爱华网很多朋友都觉得我店开的一帆风顺，其实再蓝的天空也会有乌云密布的一天，我也不例外，怎么办呢？学会调节心态就变得很关键，遇到挫折给自己鼓鼓劲，感觉累了就听听音乐休息一下，要学会松紧有度才能财源广进。既然我们都卖起衣服来，那就勇往直前吧，对自己说：嘿，我是把美传播给女人，简而言之：美的使者,oh yeah! 之前说到，我弄团购小赚了一点毛毛雨，接连搞了7次团购。之后，我就停止了团购。为什么呢？因为我已经达到我第一阶段的目的了，就是我的店招牌小有知名度了。我当机立断团购停止。一直搞团购的弊端是，时间久了，客人会逐渐形成你家是卖便宜货的，你家东西就只能便宜，你家东西我一定要等到便宜团购价才买，诸此类的念头，这可是很恐怖的怨念哦！ 所以7次团购结束后，我就停止了活动，挥挥手，我走了。之后，肯定就有很多人问你啦，GG 怎么不团购了？第8团什么时候开始呀？ 我就告诉她们，现在很忙哦，团购是奉献爱心的，GG也要吃饭哦，现在要忙着别的事儿，生意很好没时间搞团购了。 那你虽然停止了团购，可是你的新款日单一定不要停止宣传啊，广告这东西就是靠轰炸轰炸再轰炸。我还是把新款衣服图片整理一下，继续在论坛发。经过前一个月的摸底，你肯定也大致了解这些女人们的口味了，所以一般上的款式都能掀起一片涟漪，此时的价格控制就由你自己掌控了。 嘿嘿，过一阵子，热度下降时，我会再一次驾着团购的马车回来滴，那时候更名正言顺呀，秋装上市夏装甩卖，不团购难道库存呀！ 花样其实就这么些，就看你如何掌握宣传节奏和抛出卖点！ 大家多多用心，一定能花开遍野！ 嗯嗯。 之前我说过，其实我的主食是韩国SZ，日单只不过是餐前的小甜点。 你如何把握你所销售的主线产品客户群心理才是赚钱的关键！ 举例吧，SZ的客户很简单，白领、熟女、或者是自以为是有品味的女人，不管啦，只要她喜欢SZ的风格，我们都统统把她们围起来，揣摩她们透视她们分析她们，最后让她们乖乖掏钱！搞定！！ 根据我一个月的观察，客户大致分为以下几类： 1、有钱有车，喜欢所谓时尚的设计元素和剪裁。（不要想当然的以为，稍微有点钱的女人都跑去买esprit、levis，宝姿。只要你的东西面料好做工ok，一件国外3线牌子的价格够她买3-5件sz，她何乐而不为呢） 2、知道SZ这个牌子，并且一直关注着，只是因为太多厂家生产了，质量参差不齐，上过当，又爱又恨的那群女人 3、根本不知道什么是SZ，只是看图片觉得漂亮，很傻很天真。 4、别人说好，别人再顶贴，她也要凑近来看看到底是什么衣服啊的那类人群。 5、买日单的，没什么钱，可是渴望穿有气质衣服的小MM。 第一类人是你最重要的客源，你一定要牢牢把握，把你十八般武艺统统使出！这群女人，上来就摸你面料，看你做工细节，她觉得ok，你就可以高枕无忧了。我现在有一些这类型客人，我爱s她们了，每次新款一出，给她们图片看，货一到，发短信，她们会即使开车过来，刷刷刷，在镜子前比划一下觉得不错统统买走！最多一个客人是买走5件，然后我献媚：姐姐你真是有魄力！她墨镜一架，下次新货到第一时间发短信给我，我不喜欢别人比我先试衣服！得，这样的客人，你不让我发短信，我都抢着发！！！还有的客人忙，没时间，会抽空出外办事间隙开车过来，停在我小区楼下，让我把某某某款送下来，她粗略一看觉得没问题买单走人，然后我一定会说：美女，你干嘛不穿上次买的那件sz啊？那件简直是为你设计的！别脸红，别觉得恶心，作生意就是要皮厚，千穿万穿马屁不穿！你信不信，这个姐姐开车走时，一定得意的哼着小曲。 第二类和第三类人是你的中坚客户群。之前知道SZ的，你就不用费心介绍了，她一清二楚又上过当。只要你家的货品质量面料良好，搞定！她会很开心，因为她终于找到可以放心购买的心水产品了！你拯救了她！她会很主动的帮你介绍朋友帮你介绍产品，真的。我有好几个这样的客人，每次带不同的朋友同事过来，一进来，就啪啪啪自己向朋友介绍：他家的衣服质量很好，面料你摸摸，是不是很正？！那她的同事朋友自然都附和了，你该说的话她都帮你说了，那你还能作什么，就是拍她马屁！赞美她眼力一流，是服装达人！然后再把她的同事朋友全部克隆成她！强调一点,一定要记住每次都要贬低一下竞争对手！（我这儿说的贬低，不是让你去指名道姓说某某张三李四王五，我是指让你说整个服装大环境，淘宝上次品满天飞）你可以不要太直接，可以婉转一点，可是一定要抬高自己！！你不要说我很毒很邪恶哇，作生意就是这样。反正我每次都会或婉转或含蓄说自己的货是国内最好的，其他卖sz的啦淘宝店啦面料与做工都低一个档次，只要你抓住客户的死穴，你就能轻易让你的货在客户心中开花结果。 第三类人，小MM，可是没什么钱钱，没关系，后备力量嘛，慢慢培养！记住5号，10号，20号那么几天去缠住这群人，去拉瓜去发新款照片去吹牛去。发挥你的小宇宙！为什么呢？靠，很简单啊，这几天大概就是各个公司的发薪日！你不趁她们发薪水的时候下手，还什么时候下手啊！冲啊！ 再唠叨一点小心得： 1、不要贪心，想所有人都是你的目标客户！不是你的客户群你就果断的放弃，不要为了她浪费你宝贵时间！比如说，很喜欢还价的，我会立刻放弃掉，这种人你赚不到她钱只会浪费你更多时间和金钱，对所谓的专卖店啊正品啊吊牌啊很假惺惺在意的人，也赶紧和她保持距离，千万别碰这种人！我就遇到很多这样的，一直纠缠那么几个问题，你的SZ是正品吗？版型如何啊？吊牌水洗牌领标有没有啊？为什么价格比别人贵几十元啊？神经病一个，100多元的衣服还想买韩国正品？我都是叫她自己做飞机去韩国买，这种人不要浪费时间，直接拉黑。你别以为你委曲求全她终于买了一套你的衣服，你成功了！那只是你噩梦的开始，她会找出很多理由来批判你的衣服，你赚不到几个钱结果惹的一身骚，相信我，听哥哥的没错，这类人不要接待，最好把她们都介绍给你的竞争对手。 2、我不做S M L码。我通常只做均码或者M。你别想赚各种体积女人的钱！那样只会自讨苦吃！你想作全码，一个月下来盘点时候，你会发现你有8条L码的裙子卖不出去，还有4条S码的裤子库存。我为什么只作均码或者M码？方便啊，你自己卖的方便，进货方便，介绍方便。太瘦的太胖的对不起，你们的钱我留给我竞争对手去赚！稍微瘦一点的穿M，我会说宽松一点感觉有精神大气，稍微胖一点的，我又说你看穿起来不显得胖了；你要学会控制你的客户，你是主角她们是配角！也经常有客人说，哎你们家sz的衣服我不能穿，我就笑笑说，没办法sz的都是均码。得不到的东西是最完美的，而且还无形中让你的衣服形成一种档次，不是阿猫阿狗都可以穿！ 3、要清楚的知道你卖的货，那几个是大卖款哪几个不好卖，掌握好进货时机！我现在一般一周进2次货，周三进一次，周五到，正好不耽误双休日的销售；周末卖的差不多了，下周一再补一次，大热款可以多进一些，冷门的少进！不要相信批发商的话，批发商嘴里他10个款式9个都热卖！也不能太模仿别的同行，因为你自己的客户你最了解！ 客人如果看中2个款式，你一定要让她把你更不好卖的款式买走！大热款不愁卖！她不买别人还会买，冷门就不一定了，过了这个村没这个店！反正遇到这情况，我是一定会含蓄的暗示客人穿第2名的衣服比第一名的衣服更适合她，理由你自己去编！ 4，那些打电话给你，问你家怎么走，问个路都要挂N次电话烦你的客人，以后可以打入冷宫了！根据我的统计，口齿不清，表达能力欠佳的客人，通常都是很抠门很麻烦的客人！我遇到4个这类型的客人，一个没买过。自己瘦的皮包骨还嫌弃你家衣服太大，或者每件都试，就是不买，说什么不是很有感觉！没感觉，大姐你还试的那么欢快？4个女人都被我打入冷宫！不要说我很势利，我们作生意就是要学会放弃，不符合你目标的客人，就让她流走，这样你才有更多的时间和精力去服务那些你真正的高端客户，为你带来人民币的女人们，放弃也是一种快乐！ 高端客户，平时不要骚扰她们。她们一般比较忙！你经常骚扰她们，会产生负面形象。只要记住新款到时发个短信，每周简单qq问候一下，点到即止！ 中坚客户，聊呗。她们喜欢八卦喜欢比较喜欢飞长流短，努力把她们变成你的口碑宣传机器！还有什么广告效果会比口碑宣传来的更有杀伤力呢！
