一个区域市场,几个终端供货价低于10元一盒的普药加一个独家药品,通过三年的基础运作,一次性邀请到550个客户参加推广会,会前拿单290万,会中拿单90万,秘密有以下四点,更多好分享详见畅销书《拿好单开好会》。
第一、让客户感受公司是个大公司看了公司某市场抗生素抽汽车的海报后,我就立刻产生在S市场借公司抗生素抽汽车活动,彻底改变客户认为AB制药是一个“小公司”,我们团队也就是一群“小药贩”的传统观念。
其实,就我个人理解,客户这种所谓的观念就是一种“感觉”!为解决这个问题,我主张会议的所有环节全部围绕公司“天地大爱,健康AB”这一企业文化主线去做,同时所有硬件必须打造出给客户一种“震惊、感动、震撼”的感觉。正酝酿中,西北刘XX经理的一场订货会案例分享给了我很多启发,在与AB制药销售公司总经理助理张C电话沟通后,确立了江苏抗生素会议的预期目的及基本流程:
第二,让客户感受公司实力及美好远景
选择当地最好的四星级酒店,会场布置(包括所有工作人员服装的配备)全部要呈现出高大上的感觉。配合公司邀请BB代言银黄QFQF胶囊以及银黄QF上央视广告的大势,借此炒热银黄QF胶囊之机,让大家一方面感受到银黄QF是一个品牌产品,同时也感受到AB不仅是个在做好产品的企业,更是一个爱心企业。
第三,给予客户营养及实惠
以公司陈总亲临现场,讲解新形势下药房未来发展趋势为噱头,吸引客户到场。陈总的精彩解读,让大家学会借助上游资源的优势,做大做强。团队实力的强力展示,让客户信心倍增,相信我们的实力(利用店王系统的力量)可以帮助客户把门店做大做强!
大政策吸引客户进货,完成抗生素的第一步——铺货工作。之后,我们将以不断的学术培训及案例分享做支撑,不断让客户“会”卖银黄QF。
第四、严格会前及会后流程化运作
10月21日晚,AB制药销售公司总经理助理张C和江苏省区经理黄B不辞辛苦,刚结束山西会议,就立即奔波赶到了我们入住的酒店,并在餐后花了三个小时挨个过了第二天会议所有的环节。以下,我就会前和会后的一些具体情况进行重点分享。
一、会前:
1.让客户产生好的心情
总结了以往开会的经验,存在的弊端:会中,不断有客户到来,这样的到会秩序容易影响整个会议效果。为此,决定将本次会址设在风景区,让客户学得开心,玩得开心。
2.给予客户好感觉
为给客户营造一种震撼人心的会场氛围,会场布置费尽心思:包括前台的大型lED屏(所有会议环节视频包括PPT全部大型LED屏展示,效果很震撼),会场左右的展架展示(这是一块广告阵地,公司所有关于爱文化的内容全部做成X展架摆放于两旁,既凸显会场气势,又宣传了公司企业文化),外场的大型喷绘展示(必须大,大到客户接受不了,http://www.aihuau.com/形成了强烈的视觉冲击)以及会议厅和所来人员人数的配比(会议厅必须是四方形,且大气,本来是可以容纳600人左右的大厅,安排500人左右即可,桌子摆开)。因为特定的环境会产生特定的效果,生产力也就随之而出。(会议过程中要特别注意视频播放时灯光的切换)。
3.流程化操作
所有会议环节都进行了一个详细演练、彩排,查漏补缺,保证当天会议效果。
4.确认物料及人员安排:
包括所有物料是否到位,工作人员及各自工作岗位的安排,如负责签到、灯光音响、礼物发放等任务分工。
5.订单政策的设计:
经过前面几轮议程的激发累积,不管是从公司的层面,还是从当地团队实力的方面以及公司文化都给客户带来的感动,已经达到一个迸发点,但是还是会有些客户比较理性,所以订单的设计就显得尤为重要。把客户平时喜欢卖的产品当做赠品(本次会议订单设计是抗生素买三件赠送小儿氨酚黄那敏颗粒四件),加大力度刺激客户,并设计一个上限让客户产生紧张感,最终达成签单。
二、会后:
会后,及时集合所有人员开会,总结此次会议的经验不足,并对因故未能到场的邀约客户,及时传达了此次会议的活动政策,进行了追单服务。
本次会议,邀请到S地区550名客户,会前实现销售AB产品约290万元,会议现场银黄QF单品销售突破48件,总计销售380万。从回程车上客户的讨论了解到,本次会议彻底颠覆了以往客户对我们形成的固有观念,不仅提升了AB企业和产品在客户心目中的地位,同时也实现了销售的提升,打了一场名利双收的胜战。
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