李曼:中低端品牌服装零售商如何面对“寒流”
系列专题:低端品牌研究
近两年来,服装行业的朋友普遍有一种感触:生意越来越难做了,往年的旺季今年不旺了,各种各样莫名其妙的新品牌越来越多了,今天正在跟着做的品牌明天忽然不见了……等等问题。以上问题不是单纯某一个区域或者某一个品牌的个案,应该是2007、2008年服装行业遭遇的普遍问题,我们暂时称之为“寒流”。 纵观国内国际经济形势,一般10年左右为一个周期,每次出现持续三年左右,各个时期的叫法有所区别,上次”寒流”现象是在1997年“亚洲金融风暴”之际,服装行业整体灰色当道,颓废和消极的情绪弥漫,当时称之为”世纪末情绪”,整个行业没有特别明显的流行趋势,时尚资讯发布也仅限颜色,没有新鲜明快的格调刺激消费者的购买欲,导致服装零售萧条,行业低迷。 1999年底开始至2000年初,随着新世纪的到来,也为设计师们带来了新的灵感,时尚的元素体现在服装行业里首先就是高调、张扬、跳跃和积极,各种条纹和格子中和了世纪交替的失落。 之后,每年一个鲜明的流行色,从玫红、翠绿、冰蓝到黄色,加上韩剧日剧在中国的热播,嘻哈风的盛行,服装行业刮起了日韩风潮。 日韩风潮从最初的高端价位慢慢渗透到寻常百姓家,这个阶段服装行业的“全新绽放”不能不说是一次革命。 2000年之前??服装行业品牌化运作仅限高端产品??众多生产商只管生产、复制,不注重企业自身知识产权的形成和维护,也谈不上款式的研发和技术的改进,所以行业发展速度缓慢,一直难以和真正的时尚挂钩,更谈不上国际接规。 随着日韩风的流行,服装从业者逐渐意识到个性化和品牌化运作的重要性,开始注重品牌文化的建设和品牌价值的提炼,同时也根据市场所需诞生了大量的中低端品牌,这些品牌的诞生为行业注入了新的活力??品牌加盟的发展方式应运而生。 行业内的这些发展逐步扩散,再加上中低端品牌在定位上更精细更专业,生产制作工艺也日渐提升,体现在终端的零售上就一点点的影响着人们的消费习惯从盲目到成熟。 2002—2005年河南单品裤业发展成为地方产业正说明了这个问题。 由于日韩风尚带有一定的局限性,加之中国3000多年的文化历程,导致非主流的元素一时兴起,难以持续。所以随着2008年北京奥运会的临近,人们对于服装的选择上再次转向,从2004年对于羽绒服的盲目到后两年转向运动装,2007、08年逐渐理性,这种理性导致服装行业的低迷。 不过据专家预测,2009年底,服装行业将走出低谷。
每次“寒流”,对于行业都是经历一次大洗牌,部分盲目复制、盲目跟风、没有发展远景、企业文化不健全,员工团队建设不完善的品牌或分销商因为抗风险意识和抗风险能力稍差,没有一定的经营理念及经营思路,将在此次洗牌中被自然优化,而另外一部分能够存活下来的品牌除了自身具备的抗风险能力之外,企业内部也将更加稳定、成熟。面临“寒流”,最直接受到影响的就是在终端作零售店的朋友,下面就如何调整心态,平稳过渡“寒流”给大家一些建议: 一、了解了以上所分析的情况,摆正心态,意识到是行业自然规律,不必为此苦恼,更不必怨天尤人; 二、适逢2008年底销售旺季,结合2007年销售情况进行分析,虽然11月、12月销量一般,但是到2009年元月还是能创新高,每年销售的总量持续增长状态; 三、正值来年春季产品将全面上市的时期,多和上游厂家沟通,了解厂家面对“寒流”现象的思路,以保证一致性; 四、在销售过程中,尽量建立顾客资料,培养自己的顾客群体,才不致于“寒流”中被动、孤立; 五、寻找适当时机如节假日、店庆等组织老顾客开座谈会,形式无所谓,关键是座谈内容,多听意见和建议,以便保持持续良好的客群关系; 六、适当和周边其他行业如美容美发店、酒店、化妆品店或洗衣店协商捆绑促销,以便多方位开发客流; 七、也可就本行业内临近品牌进行捆绑,以便互相促进生意,如单品上衣和单品裤子,服装和鞋子等。 寒冬虽然难熬,但对于大多数中低端品牌来讲,经历过之后如同凤凰涅磐,根基会更稳固,而一起走过的终端零售商也因为共此患难,对于品牌的认识和忠诚度加深,这种同呼吸共命运的情感牢不可破。
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