信任危机 英文 企业内部信任危机是怎样产生的?



       作为企业老板或高层,也许你每天花很多精力忙于树立企业形象和品牌形象上。---为什么?---良好的企业形象和品牌形象就是给市场、客户、消费者、政府机关及银行等的信心,以取得他们的信任。

  也许不知道从什么时候起,你觉得企业内部管理似乎不那么省心,特别是现在正处于金融危机的漩涡中,你不但感觉到来自市场的压力,更隐隐感觉到来自企业内部的种种不安,是不是也象其他企业一样高管突然离去?如何提高员工的工作热情和责任心?如何打造企业的团队精神?

  近年来,“凝聚力”、“团队精神”和“企业文化”等成为国内众多企业老板和高层热衷的话题,并且,很多企业做了很多工作,如请外脑规划绩效考核方案,如开展户外拓展,如开展各类培训,如骨干持股等,但企业老板仍抱怨企业团队凝聚力不够,员工对企业的归属感不足,员工责任心不强。问题出在哪里呢?

  笔者认为,凝聚力也好,团队精神也好,企业文化也好,归根到底,其根本在于企业老板或企业应该让人有信心和值得信任。企业老板和高层是不是该反省一下:你的企业是否存在信任危机?员工对你或企业的信心和信任从何而来?

  如何建立企业内部信心和信任?

  不容置疑,一个企业要有战斗力和竞争力,企业成员必须认可企业,对企业有信心,对企业心存信任。只有对你或企业有了很强的信任感,员工才可能产生归属感、荣誉感、责任感和团队精神。

  1.作为企业老板或高层,你自己得明白你要做的事,并且对要做的事充满信心。如果你自己都感到困难重重,别人能从你身上感觉到信心吗?别人会信任你吗?

  2.作为企业决策层,你除了自己清楚企业的战略方向外,还得准确地向员工表达。

  ------企业要结合市场和行业给自己确定一个可行的的定位和发展战略。作为企业老板或高层,在表达企业愿景时,一方面,这个愿景必须明确不得模棱两可;另一方面,这个愿景不能好高骛远的,也不能是没有一点挑战性的。

  ------企业战略目标只有让企业所有员工清楚了、理解了,他们才有可能明白前进的方向,并将自己融入进来,才可能有力往一处使。

  3.也许不同的人有不同的价值取向,作为一个企业必须有一致认可的价值取向,或顾客至上,或团结进取等。只有价值取向一致,这个团队的选择和行动步调才可能一致。

  4.做一个有责任感、特别是有社会责任感的企业老板或企业公民。

  ------责任感,不仅指对企业的经营负责任,更表现为对企业员工负责任,对社会心存感恩,有很强的企业公民道德和积极承担相应的社会责任。

  ------很难想象,一个对人对事漠不关心的、或对员工的工作生活进步漠不关心的、或对社会事务、社会慈善事业漠不关心的、或唯利是图只关心自己得失的、或不惜偷税漏税逃税的企业老板或企业,企业员工能抱多大期望和信心,又能寄予多大的信任。

  ++一个有明确可行的经营愿景,有积极的价值取向和企业公民道德,并富有社会责任感的企业,没有理由不让员工对其充满信心,没有理由不值得员工信任。

  5.不少民营企业老板一方面希望所有员工象其家族成员那样忠诚,另一方面或多或少在员工开展工作有意无意地设置一些人为障碍,其实是对家族以外的员工心存猜忌。

  ------得不到适当的信任,员工会尽心尽力地为你工作吗?

  ------其实,很多企业内部信任危机并非空穴来风。

  6.授权与制约有一个度。放任固然不可取,但只有责任没有权利肯定无法让人有工作的热情和激情、工作的积极性和主动性。

  ------作为企业老板或高层,你有权利不信任员工,员工也有权不信任你,特别是不那么尽心尽力的为你工作。

  7.不要将管理和制度极端化。管理就是通过别人来完成任务;制度是为了将程序规范,所以越简单明了越易操作、监督,越有效。

  ------通过管理,让人明白,让谁在什么时间、什么地方说了算。让经理找到管理的感觉,让员工知道自己如何在企业中生存和发展。

  ------不要将制度片面地理解为惩罚,学会以精神或物质的方式鼓励员工,对员工大方点,让管理还其激励的因素。

  ------当管理和制度成为枷锁时,人人都想方设法应付管理和制度,找理由推卸责任,互相推诿。这时,上下级之间、同事之间就少了信任,多了戒心。

  8.尊重员工,对员工示以真诚,这是取信于人的基础。企业经营管理远不止制度、薪酬,还包括感情和事业前途。

  9.在经营过程中,对员工多一点相信,少一点防备。

   -----如果你在工作中处处对人抱着戒心,这不但让员工感受不到信任,更让企业陷入互相猜忌、互相设防提防的怪圈。

  ------你处处防备着人,不信任人,同样,员工也不可能信任你。一旦企业处于非常时期,员工离你而去就并不奇怪了。

    ------当你信任员工,你的企业才有可能形成同事间相互信任、相互欣赏、互相协作、共同进步的工作氛围。

  10.不要随便失信于民。信任的丰碑建起来相当不易,但可能因一两件小事便让你和企业的信任丰碑毁于一旦。

  11.整天空话大话、缺乏真诚的企业老板,是无法让人对其产生信任的。

  12.朝令夕改、决策无为的企业,决策犹豫不决、反应迟缓的企业老板,让人难以信任。

  13.因为法律的原因企业老板不得不变着法与员工签订所谓的《劳动合同》时,企业老板与企业在员工心目中的信任无疑大打折扣。

  ++员工有被你信任的感觉,才会对你和企业信任,才有可能将心与企业连在一块。所谓“士为知己者死”,就因为被重视、被信任的原因。有了信任,才有归属感,才有责任感,才有奉献精神,才有忠诚。

  顺境时可能企业都能赚钱,但当逆境降临时,就只有管理好、团队合力强的企业才能坚持和转危为安。非常时期,企业内部的团结是平时企业内部上下同心、互相信任的累积,是这种累积起来的力量的爆发。这是一个平时存在内部信任危机的企业无法相象的。

  日本松下电器在上世纪的一次经济危机中面临厄运,松下幸之助变卖自己的家产来支付员工的工资,众多员工重拾信心、对他充满信任,选择了与他一起风雨同舟,一起挺过困难;而在去年、今年这场危机中,广东、浙江的不少企业老板选择逃跑,置众多员工,置众多客户、供应商于度外。

  金融危机这类风暴无疑对于企业而言是非常态,在这种时候,信心显得无比重要。在这种非常时期,有的企业所有人员拧成一股绳,空前团结,一起经风雨迎彩虹;而有的企业则是大难来时各自飞,无疑这种企业凝聚力非常脆弱,企业的信任危机随金融危机一起如期爆发。试想,一个充满信任危机的企业哪来转危为安的信心,哪来对未来的信心?

  笔者摘抄几名名言作为本文的结束语:

  “如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信,有比大海还要宽广的包容,有比高山还要崇高的道德,有比爱自己还要宽广的博爱,那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家”。------总理温家宝

  “不要问美国为你做了什么,而要问你为美国做了什么”------美国前总统约翰·肯尼迪

  “我们照顾好员工,员工照顾好客户,客户照顾好利润”------某跨国公司原亚洲区总裁

 信任危机 英文 企业内部信任危机是怎样产生的?
    “带走我的员工,将我的工厂留下,不久我的工厂将杂草丛生;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久我们将有更好的工厂”------安德鲁·卡内基

  上述名言或者说诚信,或者说奉献精神,或者说善待员工,或者说以人为本。不管从哪个角度去理解,必须有一个前提是:一个国家也好,一个企业也好,必须对成员而言具有可赖以信任的信心。

  没有无由来的爱,也没有无由来的恨。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/157484.html

更多阅读

@人类的语言是怎样产生的梁志强 梁志强

人类的语言是怎样产生的(梁志强)(2012-07-04 10:28:45)五章/第四节鼻吻部的改变形成了语音的生理条件汉语拼音音素分析汉语拼音共有56个基本音素(包括21个声母和35个韵母),这些音素分别由唇、齿、舌、鼻的不同位置组合而成。最简单的音素

容声冰箱维修解答;冰箱流水声是怎样产生的? 冰箱有流水声

容声冰箱维修解答;冰箱流水声是怎样产生的?电冰箱(电冰柜)制冷是靠制冷剂在管路中循环流动完成的。当液态制冷荆在管路中流动,特别是流过蒸发器时会发出流水一样的声音。由于在生产中采用的蒸发器和装配工艺不同,产生这种声音的大小也不同

奴隶社会是怎样产生的 奴隶社会官职获得途径

奴隶社会是怎样产生的在原始社会中,人类的生产能力很低。竭尽全力也只能得到一点吃的。一个氏族的内部,每一个人都知道,宁可一个人少吃一点,也一定要每个人都能吃得到。因为如果不是这样,氏族内就会有很多人饿死,使得氏族的劳动力蒙受巨

欧债危机产生的原因与解决办法 金融危机是如何产生的

一、产生的原因(一)外部原因:1、金融危机中政府加杠杆化使债务负担加重7-+融危机使得各国政府纷纷推出刺激经济增长的宽松政策,高福利、低盈余的希腊无法通过公共财政盈余来支撑过度的举债消费。2、评级机构煽风点火,助推危机蔓延评

声明:《信任危机 英文 企业内部信任危机是怎样产生的?》为网友花式撩妹王分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除