团风 亟待解决 问题 中国美容业现状和亟待解决的问题
美容业现状 现在的美容业基本上处于一个比较难以捉摸的状态,高水平的和低水平的美容都有好的也有不好的。高级的可以生存,低水平的也生存,高投入大面积的美容院服务的不一定就是高端人群,而投资小的服务的不见得是低端人群。可见,这个行业的宽容度还是很大的。 美容业是一个比较特殊的行业,不象其他的企业或是机构具有成熟的行业规范。目前,中国还没有美容法,也没有专门的管理机构,要不管就都不管,要管就都管,卫生、旅游、工商、公安都可以管,因为这个行业涉及到的面太宽,需要的知识涉及到的领域太多。 相比于国外,中国的美容专业的从业人员的素质太低,从业人员基本上是那些中学不想念,或是小学没毕业的年轻人,学美容的目的就是为了混口饭吃。结果是男学剃头,女学按摩,学习时间短至半个月甚至三五天就可以上岗。这样的美容师其技术含量可想而知。 而老板开美容院的心思只是为了赚钱,赚快钱,好尽快收回成本,所以一味地要求美容师多卖卡,多卖货,多卖钱,对于美容师自身水平的提高却很消极。再加上没有一个系统的制度管理,也没有相应的考核和监督机构,因此才会出现美容业畸形的发展。 目前美容业,美容师所处的地位
在美容院中从事美容技术工作的有两种人,一个是美容导师,还有就是美容师。美容导师相当于是师傅,一般由厂家或是代理商指派,他们的流动性很强,在一个地方待的时间不会太长,在把产品知识和相关的技能教给美容师以后就会离开到下一个美容院。这个时候所有工作的重担就落在美容师一个人的身上。美容师基本上是销售与技术集于一身。美容师是美容院的产品和服务实现销售的直接操作者,她们的工作是体力劳动和脑力劳动并存并重的,也就是说她们既是技术人员,为顾客提供美容服务,同时也是销售人员,要帮助厂家销货,又要当技术导师,教导美容院的其他工作人员,还是一个管理者,要面对老板的压力――销售出多少美容卡等等,实现美容院自身的经营目标。一个人承担的责任太重。这就需要美容师自身必须不断地提高。
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