由于和雪花啤酒有过几面之缘,还给他们出过谋划过策,所以针对北京燕京和雪花开战的事实,我昨天给济南大区的总经理李杰打了个电话,说:“你们雪花啤酒为何不顺水推舟半推半就将计就计呢?”李杰正在外地,听了此话,还是颇感兴趣的,并表示会与分管媒体的孙总联系。
雪花与燕京在北京开战,一个是世界啤酒销量的第一,一个是在北京地区的第一(燕京在北京的当地的销量达到80%以上),而二者开战的原因却是因为燕京啤酒对雪花的不正当收购(据说),直接导致在前线营销人员之间的“短兵相接”,仁者见仁智者见智,谁对谁错,谁是谁非,相信没有几人能够说得清。但真正的事实和认知的事实却是两回事,邵珠富认为,按照常规消费者的认知:你燕京是本地的地头蛇,我雪花是来打北京市场的,理论上来讲,强龙难压地头蛇,大多数人还是会主动认为是为燕京“欺负”了雪花,可能雪花会要吃亏的。这只是个假设,相信大多数人会有此同感。那么雪花为何不巧妙地利用人们的这种心理,在博得人们同情心的同时,想办法做些文章呢?营销策划最重要的在“势”,如果不能引领趋势我们就要把握趋势,如果不能把握趋势我们为何不追赶趋势?或许许雪花的人已经想到了这点,但可惜一直没有见到行动;或许雪花的人也有难言之隐,或者理亏,那自然不在此篇文章要表达的内容之内。。。。。。
但我还是认为,雪花啤酒应该利用人们的关注度和同情心做文章,可以很快达到事半功倍的效果:雪花啤酒知名度够高的了,他们的“勇闯天涯”活动也搞得有声有色,但这都不是在北京发生的活动,没有和北京的消费者发生“关系”,不能落地。你不和消费者发生“关系”,消费者怎么会对你有深刻的印象呢?这一点等同于谈恋爱,你穷追猛舍一个女孩,也请她吃饭了、也给她买了项链、也给她买了花衣服,但往往遇到让她更心仪的男孩,她还是轻松地将你忘记掉,而一旦你们发生了“关系”,则基本上深深地打上了你的烙印,忘记不了了,或者想忘记但又有所顾忌,“不敢”把你忘掉。对于雪花啤酒而言,这次冲突的确是他们千载难逢的一个与北京的消费者发生“关系”的最好的机会,趁此机会趁火打劫,让北京的消费者记住你,将你深入骨髓这应该是他们的作为。
怎样发生关系呢?办法有得是:
第一,我觉得雪花啤酒应该摆出一副很无辜很不幸的样子,向媒体传递自己的心情,我雪花啤酒来到贵地,不招谁不惹谁,为何会遭遇这样的无情打击?我们强烈要求有关部门给个说法,对于媒体而言,有这样好的炒作机会,自然不会放过,他们唯恐天下不乱,他们正等待着有米下锅呢?这时候你来了,只要你有观点有说法,哪怕偏激一点也没有关系,他们肯定会报道的。他们正愁没有机会呢?
第二,雪花啤酒的品质还是没有问题的,相信就连北京的消费者也这样认为,在博得北京人的认可后,雪花啤酒可以借机搞几个“讨好北京人的”活动,如在社区送一些电影或者与酒店搞一些“看世界杯,免费喝雪花,中大奖”的活动,借着消费者的同情之心,及时与他们进行“零距离”接触;可以达到在北京消费者心目中“落地”的目的。
第三,联合相关部门,对不正当竞争者进行检查和监督,同时,欢迎消费者也监督自己的不正当竞争行为,欢迎举报;由于雪花啤酒在北京的销量目前还是很小,这样的做法对自己损失还不是很大,但这样的做法对自己行业游戏规则坚定执行者的形象却很重要,因此坚持下去,树起“坚持行业规则、反不正当竞争”的大旗,对提高其的影响力和知名度会大有好处的。而雪花啤酒本身的口味并不差,一旦与消费者发生了“关系”,让他们欲罢不能还是有可能的。正如谈恋爱,一个小伙子本身要身材有身体、要长相有长相、工作和收入都还不错,如果和心仪的女孩发生了关系,一般未来出现变故的可能性并不大。
以上举这个谈恋爱的例子,邵珠富并无意让年轻的小伙子们去“学坏 ”,只是想用生动的例子告诉雪花啤酒,虽然你刚刚和别人干了架,甚至你还赚了便宜,但在策划和炒作方面你仍然还是有可作为的,不信,你就尊敬请邵珠富去给你讲一课试试,这正是他的特长嘛。邵珠富天生不喜欢“一个讲义讲遍天下”的讲师,这样的讲义再华丽也没有用。如果没有“落地”的讲义,哪怕你听的时候义愤填膺,听完也难保只有三分钟的热度,是没有任何意义的。