马云身后的贵人:从义父母到夫人到搭档



2008年7月6日下午,千岛湖开元度假村大堂内,游客闹哄哄地正在登记入住。一辆黑色凌志刚刚停稳,一个瘦小身影从车上下来,疾步穿过大堂,钻进最边上的楼梯。

  “马云!”有眼尖的低呼。马云身旁,是高出他近半头的儿子和牵着小女儿手的夫人张瑛。

  “这些日子,马云实在太累了,难得带着家人出来休息休息。”马云秘书夹着包过来,和熟人客气地打着招呼。

  “听说,这凌志是厂商免费给马云用的。”旁边一个人咽着口水,望着门口那辆车说。

  “为什么呀?”他身边的人接了话茬儿。

  “因为——” 这人拖长声音,“他是马云!”

  1.1964年9月10日,马云出生在杭州。

  “我的父母是半文盲,爸爸每月仅领250元的退休金。除了英语,我其他成绩很差。”

  上学时,马云沉迷武侠小说,喜欢打架,曾被打得白骨外翻,缝过13针,挨过处分。

  18岁,马云第一次高考落榜;19岁,再次参加高考,再次落榜;20岁,第三次高考,勉强被杭州师范学院以专科生录取(后被调配进入外语本科)。3年高考,一次数学成绩1分,一次19分。

  大学毕业后,马云被分配到杭州电子工学院,当了6年半英语老师。期间,晚上到夜校教书,成立海博英文翻译社,找退休老师接些翻译活儿。

  1995年初,因英语好而在杭州小有名气,马云随浙江省交通厅去美国催讨一笔债务,结果债没讨成,马云却接触到了之前曾听外教说起过的互联网。马云眼界开了。

  回来后,马云辞掉工作,拉上夫人张瑛成立杭州海博电脑服务有限公司。5月9日,chinapages.com(中国黄页)上线。

  2.马云办公室墙上,一直挂着他与一对澳大利亚夫妇的合影,照片上那对年迈的老人,是马云在宾馆门口认识的摩利夫妇。后来,他们成了马云的义父母以及西方文化的启蒙恩师。

  “中国改革开放时我13岁。那时第一批外国游客到了杭州。我自愿去做免费导游来练习英语。”1977年,西湖边,望湖宾馆门口,身材瘦小的小男孩,耐心地守在宾馆门口,为外籍客人提供导游服务,从不索取钱财。马云就是在那时候认识摩利夫妇的。

  “上学时去过一次澳大利亚,到了那里才发现,我们50年都未必赶得上,那时候就是这种感觉。”

  摩利夫妇对马云的影响是潜移默化的。对思维方式逐渐成形的少年马云而言,义父母的言行,让他学会了从西方人的角度看待人生和世界,看待人与人的交往。

  3.1995年12月,马云来到北京,经朋友介绍,认识了《北京青年报》一名司机。马云将稿件给司机,同时塞了500元钱。“不管什么媒体,发了就算你的。”司机发了5个媒体,还上了《中国贸易报》头版。

  之前,中国黄页先为浙江省外宣办做了一个网站而被当地媒体关注,这让马云很兴奋。

  1996年1月,北京长安俱乐部,马云拿出3万元,向京城各大媒体30多位编辑记者集体宣讲互联网。马云进入主流媒体视野。

  1997年初,外经贸部要成立中国国际电子商务中心(EDI),允诺30%股份,马云带6人进京。随后开通外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会等网站。

  1998年底,互联网越来越热。“我们那时就拿几千元一个月工资,其他什么也没有。”当初许诺的股份,在体制内很难落实。

  1999年3月,马云与其手下经过初步实战历练的十多个人,回到杭州,集资50万元,成立阿里巴巴。

  追随马云北上的6位,和后来跳上火车,跟随马云回到杭州的十几位——“十八罗汉”——是马云打天下的最初班底。

  4.马云在做外经贸部官方站点期间,顺利拿下了雅虎在中国的独家广告代理。

  “他到中国来的时候,我陪他逛了长城、故宫等名胜。”1997年,借助外经贸部平台,马云认识了杨致远。

  2005年8月11日,阿里巴巴宣布收购雅虎中国当天,会场一遍遍打出那张照片:1997年,长城宽大的台阶上,马云腼腆地笑着,坐在杨致远身边。

  在几天的交往中,杨致远让马云开阔了视野,有了方向……他决心重新开始。

  1999年4月15日,alibaba.com上线。

  5.经杨致远介绍,Investor Asia Limited副总裁蔡崇信与马云联系投资。谈了4天后,蔡崇信说:“马云,那边我不干了,我要加入阿里巴巴。”

  蔡崇信,出身于台湾知名家族,在美国接受教育,耶鲁法学院法学博士。

  加入阿里巴巴集团之前,蔡任北欧地区最大工业控股公司Investor AB附属公司Investor Asia Limited副总裁及高级投资经理,专责该公司亚洲私募基金。

  4天,马云如何说动蔡崇信,外界无从知晓。

  1999年至2000年,蔡崇信任阿里巴巴首席运营官。

蔡之后,雅虎搜索引擎底层专利发明人吴炯加入,任CTO。

  1999年10月,高盛等4家公司投资500万美元。2000年1月,孙正义投资2000万美元。

  6.2000年,互联网泡沫破灭。马云在香港遇见关明生。

  关明生,生于香港,先后就读于英国剑桥工业学院和伦敦商学院,在美国通用电气公司工作达15年。

  2001年1月11日,52岁的关明生被任命为阿里巴巴首席运营官。

  2000年9月,第一次“西湖论剑”时,与王志东、张朝阳、丁磊、王峻涛的关门会议上,马云提的第一个问题是,“你们如何开除人?”

  关明生来之前,阿里巴巴每个月开销是200万美元。融来的2500万美元所剩不多。关果断收缩业务,back to china。

  关明生经常在办公室打盹儿,但裁起人来从不含糊。

  2001年,关明生初入阿里杭州总部时,一个名叫Yen的外国人在公司里被他遇到。他查阅了那个外国人的档案及薪资,随即将Yen叫进自己办公室,告诉Yen:“You are fired!”这一切仅在半天之内完成。小伙子哭了。

  “那个外国员工的薪水足可以养10个中国员工。”关明生说。

  调整了发展战略之后,阿里巴巴开始集中精力开源节流,把目标集中在服务中小企业上,并对中层干部进行销售培训。

  2001年最后一个月,阿里巴巴居然有了现金盈余,并从此步入良性发展。

 马云身后的贵人:从义父母到夫人到搭档
  2002年全年实现收支平衡。

  2003年全年赢利1亿多元。

  “关明生带领阿里巴巴实现了业务从起步到一定规模性增长,但其更突出的贡献在于,帮助阿里巴巴这家初创企业引入了大型企业架构,梳理了阿里巴巴理念。”

  7.2007年11月6日,阿里巴巴在香港上市。根据阿里巴巴上市时披露的公司高管持股数,进入阿里巴巴仅1年的卫哲,持有48250000股,这一持股数,仅次于创办人马云及蔡崇信。

  31岁就当上百安居中国区总裁的卫哲,被视为“土壤里蹦出来的怪物”,是“最年轻的500强公司中国区总裁”。

  “卫哲演讲有激情、有条理;平时善沟通、有规划。与马云一样,学外语出身,善于与海外沟通。马云找了个自己。”外界如此评价。

  “这挖人就像拔牙,猛地一拔,被拔者与拔牙者都很痛苦,而且还会流血。我天天去摇,摇松了,就来了。”挖到卫哲后,马云说。

  8.“你不喜欢在北京,可以来杭州;你不喜欢这个岗位,可以换个别的岗位干。”马云夫人张瑛,曾长时间负责阿里巴巴人事工作,对一位要离职的员工,她曾几次苦口婆心。

  张瑛,是马云教书时的同事,最后成了马云的人生伴侣加事业伙伴。

  2004年12月,张瑛从阿里巴巴中国事业部总经理职位上退出。公司员工大会宣布这个决定时,下面很多人都哭了。

  “她认为公司到这个时候,让别人看见阿里巴巴CEO的夫人在公司里,不管你做得怎样,别人看你的眼光都会不一样。”马云说。

  “马云有一次跟雅虎公司CEO杨致远闲聊,杨致远问起了我,马云这么告诉他,‘张瑛以前是我事业上的搭档,我有今天,她没有功劳也有苦劳,我也一直把她当作生产资料。但现在我觉得,作为太太,她更适合做生活资料……’”张瑛说。

  9.2000年7月29日,香港,在一个发布会上,有记者问马云,最喜欢、最崇拜的偶像是谁?马云说是金庸。

  会后,庸记酒家,记者托朋友约来金庸。3小时后,两人成了忘年交。金庸以“神交以久,一见如故”相赠。

  之后几天,金庸到杭州,写了一幅字给马云——“善用人才,乃大领袖成功之要旨也,此乃刘邦刘备之所以成功,望马云兄长勉之。”

  马云熟读金庸的武侠小说,阿里巴巴会议室全是小说里的武林圣地:“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”、“百花谷”,甚至洗手间叫做“听雨轩”。

  “光明顶”会议室里,一直挂着金庸书写的“临渊羡鱼,不如退而结网”。

  马云绰号“风清扬”——《笑傲江湖》中华山派剑宗前辈,独孤九剑传人,如风一般清逸、飞扬。

  不过,金庸送给马云的别号是“马天行”,意指天马行云但从不踏空。

  10.2005年7月,马云被杨致远请到美国。他知道杨致远的意思,但是,他与雅虎CEO赛梅尔谈判无果。

  郁闷的杨致远,独自开车来到旧金山,与在这里停留的马云喝闷酒直到半夜12点。中间,杨始终一言不发。

  “那时候我心里面很感动,人与人之间的感情起了作用,我知道我错了,但是如果我不接,其他人都有可能接不下来,雅虎中国可能就要面临崩盘了,这将对雅虎全球品牌造成很大的负面影响,而这是一直视雅虎为偶像的我所不愿看到的,我想挑战一下,看能不能做。”

  “自从接手雅虎中国的那一天起,我一下子遭到了整个中国互联网行业的‘群殴’。”

  2005年8月11日,阿里巴巴宣布收购雅虎中国,雅虎Yahoo以10亿美元及其在中国的全部资产(雅虎中国+一搜+一拍),换得阿里巴巴40%股份和35%投票权。

  “收购雅虎是一个仓促行动,阿里巴巴本来已经规划好了3年、5年计划,两桌人我准备了3桌菜,已经准备好了,但突然出来一个雅虎中国,一下子变成3桌菜来了4桌人。”

  马云素来认为自己逢水而贵。但是,2006年,马云在杭州少,在北京多。

  “2006年是我最痛苦、最艰难的一年……一年内很多人说雅虎会死,我说不会死。各个企业都有高压时刻,但不要丢失自己的眼光、胸怀、智慧和幽默,不管别人怎样还要往前走。”

  11.企业与人性的关系是什么?人的本质是什么?企业发展到最后到底为了什么?最近一年来,马云反复思考这些问题。

  “我经常会一个人想很久,我绝不是一个冲动的人。”

  “我就想,怎样花6到10年时间,让灵魂留在企业,人该干嘛干嘛。”(来源 中国经济时报)

  

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