爱华网系列专题：研究80后
80后消费群体早已经不是什么新鲜话题，针对这个年轻的群体，营销专家讨论过，管理人士分析过，甚至一些世界知名品牌也早已采取策略，重新制定在中国的市场策略。 在当今的中国，一些服装企业的第二代已经登场，他们都是些名副其实的80后。也许只有80后自己才最了解自己，来看看80后是如何卖衣服给80后的。 限量生产，绝不追单 北京依都丽韵国际贸易有限公司总经理高敏是典型的80后商人，她告诉记者：“我面对的消费者大部分是80后，他们喜欢变化快，比较喜新厌旧；他们不喜欢每天看到的是一样的东西；他们追求独特性，喜欢限量版。” 对于80后而言，手机要买可以更换外壳的；MP3随身听要买可以变换背景颜色的；家具要买可以自由组合的。 80年代消费群对于产品新鲜感追求的倾向性比其他年代消费群更为明显，相比以往，他们更要求产品的设计灵活多变，当然对服装的要求也不例外。 80后选择产品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一传统的理性认知观，而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的感性情感态度观。他们的消费主张，是上一代人无法理解的。他们的消费准则并不一定有明确目的和实用意义，而更基于主观的喜好。 高敏告诉记者：“上一代总认为80后赚钱左手进右手出，全穿身上了。但事实上，她们并不是一味崇尚名牌的‘败家女’，不会傻到为了一个名牌商标去浪费血汗钱，关键还得看喜欢不喜欢。” 80后女孩江南也表示，她的衣柜里，有攒了几个月工资买的限量版包包，也有大量她轧马路淘小店淘来的便宜宝贝，而买单的惟一标准就是“喜欢”，有品位，有风格，不会跟同事“撞衫”。 正因为如此，高敏坚持服装款式每款限量生产，绝不追单，坚持做到多款少量的Zara模式。此外，国内专门针对80后的休闲品牌舜歌也推出“水果服装”经营概念，意在让服装款式像水果一样新鲜。 售卖生活方式 针对80后消费市场，企业从生产制造到营销流通纷纷营造出某种氛围，加强与消费者之间的情感交流、互动，给予他们更多的消费情感满足，获得他们的情感认同。 比如动感地带用周杰伦的“酷”来表现“我的地盘听我的”理念，百事可乐用F4等明星的“时尚”来演绎“年轻一代的选择”的品牌内涵。 李宁篮球鞋TOPGUN系列推出两款新鞋，命名为飞翼、鹰爪。为配合产品策略，李宁特别制作了电视广告《青蛙篇》。这则轻松幽默的“青蛙篇”刚一播出，就在校园目标受众群中引来一片叫好。 说到底，这些品牌活动都是在试图打造一种自由、随意、轻松的生活方式。而吸引80后消费者买单的，正是品牌所折射出来的这种生活方式。 高敏告诉记者，对于80后而言，仅仅是名牌已经不能让他们开心，而如果淘到一件漂亮衣服，与朋友分享却能让他们很有成就感。 她说：“80后很享受这种随意、探索的生活方式，因此我的店里除了服装，还有各式各样的生活用品，还有很多原创艺术家的艺术品。我希望在我的店里，人们看到的东西是在外面看不到的。” 高敏说：“我希望我的店不仅是出售衣服的地方，也是出售生活的地方。” 培养号召力 80后一代喜欢多变、刺激、新颖的生活方式，他们对商品的忠诚度一般不高，但同时也会很容易被意见领袖所引导。
如果企业能在他们心中产生良好的号召力，他们会表现出兴趣。 这方面，高敏也有招数。她说：“80后大部分是独生子女，社会责任感普遍比较欠缺，或者说不如上一辈那么强。但他们有热情、有激情，并且普遍有参与社会活动的热情。所以，我会利用活动来带动他们参与到社会活动中来。” “比如我们将举办一个环保展，六名设计师的作品将在环保展上进行售卖。售卖的钱我们会做成环保袋到高校进行免费派发，带动更多的人关注环保。”高敏说。 森马集团有限公司曾播出过一个休闲服装宣传广告：我管不了全球变暖，但至少我好看。 广告播出后遭到一群80后大学生的反对，有网友表示：“我们80后虽然很个性、很自我，但是我们也关心世界，关心人类的未来。” 由此可见，80后虽然不会有大量的购买力，但他们会产生很大的影响力。如果服装企业懂得利用80后的热情，培养在该群体中的号召力，将大大有利于提升品牌的影响力。
