年在中国内地和香港合计有超过100家的店铺,2012年的目标是在韩国开100家店。他补充说,公司还考虑在泰国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、印度、越南和澳大利亚开设门店。
在其他地区,优衣库的美国业务获得营业利润归功于其纽约旗舰店的声望,而在巴黎,新的优衣库旗舰店开幕当天,当地人在店铺外排起了长龙。
伦敦欧睿国际公司的零售业分析师乔恩·赖特表示,快速零售公司在欧洲的销售将有清晰的动作。
“优衣库的定价足够低,使之能够与H&M和Zara更好地竞争。”赖特说,“它的价位更广泛,使它能够更好地吸引那些从高价品牌转到中档价品牌,而不只是那些寻找便宜货的消费者。”
如果快速零售要实现其雄心勃勃的目标,构筑全球业务将至关重要。像每一家日本大型消费品公司一样,它也面临这样的问题:日本人口老龄化,青年人口正在减少。与此同时,全球化的力量正在将跨国公司的竞争对手引入日本市场。
“只在日本做销售的公司,最终无法在日本销售。”最近在一次新闻发布会上,柳井在他的谈话和公开声明中多次提到“全球化”一词。“为了生存,企业必须走向全球。”
未来寻求并购之路
像大多数面向年轻人市场的品牌那样,优衣库通过各种媒体包括随报纸分发的传单,将开设新店或推一个新系列的消息传播出去,但其最强劲的销售往往来自口碑。
“我们在这里已经3年了,整个纽约的消费者都知道我们是谁以及我们的信息是什么。”优衣库纽约店经理比利·卢卡斯说,“在苏荷区中心仅仅一家旗舰店就能真正有助于在全国建立起品牌知名度。”
尽管如此,快速零售在美国和欧洲的业务规模仍然很小,柳井说,该公司继续寻求一个重大的合并和收购交易,以增加其在这些地区的存在。
欧睿公司分析师赖特说,并购的目标并不缺乏,特别是在欧洲。“这个行业相对分散,竞争对手的规模意味着它们无力购并。”他说,“快速零售方面的困难在于选择接管哪家公司。因为那些目前增长速度最快的品牌,总是出现在市场趋于精打细算之际,因此在该公司身边并未有恰好的品牌。”
快速零售方面对于兼并和收购普遍采取审慎态度,部分原因是柳井不愿意多付出。该公司输掉了对高档零售商巴尼斯纽约争夺战,并在2007年放弃了对香港佐丹奴国际服装公司的收购。
柳井也注意到过去的扩张进展得太快了而不得不减缓一下。快速零售曾宣布计划3年内在整个英国开设50家优衣库店。该公司在一年内开设了21家店,之后发现其中大多数店的收益遥遥无期。除了5家,其余全都失败了,经过一个时期的重新组合和调整,现在店铺数量回到13家。
在巴黎开设优衣库旗舰店之前,快速零售在这个广场做了几项测试,其中包括2007年12月在巴黎近郊拉德芳斯购物中心开设的一家店以及今年夏天在这座城市的Marais区开的一家临时店。
“柳井突出的一点是他已经从过去的错误中获取了很多经验。”东京一桥大学国际企业的战略研究生院院长竹内弘高说。
快速零售同样“提拔青年人才到经理岗位,并让他们承担重任。”大和SB投资的高级基金经理久保田正幸表示:“该公司不只是柳井的。”29岁的优衣库店经理山城在东京涩谷的时尚购物区管理着80名员工,她说:“这是会给你机会的公司,如果你能证明自己。”