爱华网“2008年九牧王西裤荣列同类产品市场综合占有率第一位”。近日，一份来自北京关于“2008年全国大型零售企业主要经济指标及主要商品销售情况”的权威统计数据被送至九牧王(中国)有限公司创始人林聪颖董事长的手上。 这份由中国商业联合会、中华全国商业信息中心等权威部门联合公布的“2008年度各类商品销售冠军榜”统计数据表明，这已经是九牧王第九次获得全国西裤冠军称号。 无独有偶，09年3月26日，在中国服装协会举办的“装典中国——中国服装品牌年度大奖”上，含金量最足的“品质大奖”也花落九牧王。“九牧王对品质存在着理念上绝对的尊崇，同时又舍得在技术创新与产品研发上大力投入，以近乎完美主义的雕琢西裤品质，‘品质大奖’实至名归。”主办方表示。 中国西裤市场“九连冠”、中国服装品牌“品质大奖”，九牧王这家创办不到20年的民营企业持续演绎了一个市场神话，那么这背后究竟隐藏了多少不为人所熟知的秘密呢? 全球采购上千种顶级面料 国际上对一款服装品质高低的判断主要是从版型和面料上进行考量，而西服类服装对面料的要求更是精益求精，其表现出来的质感和色彩都会影响到着装者穿着场合和款式搭配。 “每年九牧王会从全球30多个国家数十家世界一流的服装面料供应商处海选出公司需要的顶级面料。” 九牧王(中国)有限公司总经理陈加芽表示。 九牧王同时还组建了一支由数十人构成的全球面料采购团队，每年要从上千款不同质地不同花色的面料中筛选出符合公司设计需求的顶级面料。 男裤专家领跑中国裤类市场的声誉吸引了大批全球顶级的面料供应商，他们经常会慕名而来，向九牧王公司主动推荐他们的面料，定期向公司传递全球最新的面料资讯。 每年四次全国消费者调研 随着中国经济持续发展，国内消费者对服装的时尚、品质、环保等各个方面的要求越来越高。如何准确把握消费者的心理诉求，制造出服装的卖点，也就成为国内众多服装品牌每天都在不断思考的问题。 从2000年开始，九牧王公司每年都会定期组织全国范围内的消费者市场调研，以获取消费者对九牧王品牌认知、品质要求、时尚需求等关键信息。 “我们把中国市场划分成几个区域，如东北市场、华北市场、西南市场、西北市场等等。每个区域又会挑选出几个具有代表性的城市进行调研。我们需要随时都和消费者保持着沟通的状态，这样我们就可以做出真正适合消费者需求的服装。”九牧王相关人士表示。 消费者需求每年都在变化，如果不能围绕消费者需求做出他们真正合适的服装，服装品牌就无法适应市场发展，更谈不上引导消费者。 “做出让消费者最满意的服装是我们一直在努力的方向。比如现在的裤类市场就往休闲和时尚一点的方向在走，而太肥大和宽松的裤子可能就不适合市场的需求。” 陈加芽告诉记者。 对接国际一流设计理念 去年3月1日，九牧王与意大利籍国际时装界知名的时装设计师及咨询顾问Di Bella正式签约，并指定其为九牧王品牌的首席设计师。 Di Bella作为九牧王品牌的首席设计师，将负责九牧王产品的时尚定位和设计研发;在进行产品设计的同时, Di Bella也将对九牧王公司做品牌管理和协调工作，使九牧王公司的产品和品牌定位与国际水准正式接轨。 在与Di Bella合作之后，九牧王公司产品系列发生较大变化，今年新上市及准备上市的产品包含了09春夏季的经典商务和高尔夫等6个系列的男装产品，产品设计上都融合了众多国际化时尚流行设计元素，同时延续了九牧王多年来形成的服装设计风格。 “不管是从产品品质上，还是研发设计上，九牧王一直在追求一种中西文化融合的服装发展理念。这也正是许多中国消费者一直在寻求的着装时尚需求。”负责设计和研发的相关工作人员告诉记者。 即将推出个性化定制 伦敦拥有裁缝街的手工技艺和限量版的手工定制，是世界高级订制服装的发源地。每年世界各国的王室成员、上流社会的绅士都会前来这里定制自己独特合身的服装。但九牧王即将推出的服装定制系统却是要让更多特殊身份、特殊体型、特殊需求的消费者也能买到自己合身的服装。 业内人士认为，目前服装品牌虽然能够满足大多数消费者的需求，但仍有部分特殊客户，可能因为体型、身高和腰围等原因，而买不到合适的服装。比如那些2米以上的消费者，他们就需要进行定制服务。 快速反应系统是定制化服务最关键的问题。据了解，九牧王目前正在加紧构造定制化服务系统，到时消费者可以直接在九牧王网点进行定制申请，终端门店接单后直接向工厂下单，由于省略了中间分公司、代理商和加盟商的诸多环节，而大大节省了时间。
“专卖店争取在今年5月份推出终端定制服务，消费者在一个礼拜的时间内就可以收到工厂生产之后快递的个性化定制服装。”陈加芽说。据其透露，九牧王即将推出的服装定制系统在收费方面仍与专卖店的价格一样，以保证更多人能享受到特殊的服务。 终端增值服务持续升级 从营销体系发力，配合九牧王领跑中国男裤的大战略，九牧王终端系统持续升级。在推出永久免费干洗服务、为顾客免费送货上门等细节化的服务之外，九牧王正在着力打造男士形象着装顾问。 “个人形象顾问针对顾客的身份、肤色、体形等特征，进行专业着装指导，为消费者提供建议。”九牧王营销中心总经理胡楷东说。 另外，九牧王的客户管理系统，通过沟通、互动和交流，在周年庆、生日、返利、卡升级等方面积极为客户提供增值服务。 从细节上做文章，九牧王在产品包装上也进行了严格的要求，每一季度都要开发出符合环保和健康元素的手提袋。 将男裤做成一种文化 今年九牧王西裤已获得“九连冠”的美誉，但管理层并不满足，目前他们正在酝酿从“男裤制造”向“男裤文化”方面的突变。 目前，九牧王正在做的一项工作就是整理一套包含男裤历史、男裤制造、九牧王男裤、男裤穿着、男裤品鉴、裤子趣谈等元素为一体的中国‘男裤文化’。为此，九牧王品牌管理中心还特意向国内外许多服饰研究方面的专家、学者虚心求教。 走进繁忙的九牧王生产车间，数千台国际一流的生产设备不停地运转着，来自美国、德国、日本、法国、意大利等国的男裤制造理念、文化在此碰撞汇聚，相融在开袋、合缝、裆部、裤腰等每一道工艺程序，呈现出完美的西裤整体着装效果。 “每一条九牧王男裤获准进入专卖店前，都经过了层层工序的精细锻造;每一条九牧王男裤的背后，都凝结着当代世界男裤文化的精华。九牧王男裤不仅仅满足在做大的层面，更要做精做专，将男裤做成一种文化。可以说，正是这种男裤文化，成就了九牧王九连冠的美名。” 九牧王品牌总监张黎黎告诉记者。 业内资深人士认为，从李维斯(LEVI’S)，到阿玛尼(AMANI)，每一个世界顶级服装品牌经过漫长的工艺沉淀之后，无不形成散发自身浓郁特色的品牌文化，也正是这些文化基因的发酵下，才推动了品牌自身的长盛不衰。 作为中国男裤领跑品牌，九牧王也正行进在这条沉淀“男裤文化”的道路之上。 正是对产品品质、消费研究、设计理念、终端服务、男裤文化等每一个环节上的专注与执着，才能成就九牧王在中国西裤领域的一路领跑。站在九冠王的新起点，九牧王将继续为每一位消费者带来最舒适、最时尚的九牧王西裤。
