爱华网系列专题：山寨文化凶猛
前段时间，由于多位女明星的礼服遭网友质疑，使得“山寨礼服”这个名词大热，有网店却抓住这个时机，靠网上定制“山寨礼服”大开财路。网上铺天盖地的服装店竞争激烈，制衣店却避开热战，凭借自己的特色抓住了稳定的客户群。
发现商机
为防“撞衫” 白领网上制衣
网店老板孙小美原本在淘宝开的是一家韩流少女服饰店，无奈网上韩流成灾，她的生意不太好做。一次，一位朋友来询问，担心在年会中闹出“撞衫”的尴尬，想淘一件样式新颖的礼服。孙小美随口建议，只要朋友拿来礼服式样，她可以给她缝制一件“山寨版”的，保证可以乱真。学过服装设计的孙小美最后真的帮助这位朋友按照时装杂志上的样式，制作了一件礼服，费用不过几百元。
这番经历让孙小美忽然产生一个想法，凭借自己的手艺，在网店作制衣是否是一个新的商机呢?如今，金融危机袭来，白领纷纷倡导节俭，花费不多定做一件时尚礼服，似乎是一个很经济实惠的选择。孙小美在一些朋友中间作了个小小的市场调查，她的想法得到了肯定。为了让自己的手艺更加专业，孙小美还花费2000多元特意去上了一个专门的礼服制作班，了解了日本礼服业在制作过程中的20多道工序，以及特殊的手法和窍门。
熬过仨月 年底接单上千
去年9月，孙小美的韩流服饰店正式改成了礼服定制店，为了节约成本，她把工作间设在自己家里，又投资了2000多元买设备，开始做样衣……可一直到两个月后才在网上接了第一个订单，“熟悉淘宝的人都知道，网上的人都喜欢便宜货，量身订制礼服肯定比一般的成衣要贵，而且人家不清楚我的手艺如何，怕山寨版的礼服穿不出去……”孙小美开始在各大论坛发帖推广礼服店。
网店的生意从2008年12月开始红火起来，因为年底是各大公司开年会，搞庆典的集中时间，白领们对礼服的需要量大增，而且很多人不只需要一件，因为穿着同一件礼服参加公司的数次活动不是很风光的事情。
“每天不停地接单子，最多一天能收到十个单子，直到春节前几天才静下来，雇了2个工人也干不完，刚过了大年初三就又开始有客人，年后生意就越来越好，最好一个月收入将近2万，其他几个月都在1万左右。”孙小美对目前的经营状况很满意。
“我们现在主要是定制小礼服、长款晚礼服、婚纱、男士西装和衬衫，根据款式的难易度和面料的价格，最便宜的小礼服仅280元，最贵的婚纱也有2800元。”孙小美透露，她的网店最受欢迎的还是“来样定制”服务，“你看到哪位明星走红地毯穿得礼服漂亮，或看上哪本杂志上模特的衣服，把图片发给我，我们就能制作一个山寨版出来，效果和样子与明星款差不多，一件在商场售卖的正规品牌礼服动辄数千元,甚至上万元，在网上定制只需几百元。
顾客只要提供自己的三围尺码，耐心等待两周，一件专为你量身打造的精美成衣就会送到家里。虽然是山寨版，但是我们面料和做工都很精良，绝对穿得出去，普通人又不是大明星，真的不用花那么多钱去买正版。”孙小美说。据粗略统计，她的网店已经卖出各式服装上千件。
经营建议
周到服务拉住回头客
孙小美坦言，在网上经营制衣店比经营服装店要更加辛苦，但利润高。店走上正轨后，自己一个人已经应付不来，起码还需要一个打板师、一个样衣工，他们二人的工资每月需要支出3000元左右。网店胜在没有房租的成本，经过粗略计算，目前服装定做的平均利润为50%。
孙小美介绍，礼服定制这种贴心的“个性”服务，在国外十分盛行，一些高档店铺为顾客定做所代理的国际品牌面料衣服。通常先登门拜访洽谈，根据客户要求提供设计方案;然后根据顾客的要求提供不同价位、不同颜色的面料、样装，供客户选择。在面料、款式、价格、货期等各类细节问题达成共识后，为顾客量体制作，送货上门，还承诺一年免费保修，深受富于个性的顾客欢迎。
国内市场刚刚起步，显然还不具备这种服务素质，但是从她的个人经验出发，和顾客在制作礼服之前进行充分交流非常必要，要对顾客的所有要求记录在案，尽量做到面面俱到，并承诺负责修改，这样才有可能拉住回头客。 本报记者 张鹏 J024
专家点评
高级投资经理 席永刚
商业创意指数：4
产品技术指数：4
市场潜力指数：3.5
盈利能力指数：4
团队能力指数：3.5
专家建议
一句话建议： 个性化礼服，其实就是个性化服装、定制服装的一个自然延伸，有需求就有市场。初期会比较依赖设计师个人的能力和素质，所以复制和扩张会比较困难，如果仅仅是自己做一个小店，不考虑扩展还可以，但作为企业如果要考虑发展壮大，就必须思考如何建立和培养一个有品牌价值的设计师团队，并建立科学化的管理机制;另外，经营者在早期要同时担负设计师和企业管理者两种角色，而两种角色需要的特质和资源都不尽相同，所以会比较辛苦;第三，这类面向窄众市场的商业模式由于客户群体小而稳定性高，所以要设法在有限的客户群体上挖掘更多的增值服务和持续购买吸引力，在产品和服务方面进行不断的创新和研发。在制作“山寨礼服”的时候，投资者还应该注意服装样式可能会涉及的侵权问题。
