浅析:地方鞋城的发展瓶颈



  代表:磊琪鞋业

 

  规模:

 

 浅析:地方鞋城的发展瓶颈

  黄石磊摄贸易有限责任公司专营鞋类、休闲运动系列,自1999年则11月组建,七年内先后在市区及大冶城区,开了7家连锁分店,经营面积达3000余平方米,经营品牌百余个、款式千余种。

 

  磊棋鞋业根据消费人群将卖场做了细分.例如位于交通路的旗舰店主营中、高档鞋类,黄石大道上的分店主要经营国内外的知名品牌.此外还有适宜工薪阶级消费的分店设在正隆大厦。

 

  遭遇瓶颈:

 

  售后服务质量有待商榷

 

  据相关报道称.磊琪鞋业最吸引顾客的地方,莫过于“讲诚信、价格低、质量好“这三大法宝。众所周知,鞋类质量”三包””所规定的包修期限为三个月。但从磊琪卖出去的鞋子,只要还有修的价值,就会终身包修。

 

  笔者从其他渠道了解到。不少消费者对磊摄鞋业的服务颇有微词。部分甚至提到鞋子品质问题。如某顾客就提到了自己的一次购物经历。新鞋买来才2个月,鞋帮就断了,前后跑了6次鞋城维修未果。据其称:

 

  磊琪鞋业商家单据写明为“台湾进口皮”,其实是”革”而非天然皮革,损害了消费者的知情权;延误所购买商品的维保田期.导致投诉受阻;售后服务态度恶劣。若从这一点来看,似乎与商家所奉行的法宝相悻,对于鞋城自身的发展会有影响。

 

  打折力度大真的好吗?

 

  磊琪鞋业卖场一贯以低价取得竞争优势,大多品牌鞋类都打对折甚至更低。据该公司董事长称.与专卖店不同的是,综合卖场与厂家联手。价格可把握的空间较大。再加上长时间的合作关系,碰上换季之时,厂家需要将库存的大量产品吐出去,就会与合作关系较好的简塘额级系,磊琪的部创低价产品正得益于此。姑且不论这是否会对品牌形象产生不利影响。仅鞋城低价销售,是否能够长期取信于消费者便是个问题。

  

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