善于表面功夫 品牌文化不应该只做表面功夫!



      近年家居服行业发展的异常迅速,而在品牌文化上,无论是整个行业所推动的“中国家居服日”的整体行业文化,还是各大品牌所倡导的品牌文化,都让中国的消费者感受家居服的魅力,更感受到什么是真正意义上的“家文化”! 

       诚然,一个品牌要长远发展不能没有品牌文化,这已是所有企业达成的共识。但如何将品牌文化的威力发挥出来,仍有很多企业是“门外汉”,认识相当肤浅,甚至误入歧途。为此,记者特走访了以铸造品牌文化见称的中国十大家居服品牌之法国新世家族家居服总经理马彬!在愉快的采访中,文质彬彬的马总不单深入浅出的道破品牌文化铸造的几个关键核心,更邀请了我们的“媒体记者团”以消费者的身份参加了12月20日的“爱上在家的日子——新世家族家庭日VIP沙龙”,让我们亲身体验了什么是真正的“家文化”! 

       品牌文化核聚变的支点在哪里? 

       真传一句话,假传万券书!很多企业及品牌管理者都知道品牌文化的重要性,但是他们往往却简单的认为,品牌文化就是有一句漂亮的广告语,就是有一条广告片,就是有几本画册,更或者把品牌文化和形象代言人等同起来! 

        新世家族作为家居服品牌文化的先行者,对品牌文化有独到的理解!新世家族认为:广告语,广告片,品牌画册等等虽然是品牌文化的有效组成部分,但这些都不是核心。因为品牌文化如果不能在销售中,不能在消费者心中发生有效的作用。那这些“品牌文化”都是空谈。 

 善于表面功夫 品牌文化不应该只做表面功夫!
        所以要让品牌文化产生核爆,品牌管理者必须要考虑如何让品牌文化落地,让品牌文化如何从品牌和消费者连接在一起。品牌文化产生核爆的支点,按照新世家族多年的品牌管理经营,其应该聚焦在下面三大部分: 

品牌文化差异点 

       “一直被模仿,从未被超越”,自从新世家族先于同行,将新世家族的品牌文化归纳成“爱上在家的日子”的文化核心后,其他很多的家居服品牌都盲目的跟风。一夜之间,很多带有“家”的广告语层出不穷。然而,这些空洞无力的“家文化”能发生多大作用?见仁见智! 

        新世家族“爱上在家的日子”,其在酝酿的前期就进行消费者调查及消费洞察,所有的市场信息显示,单纯空洞泛泛而谈的家,对于消费者的打动力是非常不够。如何让品牌文化具有打动力而且具有差异化呢?新世家族认为应该把握下面4大点: 

        1. 消费者为什么要穿家居服?  

        2. 消费者穿家居服可以获得最大的利益点是什么? 

        3. 消费者为什么要穿我们品牌的家居服? 

        4. 消费者穿我们品牌的家居服可以获得最大的利益点是什么? 

        这四大核心问题,就是新世家族品牌文化“爱上在家的日子”的诞生源点,更是新世家族在品牌文化上优于同行的核心! 

        品牌文化工具 

        如果品牌只有一句广告语,那么这个品牌的品牌文化是空洞的,也仅仅是一句口号而已。 

        新世家族认为品牌文化的工具可以分为下面几大类别: 

        属性分类:动态视频类,平面物料类,系统模板类 

        对象分类:针对企业内部,针对合作伙伴,针对终端,针对导购,针对消费者 

其实,品牌文化工具,没有一个固定的模式,品牌管理者应该根据品牌的发展阶段,而进行针对性配置及完善。任何品牌文化工具都不能一步到位,其是不断的完善及升级的。像新世家族家族的品牌文化工具,每半年就进行小规模的升级,每一年就进行全面的升级!

       品牌文化连接 

       品牌文化有了差异点,有了工具,那最核心的问题就是如何进行导入执行及进行“核聚变”的引爆! 

        品牌文化的对象分类可以分类:企业内部,企业合作伙伴(省代,终端)及终端导购及消费者等几大类。而当然,品牌文化对企业内部作用是品牌文化连接其他对象的前提。因为企业的同事都不认同,不感受到品牌文化,那这个品牌文化如何传播给企业的合作伙伴,更不要说让消费者感悟到品牌文化的魅力。 

        而企业内部,企业合作伙伴(省代,终端)及终端导购及消费者这个之内而外的线性过程,是常规品牌文化进行导入执行的常规步骤。当然,也有的品牌,可以采用并向操作,同时进行铺开。不过,这需要品牌管理者具有非常好的操作计划及手段方形。 

        新世家族品牌文化的导入,目前已经先于同行,以行业先锋的角度,真正把品牌文化落根在消费者上。而12月20日的“爱上在家的日子——新世家族家庭日VIP沙龙”就是其中一个经典案例。   

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