传统产业转型升级 众包,传统服装产业转型的一把利器
服装行业是一个传统的不能再传统的行业。自有人类文明以来就有服装行业。服装业大体可分为加工与创意两大类。作为中国这个服装大国,一直以来就是一个靠打人海战,拼体力的加工大国,所以很难成为服装强国,原因很简单:不是创意强国。 中国的服装业,不缺机器设备,不缺基础劳动力,缺的就是“创意”,也就是设计师、创意师。在这个时尚的行业里打拼,如果是靠拼体力,那就是“赚钱犹如针挑土”,累死不好看。 说起服装,世人言必称巴黎、米兰,至少也会提到日本,韩国这类,唯独没有北京、上海、广州…… 经济学家郎咸平提出了6+1理论。6+1理论是关于产业链的定位的形象说法:处于整个产业利润高端的6包括:产品设计,原料采购,仓储运输,订单处理,批发经营,终端零售;1就是处于利润最低端的生产制造;我们只是给被人代工,从而赚可怜的血汗钱;其余大部分钱被别人赚了。 我在纺织服装行业30年,深知这个行业最重要的其实是两头:设计和市场!这两者恰恰就是最需要创意的。我们有创意吗?基本上没有!只有在行业类公认的一个词:“仿版”,这是个羞辱的词汇,可我们的同行们乐此不疲。 是企业家们没有意识到吗?非也!主要是想“吹糠见米”的急功近利思想作怪,宁可“寅吃卯粮”也不愿意在创意上花大本钱。当然,对大部分企业而言,也有难言之隐,那就是创意人士价格太高,一般企业,特别是中小企业无法承受,哪家企业也无法养一个年薪百万的高级设计师或者创意师。大家在寻找更适合的路,于是有了“外包”,不养人,把设计、创意、甚至是销售外包给其他公司。在大家看到外包的一点曙光时,也产生了很多怪胎:一些广告公司纷纷易帜,改为策划公司,推手公司等。其实,外包一个明显的诟病或者说短板就是,服装企业很难确定谁是最好的外包商?一家外包商根本就承担不了一家企业的外包任务,多找N家?那岂不是成本更高?风险更大? 21世纪注定是一个风起云涌的时代,外包概念还没热,一个新的商业模式又出现在人们眼前,这就是:“众包”。美国人杰夫·豪写了一本《众包》的书,将“众包”概念推到了世人面前。《众包》一书是继《长尾理论》之后的又一部重要商业趋势作品。 “众包”是相对“外包”而言的,简单说就是:企业原本需要花钱雇人去做的事,用户们却很高兴免费去做。它实际上是一种商业模式,是利用大众的创意智慧解决公司面临的各种商业难题,新鲜并且让人震撼,本书将为您展现这个令人惊诧的商业大未来。 众包的优势不仅在于经济效率,有时候,顾客们的作品更加出色。参与生产的人就是最关心生产的人,他们最理解自己的需求。众包将开启全新商业时代。这不只是一场互联网的变革,这是整个商业的变革;这也不只是一场商业的变革,这是整个社会的变革。 众包使大众创意的产品已经超越世界顶尖公司创造出的最好产品。不仅如此,众包还提供了一种假设:人人都是艺术家、科学家、建筑师、设计师……它使人释放出无限潜力,使每一个人得以在不止一种职业上追求卓越。
真是这样神奇吗?最传统的服装行业竟然有企业尝试了一次,并获得如下成功案例: 在线T恤衫厂商Threadless.com。Threadless是由Jake Nickell和Jacob DeHart2000年创办的,他们都是芝加哥在线社区Dreamless的积极参与者,这里云集了众多服装设计师。Jake Nickell赢得了Dreamless发起的T恤设计大赛,于是萌发了建立一个T恤衫设计社区的念头。无论是专业设计师还是业余爱好者,都可以提交设计想法,社区对这些设计和顾客购买意愿进行投票调查(通常从0到5打分)。通过这个信息平台,Threadless每周都能为其中一个产品挑选出6—10个设计方案。胜出者会收到价值2500美元的现金和奖品,更关键的是,其设计才能得到大家的公认,每一件T恤衫的标签上都印有设计者的名字,社区成员还可以穿上获胜的T恤衫拍照片,并将其列入在线产品名单。 Threadless已经成为商业和社区模式双赢的典范。2006年,该公司的T恤衫销量多达1500多万件,顾客遍及全球,成员超过60万名。Threadless每周都能收到800多个新设计方案,每天有超过1000名新注册用户来进行设计和艺术方面的讨论。这一切都不依赖于传统的广告宣传和促销,也不借助大型零售商在全世界的门店。 显然,这是一种了不起的商业模式:Threadless让它的顾客来进行设计,自己选择生产线,确定产量,并负责市场推广以及销售工作。生产当然是外包的,Threadless需要做的仅仅是维护网站而已。这意味着零市场风险和负的运营成本。客户社区承担了创新、新产品开发、销售预测和市场营销等核心功能。 看来,最传统的服装行业掌舵人该清理一下头脑里的内存,尝试一下新的商业模式。“变”是时尚行业亘古不变的真理! 外包也好,众包也罢,都是利用外脑。有所不同的是:外包的对象基本是固定的组织,众包则是貌似松散的个人群体。尽管我们无法现在下结论,众包是治疗百病的万金油,但“众人划桨开大船”是每个中国人妇孺皆知的道理。
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