在众多耳熟能详的皮衣、皮鞋、皮具和裘皮服装知名品牌的产品中,细心的消费者会发现,除产品商标、洗涤标等吊牌之外,还会有一个名片大小、印有皮形艺术变形图案的标牌,这就是中国首例证明商标——“真皮标志”。
真皮标志是中国皮革协会于1994年在国家工商行政管理总局注册的证明商标。它是中高档天然皮革、毛皮及其制品的标志,适用于天然皮革、毛皮、皮鞋、旅游鞋、皮革(毛皮)服装、皮包袋、皮箱、皮沙发及其他皮革(毛皮)制品。
在终端销售领域,真皮标志已经获得了消费者广泛的认可。“任何商标的使用都是与经济活动紧密联系的,如果一个商标没有经过使用就没有任何价值,商标的信誉也是源于商标的具体使用。真皮标志经过十五年的使用和发展,赋予了它很强的信息和概念,比如佩挂真皮标志,就证明了该商品是使用天然皮革制作、是优质精品、具有良好售后服务,以及环保、诚信、品质、时尚等特点和内涵。”谈及真皮标志在终端消费领域的价值,国家工商行政管理总局商标局副局长吕志华在不久前召开的“中国皮革行业经济运行情况暨真皮标志15周年发布会”上曾作出了一段精辟的评价。
据中国皮革协会真皮标志办公室介绍,只要消费者购买的是佩挂“真皮标志”的产品,一旦产品出现问题,可凭“真皮标志”标牌和发票到所购商店去解决。如果不能确定产品是否属于质量问题,可以请商店在发票背面加盖公章或签字,中国皮革协会将委托国家级产品质量检测中心对产品进行检测,凡属质量问题,协会将尊重消费者的意愿予以退换。十五年来,每年都有几百人直接得到中国皮革协会的协助而获取满意的服务。十五年来,极少发生挂标产品因质量纠纷使企业遭受投诉的情况,真皮标志以公正、专业、诚信的服务赢得了消费者及生产企业的认可。