服装生意怎么做 “一句话”指导你玩转服装生意
不要太相信直觉,要对市场有所了解。 好的店址胜过能言善辩的店员,而精明、冷静有洞察力的头脑又胜过好的店址。在事物和现象中,你要依靠的应该是那些安静的东西。 有时候你要学会反省自己,一个错误的决定甚至比不上盲从,因为自以为是、一意孤行的危害是毁灭性的,而随大流的想法,虽然不是绝对高明,但并没有什么绝对的坏处。 如果碰到想要从事新的工作的人,只要这个新人人品好,就可以让他去学习,不必非要用有经验的人。 人员的雇用,以适应公司工作的文化程度为好,文化程度过高不一定有用。 不一定每个职位都要选择精明能干的人来担任。 任用强过自己的人,认为员工某方面的能力强过自己,领导者才有成功的希望。让一个优秀的员工成为自己的竞争对手,简直太应该了。 进货就像设宴请客,你得搞清楚:请谁,客人喜欢吃什么,客人能吃多少。 在任何时候尽量做到:人无我有,人有我优。 小店的陈列摆设不必华丽,甚至不必整齐,关键是要照顾到客户的方便,如果方便,即使摆放杂乱,人流也会络绎不绝。 小店可以不整齐,但一定要清洁、舒适,冬天的时候要比外面温暖,夏天时比外面凉快。 对服装店来讲,生意成功的秘诀就是:在正确的地点、正确的时间把正确的衣服,用正确的价格卖给正确的人。 不要高估自己的能力,要时不时倾听他人的忠告,但是未必一定接受,当然,你要了解,即使在错误的忠告中也有正确、真实的信息。
不要轻视任何一单生意,即使客人什么都不买,也要让他满意。 你必须时刻记住的是:1个人可以影响周围500个人,所以,不要做任何伤害顾客的事情。 告诉你的店员,上班的时候,在她不想微笑的时候要马上微笑。 把你制定的一切守则高高悬挂在小店里可以随时看见的地方。 如果你不想微笑的时候,也请马上微笑。 机会只给有准备的头脑,请时刻准备着。 任何牢固的关系都需要维护和经营,尤其是你的供应商、客户和店员。 尽量减少中间环节,就能盈利。 出了问题,不要责怪别人,先想解决的办法,然后反省自己,最后才追究责任。 遇到客户投诉,想想新闻中那些用手遮挡镜头和支支吾吾的人。无论是不是你的问题,先道歉,再倾听,不要推诿责任,但也要不卑不亢,遇到无理要求,要有理有节的力争。 想想你有多少熟客?你就会马上从胜利中清醒下来。 如果你一直想成功,并为此努力,那么不是你错了,仔细查找一下原因,你可能马上就获得你想要的成果。 在生意场上,没有永远的成功,也没有永远的失败,一个称职的商人只有一个工作,那就是不停的赚钱。 你可以有很多的技巧,但永远不要欺骗顾客。 物质与精神双管齐下激励员工。 记住,你利润的产生其实是你提供的服务,而不仅仅是商品的增值。如果你能够做到服务更多的人,你就一定能成功。 在小店里,你不是主子,你是团队的领导。 女人永远都缺少一件衣服,这是你生意能够永远做下去的理由。
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