寒冬过后春将至的诗句 “报喜鸟”:机从危来 危机过后好个春
从80年代初的浙江纳士制衣有限公司,到1996年的浙江报喜鸟集团,再到2007年的浙江报喜鸟服饰股份有限公司,可以说吴志泽是中国改革开放30年的最好的见证者。 在业内,吴志泽素来以沉稳干练和大家风范著称,在他宽敞明亮的办公室里,我们见到了这个传奇人物。从衬衫上的那只飞翔的小鸟可以看出,吴志泽对于自己的品牌是个忠实的拥护者。初识,他不苟言笑,就算听你说话时似乎也在思考着什么问题,有点摸不透;但接触之后,又为他的开朗和幽默感到意外。 听及记者关于中国服装业与改革开放30周年的发问后,他笑着说,就是中国改革开放的昨天、今天和明天吧?那你可找对人了 昨天 辉煌的过去 《中国服饰报》:’报喜鸟’是温州服装行业改革开放以来的一个缩影,在这30年中,温州服装业的发展经历了什么? 吴志泽:我是改革开放的实践者、见证者也是得益者。可以说,我们参与了改革开放的整个过程。从经营角度上来看,温州的服装业经历了3个主要阶段。 第一,产品经营阶段。我们温州的服装行业起步于改革开放初期,由家庭作坊为主的加工和批发,经过十几年的发展,到了20世纪90年代初期的时候,已经初具规模,很多企业已经由开始的家庭工厂转变为股份公司。原来的以数量竞争为主转变为质量竞争为主的局面,得到了全国市场消费者的认可,后来温州也成为全国著名的服装城市。 接下来是在20世纪90年代中期,在市委市政府的号召下,我们温州的服装企业,大力实施名牌发展战略,大力推广品牌,在全国布点布局,实行专卖连锁,使温州服装行业从原来的产品竞争向品牌竞争提升,实现了温州服装史上的第二次跨越。 跨越成功、发展迅速,是温州服装业的优势,但是我们也应该清醒地看到,温州服装业仍然存在着产品整体水平比较低的问题:企业的整体规模小,品牌附加值低,没有一个在国际上叫得响、拿得出去的品牌。 随着后品牌时代的到来,国际大军进入中国市场,全国的区域品牌纷纷兴起,面对这样的形势,温州的服装行业如何应对,如何在21世纪的竞争中继续创造优势,再创辉煌,这是温州服装行业将要面对的第三个阶段:资本经营阶段。 《中国服饰报》:改革开放以来,中国的服装业几次走在发展的岔口,所谓变则通,这几次重要转变成功的契机是什么? 吴志泽:无论哪个阶段,创新都是变革的动力。有创新才有提升,才有温州服装行业的每一次提升。 首先是要再度创新我们的服装运营模式。第一次,通过技术创新,温州的服装进行了大量技改,使我们的质量得到全社会消费者的认可;第二次是模式的创新,从产品经营到品牌经营的思路创新,第三次是通过什么进行创新呢?就目前来看,我认为大力发展多品牌经营战略、国际化发展这样的道路是我们走向再次辉煌的康庄大道。 中国的服装业用30年完成了欧美国家100年的发展历史,从一穷二白到出口产量位居世界榜首。从每年服装行业公布的数据上我们不难看出,按照我们纺织品的出口数量、从业人员的数量、品牌注册数量,我们已经成为名副其实的加工制造大国。 从目前来看,温州的服装、皮鞋,除了生活必需功能外,已经归为时尚产品范畴,其功能已经发生了改变,它现在就是需要满足人的精神需求。随着改革开放的深入,人民生活水平不断提高,人们的消费观念也发生了变化,现在的消费越来越追求个性化的效果,在此情况下,市场的竞争是必然的。 一个品牌满足所有消费者的年代已经结束。一个知名品牌代表的就是一种文化。就像提到arman大脑里就出现了意大利式的简约,提到louts vuttion就想到法国式的浪漫。那么提到哪个品牌你会联想到有千年文化历史的中国呢? 所以把品牌做强、让模式创新已经成为我们温州服装行业乃至中国服装行业一次新的发展契机。我这么说不是因为报喜鸟已经做到了,而是我们正在努力。这种创造不仅仅是指技术层面的研发,对服装企业来说,创新体现在每一个环节里。比如产品、包装、广告和卖场设计等。创新还表现在如何形成企业的核心竞争力上。现在是名牌与名牌的较量时代,我们需要用系统优势迎接挑战,从设计、营销到网络、服务,形成独有的系统合力,才能立于不败之地。服装都是重复的,但品牌是唯一的,我们企业要做的是打造一个具有民族特色的国际品牌。 今天
分水岭与大洗牌 《中国服饰报》:温州在改革开放这30年创造了温州经济模式,这种赢利模式都有哪几种?在你看来,能够使温州服装业继续做大做强的模式是什么? 吴志泽:中国的服装业发展至今,靠数量竞争的阶段已经结束了。回顾温州服装改革开放以来的这30年,主要是创造了4种最基本的赢利模式:最早的是来料加工也就是最早的oem,它是第二种模式、也就是带有设计的加工oem的开始;之后兴起的是名牌经营。名牌不是品牌,虽然在一定程度上提高了产品的附加值,让其在市场上有了相当的知名度,但就产品本身来说美誉度不高,缺乏内涵;最后发展到现在的品牌经营。品牌是什么,其内涵说到底就是文化,我们中国的服装企业想要做强品牌,如果没有强大的文化背景做支撑,也只能是一句空话而已。 未来品牌的营运化体现在何处?首先要扎根在行业的研究、品牌经营、商务(商业体系、商业规则)、社会责任、资源价值等几个方面。 在品牌竞争的年代,未来我们面对的商业形式可能更系统,也会出现更多的赢利模式,我认为产品经营和品牌经营的联合模式是一个很好的发展方向。产品的品质不用说,那是一切的基础,没了这个基础,根本就不可能还有什么品牌文化的发展,在品质的基础上赋予服装文化内涵,只有这两手都硬,我们做品牌才有底气。 当然,企业做到一定阶段最重要的还是文化。文化支撑着我们的民族精神。欧洲的奢华,美洲的奔放,中国的是什么呢?以前出国,看到我们奉为国酒的茅台在国外的超市卖得很便宜,而日本的清酒价格远远超过茅台,这是为什么?因为日本人卖酒更卖文化,从包装、酒瓶的形状、图案、色彩,你看过去就仿佛想到了飘着樱花的季节,伫立在山脚下的木屋,这就是文化的价值、文化的魅力。就像我们提到德国首先想到的是它严谨的工业,而提到意大利自然而然想到的是他们不羁的浪漫,这就是物质层面和精神层面的区隔,所以做品牌要提升品牌精神层面的价值,这已经成为服装企业的一个分水岭,成为想做’上’去的企业必须研究的课题 《中国服饰报》:企业如何看待服装行业新一轮的洗牌时代? 吴志泽:曾经人们对温州模式,以及一次又一次制度与机制的革新津津乐道。如今,温州服装又到了一个变革的十字路口。 中国的服装行业,一直有着低、小、散的特点。低就是指服装行业进入的门槛低、单品创造的价值低、从业人员的水平低;规模小,大集团化的运营机制几乎没有。 在服装行业内的第一批上市公司也是以服装加工行业为主,经营品牌的服装上市公司比较少,但是在未来的3到5年中,我认为,将会出现单个品牌超过100亿产值的企业,作为集团公司,应该运作20、30甚至50个品牌。 其实在温州的服装业,每隔三五年就会洗牌一次。道可道,经营非常道。企业经营像打牌一样,什么时候出什么牌很重要。企业不想被淘汰出局,还是一个词&mdash&mdash&mdash创新。我们是做企业的,说实际一点,创新是有代价的,需要冒险。如果没有一个机制去支撑它,那么创新是很难实现的。机制的保证取决于组织上的机制还有金融方面的机制。像我们企业的创新都需要金融去支持,否则是很难成功的。 《中国服饰报》:目前中国的经济形势面临着非常严峻的外部环境,服装企业如何看待? 吴志泽:这是一个大洗牌时代的来临,原材料涨价、人民币利率提高、出口退税减少、人民币升值、用工成本大幅提升,这些外部因素正在加速着服装行业的整合。 中国的服装行业市场究竟是什么状况?国家外汇储备已经很多,中国服装已不是积极鼓励外贸发展的时代,也不是被动消费的卖方时代,更不是拿着钱和布票买不到衣服的时代了。 在服装行业的快速整合调整提升阶段,有些企业整合别人的企业,有些企业则面临被整合的局面,方向掌握不好的企业要通过自身调整,方向对的企业要加快速度提升,整个服装行业营运化阶段进入更复杂的系统。 企业的系统化运作越来越被提上日程。从企业内部来讲,就是人才的积累、治理结构的完善和对复杂环境的应对能力。对外一是通过深入市场、广拓渠道而赢利;再来通过客户持续的购买和忠诚而赢利;第三通过获取最大的市场份额和塑造大众品牌而赢利;最后通过价值和价格上的领导地位而赢利。 当然,任何的渠道变革或者是产品革新,都要解决企业到底怎么做的问题。 任何一个好的商业模式必须做到的是资本市场和产品市场都能够认同。 我觉得这是竞争的必然。如果按照我们上世纪80年代的那种模式,是不可能有现在这么大的前进步伐的。 明天 服装行业的春天就要来了 《中国服饰报》:’报喜鸟’如何在服装业春天的黎明前部署自己的战略措施? 吴志泽:我们的品牌已经经历了两个’五年’。 第一个五年计划,完成了从产品经营到品牌经营的过渡,顺利地在全国构建了自己的营销网络。 第二个五年计划,实现了多品牌、跨行业发展:推出职业装品牌’宝鸟’,并且进军房地产市场。
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