冯仑:万通永远的客户



 “二次规划”是指万通地产已开发完成的项目,根据居住需求的变化与时代发展的要求,由公司出资对已开发完成的物业再次进行“免费升级”,提升万通地产的物业品质,让物业保值增值,更超值地回报老客户。

  “二次规划”的具体做法一是根据客户满意度调查与客户提出的意见、建议,邀请第三方规划设计公司提出方案,在已知消费需求、客户偏好的基础上进行“规划升级”,规划内容将更加关注社区环境、住宅安全、健康及使用的便利。二是对项目因分期开发造成的一些临时性设施重新规划,不仅满足功能需求还要满足审美需求。“二次规划”的总目标是提升客户在产品使用中的舒适感、安全感和尊贵感。

  l 二次规划进程表——

  2004年4月23日 ,万通地产旗下知名住宅项目万泉新新家园首期绿化改造工程的启动

  2006年,万通已在七个已交付项目有三个项目已经启动二次规划改造工程,占整个万通的已交付面积的64%,总预算约是1600万。

  2007年,万通地产二次规划之感恩行动在北京三个项目全面开展.感恩活动本着“感恩客户,提高客户满意度”的目的,计划分三年对万通地产开发项目的弱电安防系统进行全面的更新、改造或升级。2007年年底前完成的内容包括:

 冯仑:万通永远的客户
  8226; 万泉新新家园:对安防报警主机及监控摄像机进行更新;

  8226; 亚运新新家园:增加部分监控摄像机并对部分监控摄像机进行更新;

  8226; 龙山新新小镇:对部分已损坏的监视摄像机彻底更换并修复部分监控录像机及电源。

  2008年,公司将继续投入资金对以上三个项目的安全监控系统进行改造,目前三个项目分别进入方案设计和招投标阶段,预计年底前全部完成。

  l 外界反馈——

  万通开了个好头

  我在万通大厦呆了十年了,感觉到万通的管理还是人性化管理。我们是涉外单位,为什么后来搬走了,就是说等电梯的时间超过了45 秒到70秒。进行二次改造,我觉得万通开了一个好头。给我启发比较大

  胡国英:(万通新世界广场业委会主任)

  和谐社会人人有责

  改革开放以后,小区住房市场化以后慢慢升值了,但是带来很多的后续问题,比如环境,和一些配套的需求,还有外立面变旧,有的都要掉下去了。掉下去以后,谁又来给

  他补上?你要政府拿这个钱,没有这个能力。这该怎么办?刚才冯总讲了,万通二次规划没有给小区业主增加一分钱的负担。这是关键。万通承担了社会责任。希望更多的

  公司都来做。建立和谐社会,我们都有责任。

  王珏林:(国家建设部政策研究中心副主任)

  利于社会 利于企业

  万通二次规划,首先是一个创新。房地产行业,现在中央关注,老百姓也关注,整个房地产行业现在形象不是太好。所以,我觉得万通二次规划是新鲜事。这种做法,是一种社会责任,不是一种企业责任。法律上企业没有这个责任,但是社会责任企业可以扛起来,我认为这比较好。

  这样做法有几个好处。

  第一,能推动类似的房地产企业。所以,我建议万通在明年315前,中房协在评诚信事件的时候积极申报。整个房地产行业发展很快,公司几万家,什么样的都有。万通地产就是踏踏实实维护行业形象,承担行业社会责任,为社会的进步在琢磨和推出一些新做法。

  第二,有利于规范房地产开发行为。虽然不可能用法规的形式,确定原开发商过几年对这个房子进行再次改造,但是如果有一些实力比较强,或者责任感比较大的一些公司,扛起这个责任就很好。

  第三,有利于物业管理。物业管理有很多纠纷,我们不能说是哪一方的责任。为了和谐社会,如果我们提出一些承诺,做二次规划或者改造,我觉得意见就少了。

  总之,有利于我们整个和谐社会的建设,有利于企业的形象。有业主的口碑,下次卖房子,至少这个企业信誉要比别人强。

  季如进:(清华大学房地产研究所副所长)

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/155655.html

更多阅读

冯仑:搞定与被搞定都很累-冯仑-搜狐博客

冯仑:搞定与被搞定都很累标签: 冯仑 万通地产 风马牛 工资 罢工 分类: 特别关注 2010-12-13 15:44在美国制度体系非常健全,每个人相对很简单,你灵活不守规则,最后就把你踢出去了,美国的教育是让人习惯于法制状态下的规规矩矩,不怎么变通,特死

冯仑:万通六兄弟从没在钱上伤感情

我:“我给股市过去的20年打65分的话...”@冯仑and风马牛:#冯仑#我给万通过去的20年打65分。因为中国太困难了,从一个破拖拉机,从一个烂泥潭里,最后要走到高速公路,这个过程中颠散的太多。所以,我们能活下来叫及格,比活下来略好叫65分。ht

冯仑:企业领导常犯的10大错误

冯仑:企业领导常犯的10大错误错误1:让别人做自己的上帝(上)  1. 谁是你的上帝  2. 替你做决定的五种人故事创业者大都是在理想的激励之下开始自己的人生的,但是在人生过程中会面临许多挑战。创业是一种人生,不是一个方法,做老板也是

冯仑:制度自由是创新的前提

     要建立保护智慧财产制度  赢周刊:您提出,民营企业创新首先要建立自由企业制度,理由何在?  冯仑:五六年前,我和朋友在北京的中央商务区喝咖啡,发现一件很有趣的事情——北京的很多楼盘都是海南人盖的,细算之后,发现这个数量居然

冯仑:能够努力工作的地产企业都有自己的贞操观

凤凰网财经讯 中国企业家论坛第十届亚布力年会于2010年2月26日-3月1日召开,主题为:亚布力10年—企业家思想力。凤凰网财经进行全程报道。  以下是中国企业家论坛理事冯仑在“房地产论坛:为何功过是非都在此”中的发言实录: 冯仑:现在

声明:《冯仑:万通永远的客户》为网友浅黛梨妆分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除