郭东林:穿破袜子的“服装大鳄”
以纯是东莞市民营服装企业纳税第一大户,是中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品。 在2004年世界杯期间,以纯创下单天单店卖出400件T恤的纪录。以纯如今拥有3000多家特许加盟店和2万多生产工人。“以纯”的目标是,将连锁加盟店开到世界各地,让全世界的人都能穿上“以纯”品牌的服装。 在许多城市的街道上,我们都能看到以纯专卖店的身影。在街上,或许可以随便问一个青年男女,“你知道以纯服装吗?”他或她可能会笑你为何问如此简单的问题。 但如果接着问“那你知道以纯的老板是谁吗?”这个问题的答案大概就没有多少人知道了,即使他们身上正穿着以纯的服装。 那么,在如此庞大的产业集团背后站着的究竟是一个怎么样的商业“巨人”?是深沉睿智的老者还是雷厉风行的猛将? 直到采访到郭东林,记者才消除了种种猜想,才敢确信眼前的那位喜欢穿以纯休闲服并总是憨憨地笑的青年就是享誉海内外的以纯品牌的老总。的确不可思议,然而,令人不可思议的还不止于此…… 真正的上帝,其实就是你自己 郭东林出生于广东河源的一个偏僻的小山村。在郭东林的印象中,打记事起,家里只有过年过节那几日,才能吃上米饭和鱼肉,其余的日子只能靠稀饭和腌菜来打发。 郭东林读中学时,学校离家很远,需从家里带中餐。每到吃饭时,敏感自尊的郭东林总是一个人找个角落以最快速度吃完午餐,因为他害怕同学嘲笑他每天吃的都只是稀粥和腌菜。其实,郭东林并未视生活的贫困为苦,可令他痛心的是,每当班级中的同学丢了东西时,许多疑问的目光便会不约而同地聚焦到他的身上,理由只有一个:他是班上最穷的。每每如此,他只能一个人跑到校外的小河边,倾诉着命运对自己的不公,发泄心中所蒙受的羞辱。在那一刻,郭东林告诉自己:“人只有把自己锤炼得更坚强、更优秀,命运才会叹息着服从你。真正的上帝,其实就是你自己。” 后来,家里穷得连郭东林的学费都凑不齐了。读到高二,郭东林辍学了。 那年,他看到村里有人从山里往外贩运木材赚了钱,于是托亲找友借到4000元钱。就这样,涉世未深的郭东林满怀着重建新生活的欣喜和憧憬,走出了封闭贫穷的山区,加入到了木材贩子的行列。然而,事态并不像他想象中发展得那么顺利。由于没有经验,那次的买卖使得他血本无归。4000元,那可是一个令郭东林和他的全家想一想都会心惊肉跳的数字啊! 遭受失败的郭东林并没有回家,而是只身来到了广州。那时他口袋里只剩下50元钱。一位卖水果的老板收留了他,让他帮忙看水果档。郭东林凭着勤劳和朴实很快赢得了水果店老板的喜爱和信任。由于卖水果的摊点在水陆码头,郭东林每天天还没亮就起床了,在空旷的水果摊上只有他一个人把自己摊点的水果用水擦洗干净,然后把灯泡放在上面烘托出一层诱人的光芒。在忙完这些之后,郭东林就等待着早上5点的晨曦里第一班船靠岸。当其他摊贩还在手忙脚乱的摆摊时,郭东林的摊点就早已围满了来买水果的人。 慢慢地,靠着省吃俭用,郭东林还清了家中的债务。然而,那时的郭东林并不安于现状,他开始利用工作之余的时间去学习,他报读了夜校的工商管理课程班。无论白天有多辛苦,郭东林晚上都坚持去上夜校,一年多下来,没有落下一堂课,他成了班上公认的最勤奋的学生。 “最后一箱货”的智慧 一个偶然的机会,郭东林认识了一位做服装生意的朋友。于是,郭东林向水果档的老板辞了工,开始跟着这位朋友到珠三角地区的制衣厂收购仓底货,再转手卖给别人从中获得利润。两年下来,郭东林几乎跑遍了珠江三角洲所有的制衣厂。 谈起这段经历,郭东林感慨不已。为了能拿到畅销货、便宜货,赚取多一点的利润,他常常是天没亮就出发,制衣厂尚未开门,就坐在门口等。再就是伴着笑脸说话,看人脸色行事。对于他们这些仅属于下九流的小商贩,制衣厂的老板是不屑一顾的,就连制衣厂的保安对他们也是吆五喝六的,神色之中把他们当作了捡垃圾的。好在这些比起郭东林的苦难经历,那是小巫见大巫了。用他自己的话说:“难道还苦过一日三餐吃稀饭,难道还有比平白无故被人冤枉更苦?” 通过捣卖服装,郭东林终于积累了人生的第一桶金。紧接着,他在广州矿泉路租了个摊位,既零售也批发,依然经营服装,只是经营方式上了个台阶。 在众多服装摊点中,如何才能独树一帜呢?郭东林已然开始琢磨起这个问题来。有一天,当别的服装店无一例外地把光鲜亮丽的衣服都挂出来的时候,郭东林的摊点却看不到一件衣服,只有一个个的大包装袋子堆满了柜台上下,每一个袋子上都用毛笔字写着:发往乌鲁木齐、发往济南、发往西安、发往杭州、发往无锡……真是羊群里边跑出个驴来。看到这种现象,有一些路过的外地进货人按捺不住好奇心,什么货色居然这么抢手,就开始软磨硬泡地要看看,又考虑到既然这么多人都进他的货,也肯定错不了,于是纷纷要求他立即从仓库提货。郭东林咬住牙坚持说还有最后一箱货,于是,这一箱货被一抢而空。这“最后一箱货”的炒作使得郭东林的店铺生意红红火火。 那时,自小贫穷惯了的郭东林才开始真正体会到了数着一沓沓钞票的畅意。他依稀地感觉到了幸运女神之手的抚摸。然而,走到这一步他并没有停滞不前,而是选择了更为长远的目标。 从20台衣车,到3000家加盟店 1996年,郭东林在番禺开了间真正属于自己的小制衣厂。也在这一年,他认识了在此后的人生路上风雨同行的伴侣叶桂燕。1997年,郭东林夫妇共同决定将工厂迁至中国服装重镇——虎门。虎门镇拥有上千家服装厂,面对激烈的市场竞争,郭东林识时务地、巧妙地避开了那些老牌的大型厂家的锋芒,拒绝了流行的热门产品的诱惑,把自己的服装产品定位在青春休闲风格上。 在工厂,郭东林负责管理,叶桂燕负责设计,二人双剑合壁,制衣厂很快便步入了正轨。不过,那时工厂的规模还很小,仅有二十几台衣车和四十多名员工。 当年,东越带着自产的11件服装,参加了第2届虎门国际服装交易会。当时的东越和大部分虎门服装企业一样,以做批发为主,每年一届的服交会都能接到大量的订单。除此之外,就靠在富民服装交易市场上等待全国各地的批发商前来进货。“我们有两个17平方米的档口,生意非常红火,在富民已经是非常有名了。”当时“以纯”服装每天最多时可批发出7万件!最多时一个月可发走200万件,全年基本上有上千万件服装被各地的客商批走。 然而,两年下来,郭东林发现单加工只是小打小闹,利润太低,不如创立自己的品牌。“以前每一届服交会,我们都是想方设法多谈一些订单。1999年那一届,我们一张订单都没接。”郭东林其实早有打算,那一年,他第一次租10个展位替“以纯”做了形象宣传,“我们决定走专卖路线。”随着市场占有率的扩大和企业规模的发展,郭东林发现再采用以前的批发方式经营,已不适应当时的形势。于是他果断地作出决定:以特许经营的方式,走品牌专卖之路。 交易会结束后,老客户再到富民去批发“以纯”,可奇怪的是整个富民商业大厦再也找不到“以纯”了、原来“以纯”已悄悄的退出了批发市场转而走专卖路线。次年,郭东林正式注册东越服装有限公司,并开始全面推出“以纯”品牌。
事实证明,郭东林走品牌之路的决定是正确的。两年后,当人们感觉到批发的利润空间越来越小而纷纷转向专卖和特约加盟的时候,“以纯”已在全国一级市场牢牢的站稳了脚跟。 近年来,“以纯”特许加盟店每年以30%的速度递增,加盟店网络覆盖了全国二级以上城市。特许经营使东越公司迅速实现了自己的“凤凰涅槃”,全国3000多家专卖店使“以纯”品牌享誉祖国的大江南北,成为国内服装加盟连锁的“领军者”。 穿破袜子的老总 2003年3月的一天,东越的一把熊熊大火几乎震撼了所有的见证人。当日,278个款式、3000件总价值30多万元的次品在郭东林的率领下一烧而光。读到这儿,也许读者已开始明白,为何“以纯”服装能在短短几年里红遍大江南北了。 在东越,最令员工感到骄傲的不是各种各样的锦旗和荣誉称号,而是斥资2000多万的检测设备。因为它是以纯品牌优质的最好注解。“这些仪器在国内不超过10台”检测中心负责人说道。这种昂贵的设备并不是用来炫耀东越的资金有多雄厚,而是为自己“杜绝不合格产品流入市场”的理念“埋单”,一经检测不合格的产品,东越都会毫不手软地进行销毁。 在对待人才和产品质量方面,郭东林从来没有吝惜过。然而对待自己还是保留了小时候的勤俭朴实的品性。 郭东林不善交际,不喜言谈。即使在适于拉笼生意的酒席上,郭东林也只是匆忙吃完简单的饭菜后就坐到一旁去了。他只是静静地倾听别人在讲什么,而自己却很少插话。这与他在商场上果敢坚毅、叱咤风云的个性大相径庭。 他的住房远不如“东越”高层管理人员的舒适、豪华;他的家中没有请保姆;他和公司的管理人员同在一个餐厅就餐。 郭东林还曾因一次生活上有趣的失误而导致了一场尴尬。在一次“东越”公司举行的联欢活动中,郭东林也报名参加一个游戏。这个游戏要求每一个参加游戏的人员,必须脱掉鞋子才能进入场地。郭东林事先不知道这一特殊规定,迟疑着不肯进场。大家热烈鼓掌,一再邀请董事长下场与员工同乐。他实在推脱不掉了,无奈之下,悄悄凑到主持人的耳边,轻轻地说:“不好意思,不知道还要脱鞋,袜子有破洞。”听起来似乎有点不真实,然而它又的确是真的。 对自己“苛刻”的郭东林,几年来却先后为学校、部队、敬老院、灾区居民、各种类型的公益事业,多次提供巨额资助;他也没有忘记给自己家乡的父老献上一份爱心,他为母校设立了奖学金,为家乡修了路……铭万
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