注重过程管理 企业管理应该注重过程
各企业的管理者们都明白管理的很多道理,各自拿出一套方案,也很有见解。在初始阶段,大家相差不了多少,为什麽结果不同?原因在于对实施过程的重视程度。 日本企业太现实,现实地近于苛刻,对过程的管理一丝不苟,所以成与不成都有实在的理由。我们国内的多数企业,也很现实,但对结果的关注程度要比过程强烈,所以若不成便找不出充分的解释。很明显:日本的世界级企业就比我们多。 不得不承认我们大多数管理者太注重结果了,从计划经济到市场经济,思想还没完全展开,即刻压力重重,市场就是战场,你死我活。回顾一下,真正被对手打败的企业没有多少,多数是自身原因造成的,这也是很多过来人自感“霸王遗恨”的原因所在。 注重“过程”的实施,不是随便说说而已,工作真正细化到环节,具体步骤落实到时间,严格监督,这样发生意外的可能性就很小。其实这就是责任心,每个人从小就开始培养的责任心。加强管理,不如从培养员工的责任心开始,从经营者开始,一个经营者的责任心不强,员工就可想而知了,市场经济下的员工最明白自己是打工者。 对于企业,责任心重于一切。
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