化妆品的销售渠道 流通渠道 化妆品企业的主销售渠道(1)
现状:迷失方向的化妆品流通渠道 20世纪九十年代末期,中国的化妆品流通渠道已经开始进入“微利时代”,2000年后,一股强劲的“终端热潮”几乎让流通渠道裸露了其衰败的轨迹:从经销商的角度看,对代理知名大品牌的经销商来说,大品牌已经不能让其产生直接的利润了,他们已经将代理大品牌作为招徕客户的王牌而非赚钱的工具,真正为其产生利润的是一些知名度不高,但利润可观的中小品牌。就象兴发广场的一位代理商说,做大牌子的产品已经没钱赚了,甚至还要贴上搬运费,真的免费为大牌子打工!对代理一些中小品牌的经销商来说,销售量却一直是阻碍其业绩的瓶颈。虽然批零差价有一定的空间,但是走货量并不乐观。而且一旦销售有起色,厂家对市场管理不规范或厂家睁只眼闭只眼处理导致的串货问题,也同样使经销商成了耕耘自己收获他人的角色,甚至有的厂家自己还主动串货,将风险压在代理商身上。由于利润的流失和经营的风险,也由于眼前的困境而看不到流通模式的前景,导致了部分通路上的经销商开始向终端模式发展。于是出现了厂商共挤终端的渠道格局。 从厂家的角度看,首先,目前的流通渠道经营属于“守株待兔”式的销售方式,且流通渠道使厂家无法控制产品的零售价格,也无法清楚自己的产品落到哪里销售,对真正做品牌的企业来说,这种销售模式是格格不入的;其次,流通渠道无法控制的串货现象,也成了厂家理不清且严重影响品牌生命力的事实;第三,低价位的出厂价格往往使厂家没有办法拿出费用来为品牌做宣传,自己的品牌命运完全控制在经销商手里。于是,厂家舍弃流通渠道另谋出路的现象成了一种普遍。 当行业专家们为“渠道扁平化”唱赞歌时,当舒蕾以终端占领的策略胜利引起众多的中小型化妆品企业跟随的“马太效应”时,当大流通产品被视为“短命”品牌时,难道曾经叱咤风云的化妆品流通渠道真的完成了其历史的使命,从而拉下帷幕,流通这种传统的销售模式真的走向衰落了吗?相反,笔者却认为,流通渠道只是暂时迷失方向,或者说目前正处于一个“洗牌变革”的时期,而非走向衰落,流通渠道仍然是化妆品企业的主销售渠道。 由于化妆品行业的“低门槛”背景造成市场不规范造成的现状,导致了流通渠道进入白热化的恶性竞争,导致了流通渠道投机之风盛行,导致了厂家和部分经销商跳跃流通渠道直接进入销售终端。但流通渠道毕竟有其强势和快速的聚焦和辐射威力,有市场成本远远低于终端模式的优势,有让化妆品厂家和商家最直接最快捷获得资金的平台,这对比起人海战、卖场费用“无底洞”、管理复杂不到位的终端模式来说,流通渠道仍然是一个目前甚至未来十年后还是唱主角的优质销售平台。因此,有实力的厂家和经销商一定会掀起“洗牌变革”之旗,整合流通渠道的资源,打破传统模式,寻找新的通路方向。 寻找化妆品的通路方向 方向一:建立稳固的自有终端销售平台,降低经营风险 传统的通路模式,经销商与厂家的关系只是简单的“货品交易”,主要的市场风险往往由经销商承担。因此,如果厂家和经销商完全脱离这种简单的“货品交易”,以厂家为牵头人,建立一个厂商共有的销售平台,比如,通过厂家出面与连锁卖场设立销售专区或专柜,厂家与总代理商发展连锁加盟的化妆品专卖店(以厂家的产品为主、经销商代理的其它产品为辅),这样,厂家给予经销商的,除了产品外,还使经销商拥有一个主销售渠道,这个主销售渠道其实是经销商的生财武器,这也是“受之予鱼不如授之予渔”的道理。而且,给经销商这个生财武器,比给予他优惠的产品价格和销售政策更有吸引力。这样,经销商和厂家的粘合度就会更强,忠诚度就会更高。 另外,经销商可以设定安全的库存产品、获得稳定的终端销售网点、建立完善的管理体系、杜绝头疼的流通串货问题,通过这种全方位的厂商合作方式,经销商和厂家的经营风险都将有效降低。 当然,建立自有的终端销售平台是需要厂家有一定的资金实力和规范的管理水准。因此,向这个方向发展的企业必须是有一定规模和实力的化妆品企业。
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