任正非在去年11月6日的讲话,提到“华为转型”、“班长的战争”、“从战士到英雄到将军”等敏感话题。华为转型已经在路上,而且成效明显:去年华为业绩达到640亿美元,手机荣获30倍的成长并摘得“优化生活特别贡献奖”,Mete7被中央领导选为国礼,进入全球高端智能机排行榜。而所有这一切的变化,来自于组织的变革。
对这样变革,发起者、推动者和督导者任正非气定神闲。他在转型的实践中摸索、概括、提炼出华为未来组织制度的三个要素。第一,要形成一个坚强、有力的领导集团,这个核心集团必须要听得进批评。
有力的领导集体:一个能听得进批评的领导集体,一个耳朵张开可以听到不同声音的领导集体,一个没有被过往经验和经历捆绑的领导集体,一个随时可以放空自己可以接纳新事物的领导集体。
这个领导集体,会以员工的心为心,以客户的心为心,以区域的心为心,以项目的心为心,以国家的心为心,以全球的心为心。这个领导集体,清醒地知道地球是圆的,每个人都是一个圆,每个行为都是一个圆圆的宇宙。有时候前进是到达的方式,有时候后退是到达的方式,有时候侧行是到达的方式,有时候曲则全枉则直。如果一个领导集体有了划一的模式,这个组织就开始登峰造极了,也就意味着开始走下坡路了。那一泻千里的下沉惯性,谁都挽救不了。
第二,要有严格、有序的制度和规则,这个制度与规则是进取的。什么叫规则?就是确定性,以确定性应对不确定性,用规则约束发展的边界。
合规价值。合规指符合企业流程、制度和规则。企业组织有一系列成文的与不成文的规则,以约束人们的行为,以及在市场的风浪中不偏离方向和主航道。http://www.aihuau.com/合规意识,还可以进一步延展。延展到符合客户意愿、客户所在地所在国成文的与不成文的规矩和意愿。这才叫本地化,这才叫全球化。全球化不仅仅是产品到达的边界,而且包含公司上下的合规意识有没有渗透到组织末梢,渗透至每个细胞。
第三,要拥有一个庞大的、勤劳勇敢的奋斗群体,这个群体的特征是善于学习。
华为以奋斗者为本。华为已把最大的现金收入、最大的股份向奋斗者倾斜。任正非常找一线员工一同出差。他相信无论是顽劣者、勤勉者、忠诚者、怠惰者,都要找准突破口,从他们的心意出发,去碰撞、激发和创造一个不同的生命出来。
从来英雄都出自班长以下的战士。那么将军为什么就不能出自英雄呢?这是个颠覆性的假设。军队体制的稳定,在于层级体制。这样保证了军队的整体划一。如果扭转这样的通道,这个秩序就打乱了。任正非内心始终像个孩子,敢于把心向年轻人敞开,向未来的无穷性敞开。从来都是战士成为英雄,可是英雄却直接当不了将军。当将军必须一级级磨。在这样一级级磨的过程中,英雄的身心灵都发生了巨变。他已不再具备冲锋精神了!他已不再是奋斗者了!他已成了既得利益者!成了组织转型的阻碍者!