当创新成为一种时髦,当概念成为一种时尚,当炒作成为一种潮流,营销创新不再具有推动力,概念不再有吸引力,炒作不再风光无限了。在炒作盛行的营销工作中,“忽悠”让市场营销逐步进入混战格局,在混战中让营销的重心迷失方向,陷入恶性循环中去。笔者从事招商加盟工作多年,在多年的风风雨雨中,逐步认识到了,市场营销应回归本位,还营销工作的本来面目。要想企业长久发展,还是要做好市场营销的基础工作,而市场营销的基础工作做扎实了,这本身就可以形成强大的核心竞争力。看似不起眼的一些基础工作,但是正是这些基础工作,让企业品牌更具影响力。
针对多年的招商加盟营销工作,谈一下自己的切身体会,招商加盟行业既然回归本位,那就应该好好考虑一下,我们需要做好哪些基础工作呢?我自己总结了四点:
1、给加盟店带来的利益是什么?
既然希望投资者选择招商加盟连锁行业,选择我们企业,那我们首先就要考虑一下,我们能给加盟者带来什么利益,带来多少利益?如果没有,投资者凭什么要给你支付报酬呢?很多加盟连锁企业在这一点问题,没有给出明确答案,或者采取炒作、概念形式吸引投资者。但是炒作或者回避可以暂时部分解决问题,但是无法应对长久发展问题。
给加盟店带来的利益必须是客户可以感受得到的,任何一个好的产品,并不是企业宣传出来的,也不是销售人员销售得好,而是切实可行的价值让客户充分感受到。比如加盟连锁企业经常提到,我们最大的优势是丰富的资源优势,品牌价值,那丰富的资源优势是什么?可以为客户带来什么?品牌价值能否转化为客户价值?如果做不到,这一切只能是空谈。
2、加盟店能给消费者带来的利益是什么?
既然招商加盟企业选择一个项目进行推广,事先需要论证其价值是什么?也就需要考虑
该项目通过加盟店进行运作,加盟店能给普通消费带来的价值是什么?实际上就是需要对其是否具备商业运作价值进行论证,目前招商加盟市场处于混战格局,投资者鉴别能力不强,部分不具备资质的招商加盟连锁企业,也乘机混水摸鱼,导致部分企业唯利是图,让部分不具备商业运作的项目进行商业推广,最终害苦消费者,企业也无法从发展。
3、加盟店经营模式
投资者选择加盟连锁形式进行创业,无非是看中我们的经营运作模式及经营运作过程形成的资源优势,实际上很多加盟连锁企业不具备实际店铺运作能力,或者没有直营店的运营规划能力,自然就谈不上资源及经营运作模式或相关的资源优势,自然而然地在加盟连锁方面一直回避此方面的问题,如果企业想长远发展,这一个绕不过的槛,虽然目前对经营影响不大,但今后这将是制约部分企业发展的重要因素。建设经营模式,形成资源优势最好的解决思路是根据市场发展规划及加盟店的数量多少,发展一定数量的直营店,直营店的作用是打造经营运作模式,增强公司品牌影响力。同时也锻炼了一批具有经营运作能力的人才,这也是给加盟店提供售后服务的重要保障。
4、定位是企业长久发展的基石
这里的定位包括产品的定位、客户的定位、企业经营模式的定位等,只有定位准确,才不至于迷失方向。切不可因一点小利就见异思迁,这样只会导致企业发展走走停停,永远不会发展壮大。纵观部分加盟连锁企业,很少对其产品、客户、运营模式进行定位,对客户不加选择,导致部分劣质客户加盟,从而对整个加盟连锁造成极大的冲击,短暂的销售业绩辉煌,很快让部分个例事件对整个运营造成不可挽回的伤害。