爱华网首先提下买家的购物流程： 买家看到宝贝→买家进入店铺→买家挑选&比较→确认购买&下单→买家收货&评价→再次购物。 看下买家能够接触到我们店铺信息的地方：站内搜索(这个是主要的地方)、各大论坛空间(大学的BBS，校内网，QQ空间，博客，等等)、促销活动(淘宝促销活动等)、淘宝页面推广(直通车等)，搜索引擎，人脉关系(同学，同事，亲友，老顾客等等)，别人的店铺(友情连接，联盟推广等)、其他的网站或论坛(天涯社区，专业的推广平台如雅虎等)等等。 我们了解了顾客会从哪些地方得知我们，那么我们就知道怎么推广了，下面我们就逐一探讨： 1. 关键词优化 可能这个词对刚开店的朋友来说还闹不明白是怎么一回事，那么把我们自己放在买家的位置来考虑这个问题那就简单多了，我们如果买东西的时候一般会在搜索框里输入什么字呢?这个就是我们所说的关键字了。关键字首先要设置成买家经常搜索会用到的字，二者要有吸引力。现在绝大多数的买家都是通过关键字搜索宝贝的，而且不同的买家搜索习惯不一样，所以我们就要尽可能全面的加入买家可能用的字，比如买家搜索靴子，那么她输入的关键字就有几种可能：靴子、女靴、时尚女靴、棉靴等，那我们把这个关键字都全部都设置了，那么客人搜索到的可能性是不是多了很多呢?因此在发布宝贝儿的时候给宝贝起个好名字绝对是百利而无一害的，亲们一定要充分利用30个汉字的宝贝名称空间哦!也许有些朋友会说我不知道客人会搜索什么字啊?这个也好办，问问你的同学，朋友，亲戚，家人等，看看他们会用什么字搜索，综合考虑下就OK了啊。 宝贝名称常见组合(引自风行老师课件) 1)品牌，型号+商品关键字 2)促销，特性，形容词+商品关键字 3)地域特点+品牌+商品关键字 4)店铺名称+品牌型号+商品关键字：反复增加买家的识别度。多次让大家看到自己的店铺名称。 5)品牌+信用级别，好评率+商品关键字。信用级别和好评率可以增加买家的可信度。……演变出列多的组合方式。 特别提醒：店铺名称用上尽量多的关键字，而且还要跟自己所销售的产品紧密结合。店铺名称也会被搜过到的。 这里也有些需要大家注意的地方哦： 1)宝贝属性一定要明确哦，尽量让客人不能一目了然，不然名字都看不明白，你想想客人会进店里嘛； 2)名字太短，没有充分利用30个汉字(淘宝给我我们这么大的空间，我们就要好好利用哦； 3)尽量设置热门关键字，这样买家发现你的机会会大很多哦； 4)加上商品品牌，空间够用尽量加上自己的店名哦； 5)最好加上店内促销活动哦，比如包快递，送礼物等。 2.促销活动 淘宝经常举行很多促销活动，在我的淘宝后台有活动报名入口，不过这里大多是针对消保卖家的，我认识的很多朋友参加了效果都很明显哦，流量增加了不少哦，我也参加过，不过那几天我忙着学习，没有好好管理店铺，所以没有看到效果呢，呵呵，不过我相信一定有效果的，多参加一个活动，多提高自己的曝光率，即使当时没有转化为交易量，我相信总会有些客人会对我们有印象哦。 直通车推广是要钱的，偶是新店，还没有赚钱，现在还不敢想，不过我觉得参加直通车的商品一定要在质量，价格，款式等等很多地方要有绝对的优势，不然客人点击了宝贝，发现和别人相比没有什么优势，那就可能要浪费很多米米哦，现在买家买东西可是都精的很哪，看中一个东西要比较N家才会决定买哦。 淘客偶也参加了，还在期待我的佣金哪，哈哈，对新手卖家来说不失为一种好的推广方法哦，还能赚佣金买旺铺，哈哈，一举两得，何乐而不为呢? 3.论坛推广 听了风行老师的课，我才知道：淘宝要把论坛打造成一个消费者的大社区，也才开开始好好琢磨着怎么利用这个好的推广平台，其实偶一直想写帖子，但是偶没有文采，不是很会写文章，又怕写出来的帖子会人笑话，不过后来一个朋友的帖子给了我很大的触动，他发的就是一个很简单的教人如果加入宝贝模板，结果被加精了，他是新手，刚学会的就写了和大家分享，这件事情让我明白了，发帖子不是一定要写的多么的美观，关键是对别人有帮助，只要写的真实、易懂能让人看的明白就是好贴子，于是我也开始把自己的学习心得写来和大家分享。我相信肯定有好多的新手买家像我一样有这样那样的担心和忧虑，呵呵，希望看过我的帖子之后就抛开这个顾虑吧!大胆的去写吧，当然了我们要尽量争取写好帖子，争取成为精华贴和购物指南贴，这样的吸引的潜在买家才多哦，而且还可以赚银币呢，可以用来抢广告哦! 发帖的几点建议： 1)发对别人有帮助和符合潮流的帖子(比如如何提高店铺浏览量,装修旺铺等，就会有很多人看哦)，浏览量和转载率很高哦，既帮助了别人，又让别人知道了自己的店铺，多好的是事情啊;能够帮助别人真的很开心，不知道亲们有没有这样的感觉，呵呵，我们也要像风行中华、云客老大老师们学习，把自己的经验和大家分享啊。 2)发贴要显得自己专业，实实在在，从而使别人产生信任感，如果客人对你产生了信任感，那么不费吹灰之力就可能成交了啊。 3)不违犯发帖规定地悄悄提醒人家，我店里就有这种东西，这种叫软文，我曾经就看到过这样的广告文章，店主是这么说的：我给女朋友在某某店里买了双靴子，但是不知道女友喜欢不?想让大家给点意见什么的，说的很谦卑哦，不懂的人就“上当”了，还很愿意帮忙哦，是不是就达到了广告的效果啊。 4)好好利用头像与掌柜推荐，使别人引发兴趣进而产生关注，发的贴子越多，转的次数越多，你的头像被别人看到的机会就越多。掌柜推荐位的宝贝在主贴的最下方。所以大家一定要把自己的头像做的漂亮点哦，而且要能体现自己的主营项目或者店铺名称哦，再者掌柜推荐去也要放上热销的宝贝哦。 5)还有一个好的东东“旺遍天下”随时可以让买家和你联系哦。 4. 淘宝社区广告位，这个要用银币购买，一般新手没有银币哦，要努力发帖参加活动获取哦。 5.空间推广 个人空间，QQ空间、博客，校内网，51等，大家可以放些自己的宝贝图片在自己的博客里，校内网里，QQ空间，51相册里哦，有人逛进去了就有可能被吸引哦。 6.人脉关系 大家可以发动亲朋好友，同事哦，通过各种方式让你认识的人知道的你的店铺，那么下次他买东西或者他身边的人要买东西，就会想到你哦。 巩固老客户，维系老客户关系：百分之八十的利润是由百分之二十的老客户来形成的。节日的时候给老顾客和之前咨询过的的朋友发个祝福，说不定哪个顾客就被你感动了。网店版里的客户关怀设置功能就超赞哦，我听完课回去就设置了，已经发出好几个祝福了哦，而且在网店版活跃等级高了还可以免费用一个月定时发布等功能哦，我还差一点点就够了哈。 7.利用别人店铺
1)联合促销，共享客户资源，达到双赢的目的，听了风行老师的课回去就联合几个朋友成立了联合推广联盟哦，《满意100%联盟推广》。 2)友情链接，这里就不详细说了，呵呵，这个的好处相信大家都很清楚了哦。 3)还可以利用给客人的和其他的店铺的评价来宣传自己哦，大家不要小看这个功能哦，其实好多人会去看别人的评价的，也包括买家的，卖家会去看买家的信誉来综合评价这个买家哦，那你的评价写得好，就会有可能吸引别的卖家去看店哦，而卖家其实也是潜在的买家哦。
