买手运营模式 服饰企业如何运用买手模式进行产品开发
服饰企业如何运用买手模式进行产品开发?这样的问题,我在法国经常的遇到来自国内服饰企业朋友们的提问。对于这一问题,主要是来自对买手模式认识模糊的原因。现在,我想也有必要对这一关键性的问题给予解释,便于国内服饰企业在进行产品开发上进行操作。 服饰企业买手产品开发模式,是基于企业买手、企业设计师、企业产品运营中心、企业信息系统建立、企业市场运营这四大系统综合运营的一个结果,与传统服饰企业在产品开发模式是不同的,传统服饰企业产品开发是一种单一模式,那就是企业产品开发部门组织设计人员进行产品的开发,与企业其他部门的配合几乎没有,这样使自己的企业在产品开发上存在一种近似于闭门造车的状态。 而买手模式产品开发,是一种立体式的产品开发。是直接从市场需求与流行时尚前端进行的一种开发,这种模式,需要企业进行企业产品开发模式的组织改制后才能够完成。具体的来讲,从以下几个方面进行改制自己的产品开发模式。 一、引入买手职位,将其纳入到企业产品开发工作当中去。买手人员的产品开发只是其主要工作职能当中的一种重要职要,在产品开发模式当中,买手的主体工作是采买新款样衣与新的产品开发信息,供企业设计人员进行产品开发使用。在些过程当中,买手人员需要参与到具体的开发中去,以使企业设计人员能够按自己的意图将产品款式表现出来。同时,买手人员还具有独立的产品开发权力,即,当买手在市场当中,发现一些流行款式还未现出真正的市场销售旺期的时候,而这些款式,正是自己在当季产品开发当中存在不足的款式,或是在下一个季节产品开发当中重要的款式时,买手会不通过企业产品开发部门,直接将这些产品下单生产或要求企业设计人员不必做改动。这是企业在引入买手职位后,买手间接与直接在产品开发当中发挥的作用。 二、建立企业设计师新的工作模式。服饰企业原有的设计师,都是独立承当产品开发工作的,但是,当引入买手后,企业需要对设计人员的工作职能进行重新的划分,让设计人员以买手新产品开发信息引用开发为主,自己进行独立产品开发为辅的工作角色当中去。这里,需要说明的是,设计人员这种工作职能的重新划分,并不是说设计人员产品开发的工作不重要了,而是比以前更加的重要了。设计人员需要对买手采买的样衣进行重新修定,以符合自己企业产品的风格与消费者。如果没有做好这些,那样等于还是没有做好产品开发的工作。同时,设计人员还需要进行自己独立的产品开发工作,这些工作虽然从原来的主要工作变成了辅助性工作,但是,设计人员的这种辅助性工作,却是很好的延缓企业产品开发风格的重要工作。 三、组建企业产品运营中心。传统服饰企业是将自己的产品开发部门、生产部门等专业职能部门进行分开单独划分,这样做的好处是专业性强,各部门能够很好的按自己的部门职能去做事情,但是,在协作制度上却不能够达到良好的配合的。而重新组建的产品运营中心。是将产品开发、开发协助、产品下单、加工企业生产管理、生产技术管理、工艺制版、仓储物流、店铺日销售分析这些工作结合在一起的部门,其部门内部分工明确,协调更加的通顺。产品运营中心的成立,让产品开发在一个部门内全部的完成,直到上市销售。这样做到了产品开发整个流程的控制。部门分管企业买手、设计人员、工艺制版人员、生产、物流、店铺销售分析员这些专职的人员,使协调运营在一个部门内完成过去几个部门的工作。效率大大的提高。 四、企业信息系统建立这里我们所讲的企业信息系统的建设,是指产品运营中心用于企业产品开发信息系统的建设。主要表现在三大方面。 1、买手的猎手、探手信息网络系统。猎手、探手是专职或不确定人员,为买手专业的提供各种新产品开发信息的人员。猎手分布在各品牌企业、各国时尚圣地,为买手人员提供新产品开发方面的信息。探手是分布在各种服饰经营市场当中,为买手人员提供新产品上市方面与市场营销方面的信息,使买手能够更加明确自怀在产品开发上的方向。 2、建立产品运营中心的信息协调沟通系统。这个系统是将买手与设计师、买手与买手、买手与猎手、探手、买手与产品运营中心、买手与市场终端之间的信息沟通平台。企业需要投入相应的设施与管理运营制度方面的建设。完成这个系统,会使企业在产品开发当中,各成员能够准确及时的就产品开发的信息进行交流研讨,而不问处于何时何地。使产品开发的失误率大大的减少。
3、货品销售信息系统。这个信息系统是将各店铺的当日销售情况及时的反馈给买手、设计人员,使他们在当日的销售数据统计分析当中,能够明确开发的产品在市场当中销售的情况,这些情况,对买手与设计人员分析款式开发成功与否相当重要。系统的功能就是让买手、设计人员能够在最短的时间内了解到市场的情况,更快的做出产品开发的决策,也会让产品运营中心在最快的时间内做出对这些款式生和与否的决定,减少库存量。 五、企业市场运营信息系统。这个系统也是对产品开发起到作用的。市场营销部门会定期定时的将各地市场的气候信息、市场环境信息、款式销售综合分析信息、总的货品量、店铺人员变动信息、市场销售策略制定与实施信息,将这些信息反馈给产品运营中心,对产品运营中心与买手、设计人员产品开发与运营都会起到决定性的作用。而且,这种信息是共享的。便于相关产品开发人员随时的查询。 从上面五个方面的信息系统建立与改制后,形成一个共享的产品开发总的运营模式,这样企业就能够更为快速有效的进行买手模式的产品开发。
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