零售商们在努力重新吸引善变挑剔的顾客们时,可以考虑一下新的营销手段:雇用一个明星帮你清货。
在一些情况下,预约明星到你的店里甚至比打折还要有效,并且还可以吸引媒体对品牌的关注,Impact娱乐服务公司的总裁乔西·盖尔说。
他说道,当需要涉及接触到普通大众时,没有什么东西比使用明星更加有力。你可以想一想,在美国更多的人是知道凯特·戈瑟兰,还是知道国会最近在干什么呢?
拿最近的Impact娱乐服务公司的一个例子来说,一个年轻高档服装零售商请来了女演员希拉里·达芙,从而为店铺聚集了很多人气。
他还说道:“人们愿意长途跋涉约1280公里来见一个明星,即使是在经济不景气的时候。所以,如果你运用了正确的营销方式,一定会收到回报。”为什么这些明星愿意在店铺中亮相呢?因为这些预约费用给这些愿意用名气套现的演员、运动员、娱乐人物和作家们带来了很大一笔收入。
零售商们可以预期用5000美元加上旅行费用、住宿费用请到一位小明星或者是用6位数的费用请到一位当红明星。但是一般来说,每次明星亮相的基本费用是1.5万美元到5万美元左右,盖尔说。
如果你把它和其他方式的市场营销和广告相比,这算是比较划算的营销方式了,并且其他方式更容易被顾客们忘记和忽略。
Impact娱乐服务公司就为戴尔、微软、迪斯尼以及一些饭店等预约过明星出席。
同时作为奥兰多娱乐公司总裁,盖尔总是劝说零售商去预约明星来达到营销目的,比如增加店铺的人流量,增加销售量。盖尔说每次推荐预约明星营销方案给投资者时,他都会把它与媒体营销,例如电视广告和大型广告牌做比较。
当潜在顾客联系Impact公司的时候,他们常常说:“我们已经做了电视广告、大型广告牌和发了广告信,尽管有些起到了一定作用,但是我们还是没有得到我们想要的人气和效应。”
盖尔同时也劝说零售商们在炙手可热的大明星之外也考虑一下本土的、没有那么出名的明星。
几年前,奢侈内衣品牌Tattle Tale Intimates预约了演员兼模特海蒂·克拉姆(Heidi Klum)到奥兰多店内亮相。店铺经理史蒂夫·威斯依然对那次来访津津乐道。
他说:“克拉姆走的是一种非常亲民的路线。她与我们的顾客交谈,试穿了我们的内衣。她满足了我们对她所有的期望。那天几乎多了两倍的顾客出现在店铺中,整季的销量增加了大概40%至50%。我们赚回了所有的预约费用,我们非常满意。”
这家店面正在考虑在2010年第一季预约另一位明星,比如说请一位著名的男运动员到店内为他的女朋友选购内衣。