中国本土香水品牌 如何在中国销售品牌香水?(2)



我记得刚开始有一次,我们在店里搞活动,结果吓到了消费者,他们不知道我们在干什么。但我知道我们的策略在起作用。三年前的情人节我们在一家百货店搞活动,我们邀请顾客上台来,一个小伙子跑上来当场向他的女朋友求婚!所以你可以看到现在消费者比以前自信多了,我们安排了一些舞蹈节目来吸引大家的眼球。现在的消费者会愿意上台参与,也就是说,这些年来,中国人的思维方式整个发生了变化。

 中国本土香水品牌 如何在中国销售品牌香水?(2)
    沃顿知识在线:您怎样看待现在的中国消费者?他们是不是与美国消费者越来越相似了?

    齐格勒:不象美国消费者,完全不象。我觉得他们现在更加国际化,更加有品牌意识,或者说……有些过分迷恋品牌了。

    他们需要在T恤上印有一个品牌标志,他们需要这种保证。进入中国市场的国际新设计师很多,但他们不愿意去买这些新品牌,或者说愿意欣赏一下,看一看,但最终他们还是想要一个Chanel,Burberry或者Prada。我觉得他们有些名牌狂。

    但正如你看到的,现在人们也在慢慢发生变化。基本上上海、北京和杭州的消费者国际化程度更高,他们更愿意尝试一些新鲜事物。

    沃顿知识在线:这也是你现在必须要进军中国二线城市的原因?

    齐格勒:二线城市指的是什么?我出生在一个只有2000人的小镇。这里的二线城市可是有500万人呢……(嘿嘿)

    现在国际著名品牌纷纷进驻中国的这些城市。Bvlgari在重庆开了一家新店,他们下星期还要在南京开一家。许多国际品牌都在所谓的“二线城市”开店,但其他国家可会认为这都是些“重要的大城市”。

    很难给中国的发展设定一个时间框架。去年我在法国开会时,有人问我,“你说中国20年后会是什么样子?”我告诉他,“你说20年?我都不知道20个月后的中国是什么样子呢,因为它的变化是如此之快。”中国现在的发展速度令人不可思议,但看起来这个速度还在不断加快。现在的信息越来越多,杂志越来越多,去香港和国外旅游的人越来越多,中国人见的多了,他回来之后的期望也越来越高。

    沃顿知识在线:那么在今天的中国,您经营业务遇到的最大挑战是什么?

    齐格勒:最难的是跟上市场的发展速度。十年前我们只在北京崇光百货(Sogo)和上海百盛(Parkson)两家商店经销香水。现在我们共有250家左右的经销店,而且这个数字每天都在改变。每天都有新的机遇涌现。

    一个半月前我和CapitalLand的人见过面,他们说他们未来五年要新开100家大型商场。我知道他们会说到做到。所以跟随零售商的脚步对我而言是个很大的挑战。譬如,北京的赛特广场,两年前还很出挑,现在已经被挤出顶级品牌了。昔日的顶级零售商仅仅在两年时间之后就会被更新换代。所以我们必须不断适应新的情况,必须和零售业人士保持密切的联系,了解商店的发展情况,关注那些正在成长中的零售商店也非常重要。 

  

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