创业实录:为了服装人忘却的纪念(三)
十一、行业欺生 大凡做过当口批发的,多半有自己的作坊或加工厂或者是跟服装厂打过交道。
有一次,我接了一个客户要的120件单款双色的单子,想想虽然自己不生产,但是拿着样衣去跟服装厂谈还不是很轻松吗,照猫画虎就是了.于是我爽快地接了订单,收了客户的定金我就去找服装厂了.在中山大学面料市场两边的路上巷子里服装厂都多的数不清楚,我挑选了一家看起来装修高档、摆设衣服也高档的服装厂,跟客服部经理仔细地讲了下客户的需求描述,并屡屡说要跟这件衣服一模一样的,否则我不要。客服部经理说保证没问题,这个小意思,你的料不复杂、款也不复杂又才是双色的,保证没问题。我说那就好,那就辛苦您尽快安排生产,回头给我消息,他说没问题,我说我们签份合同吧,她笑着说,我厂就在这你还怕我赖不成,不就是100件吗才,我几千件的单子有的时候都懒的签,跟你搞多少猫腻也多赚不几个钱。我一想也有道理,于是作罢,心里想应该没啥问题。 过了5天左右我接通知去取衣服,到那一看傻眼了,衣服模样倒是差不多,可是质量差远了,摸起来手感没样衣好,衣服上也没注名料的比例,甚至犄角旮旯居然还带着线头,我对客服部经理说,这就是你给我的货,他说对啊,我说这不是坑人吗,我给你看的样衣啥样,你给我的啥样。他说100件还这么要求啊,当初我还不想生产呢,再说了你只说要跟你的样衣那样的,也没具体说出成分比例啊尺寸什么的,更没签合同。妈的,到这个时候他居然跟老子来这套。我只问了一句,给我重做,这样的衣服我不接受,你干不干。他说我不干,我二话没说扭头就走,晚上打电话找了几个哥们开着车就去了,哥们中有工商的、有能玩横的,去了晚上正好只有经理一个人在办公室打电话,我说我跟你说点事,就把事情一五一十讲了,那个经理看了看我,又看了看我那几哥们,马上说没问题,我让他们重新做,新聘的客服部经理路子生,呵呵,您是北方人吧,我最喜欢跟北方人打交道了。我说谢了,5天后我来取。说完我们几个人就走了,那经理说有机会喝茶。。。。我们理都没理。 过了几天后,衣服如数如质兑现给了我,虽然没什么损失,但是我知道了商业运作中任何一环都马虎不得,这件事对我的印象也很深。 十二、外地批发 大凡在批发市场做批发的很多一部分都靠外地的批发商,比如广州的货到北京、辽宁、山西等地的很多,服装批发市场一般都是以广州的为马首是瞻。由于自己是北方人,我也开拓了北京动物园市场,曾经带了2个人3下北京,找了几个批发商作为自己的固定下线。跟外地的批发商合作,一般是供方先到需求方考察,包括店面、做的货的风格、价格、生意情况、租金、租期等等信息,然后双方确定初步的合作意见,等到新货出炉,需求方第一次一般会亲自到供方考察,参观厂或配套厂以及其他的可参考条件,然后一顿酒足饭饱之后极尽欢乐生意就算达成了,一般都是付定金,出货后另付余款。也有的时候是供方借给需求方货,也就是压货,月底结算或下批结算,这样供方风险很大,也有的是客户将款项打到供方帐上,以便于拿到更新的货、更好的货,主要看双方的合作融洽以及信任程度。 我主要是粗线条勾勒我在服装行业的摸打滚爬,能给大家一点点思路及注意的事项,而不是纯娱乐、消遣性的小文。 九、同行是冤家 同行是冤家,在我搞批发之前没有太深刻的印象,但是在服装批发市场我是深刻体会到了。这里面包括当口主之间的竞争与女营业员的竞争,先说说营业员的竞争。 我后来招聘的营业员都是熟手,说话察言观色,而且手脚麻利,每天一来自己就找个有特色的衣服穿上去,然后就站在走廊里溜达(由于涉及行业的信息,她们的薪酬不做公开了)。看到隔壁当口一个零售商在哪浏览很久,而且侃价的程度,马是跑过来跟我讲,**老板,咱家的衣服跟斜对门的那家的衣服款式差不多,但是我们的有手工饰品,我觉得这个价出给她可以,说完冲我伸了伸手指头,我说那得量大点可以考虑,她说这个没问题,说完跑到那个当口门口那等着去了。那个零售商没拿多少货就往外走,我的营业员使出浑身解数把她拉到我们当口来了,满面笑容、端茶倒水、百般解释,最后零售商同意进50件,但不能一个款一个色一个码,她自己想怎么要就怎么要,女营业员冲我使了个颜色,老板,就给了吧。我一听就说OK吧。等到零售商走了,我看到斜对面的当口骂了句骚货,我的营业员连头都没抬,你再骚也卖不出去。在服装批发城,服装当口的竞争就是抄,你哪个卖的好就专卖找作坊做你那款,哪怕不赚钱也压低你的价格.举例之一:那天我从一个厂里淘到一个比较靓的时装,是人家出口到韩国的,很潮流,我拿到当口里当天下午这个款式的不同花色就定出去130多件,有的还是第二天才拿给客户的.结果,我第6天下午在各当口转的时候就发现了我的仿版,一问价格,不告诉,原因是那个当口老板认识我,哈哈,回头我找了个客户让她去问,一问才40多元,比我便宜了整整15元,我拿都拿不来,但是仔细看就知道,袖口、边、料比我的很差,但是人家也卖的很少,毕竟有的人喜欢款式多过质量。对付这种办法我就是模仿他们家的衣服,你不让我赚我也不让你赚,知道是两败俱伤,但也是要竞争、要干,否则为人所不齿。下一文:两败俱伤 十、两败俱伤 其实每个行业都会有竞争,象家电、服装、鞋业等等,无非就是激烈程度不同而已。在服装城的当口之间的竞争也是很厉害,而且用一个残酷的词来讲就是:兵不血刃。 我有一次从一个出口韩国的服装厂那里得到消息,有一批韩版的服装要出口,下了各色各款20000件,我一下子追加了1700多件(具体数字记不清楚了),等到我拿回衣服,我让两个小妹把所有的衣服都换下来,把韩版的衣服都挂上去,等到全部换掉以后就象换旗子一样,刹那间铺子成了韩国之一角。当天下午很多零售商在我们这批发,还问我们能不能补款再上,还向我们要名片等。下午3点多的时候,一个中年女人来我这问这问那,还不时用手摸料子、翻来翻去的。最后问我一共有多少件,我坦诚地告诉她,我们是追别人的单,没多大的量,总共也是两千多件,她立刻说我全部要了你出个价,后来我才明白,她是想全部买走我的衣服,虽然我能赚点钱,但我丢失的是潜在的零售客户。当时我不知道这个情况(新手嘛),正想说你出什么价,我招聘的小姑娘赶快跟我讲,**老板,你过去A区13号当,小王找你有事。我很疑惑我不记得这么个人啊,然后那个小姑娘冲我使了个眼色,我就跟了出来。转个弯,她才说,千万别卖给她,你赚点小钱,损失的是大量的客户,这要是给了别人你就等于断了自己的后路,我恍然大牾。 这个女的我自己也觉得眼熟,没两天我果然在离我较远的地方也发现了一个专营韩版衣服的当口,那个女的正坐在里面,令我最奇怪的是,跟我新做的款相同的衣服居然她那也有,我目测了下,料子应该没我的那么柔软,而且纹理也很粗,没我进的那么细。我第一次转的时候没感觉怎么样,下午再转的时候就发现很多人在她当口周围,而且也有人问津那件衣服,果然45就出了,而我的标价55,赚8元/件,在不太在乎的情况下,我的肯定出不过她。 我当时心里就想,这不就是踩场子吗,你会砸我的我就不会踢你的吗?趁这当,我在她店了好好看了看,尽管她的营业员往外围站,不让我往里走,但我还发现了她哪几个款式的衣服卖的好。随后我就找了个小作坊,带他去看了一下衣服,不出三天300多件就出来,我就告诉我的营业员,去到她的当口对面附近给我叫卖,比她便宜10元,实际上我才亏5元,但是她是以韩版为主的,砸的她生意可就乱了,她居然公开叫嚣说,让我滚出当口去。我让我的营业员给她放个风,随时恭候,不来是狗娘养的。当天晚上相安无事我照常关门睡觉。第二天服装城的保安跟我讲,你还是别跟那个女的斗了,她家背景很深的,我跟他讲,老哥您要是好心我谢谢您,要是替她游说您就请回,不是我跟他过不去,是她先踢我的场子的,各自卖各自的,为啥搞这一套,这次我要是吃哑巴亏下次要真的把我搞出当口了,我就跟她斗了。从那以后结下了梁子,虽然没有任何事件发生。
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