爱华网“在你想买下这个东西时，你只看到一只漂亮的盒子，但是等到急不可待买到手并打开盒子一看，那根本不是你想要的东西。”欧莱雅中国一位亲历“小护士”收购的高层对《第一财经日报》如是比喻收购案的棘手。 2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外保密的价格，全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌的一个生产基地等。欧莱雅中国此举，是为了借助一个中国本土成熟低端品牌，完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。 一笔生意成就了一对欢喜冤家：即使贵为全球第一大化妆品企业，欧莱雅收购以及整合“小护士”并不轻松，甚至于他们得到的和失去的几乎一样多。而对于这一品牌的创始人来说，是品牌经营得好还是“嫁得好”已经死无对证，因为李志达在“小护士”“年方二八”，最为靓丽的时候将“闺女”风光外嫁，虽然一再强调其不舍之情，但是这笔交易现在看来仍是极为合算的，因为李志达的“小护士”当时已经危机重重，加之全盘生意已经开始出现问题，即使没有那场“外嫁”，“小护士”的市场前景仍然难以预料。 推荐阅读 石家庄三鹿召回700吨毒奶粉 卫生部提醒立即停用 民用电价上调条件具备
巴菲特：拯救两美 或损失几千亿 中国国航：大股东拟增持3.5亿股 招行：浮亏逾百亿港元纯属误报 周小川表态暗示政策短期难放松 [改革30年]：1990年开放浦东 失意企业家马胜利 流行:花样年华 自信的欧莱雅中国之前曾不惜花费四年与“小护士”谈一场长征式恋爱。 不过将“小护士”一手养大的港商独资企业丽斯达日化（深圳）有限公司掌舵人李志达一直称“不想卖”。但第四年时他“松口”了。虽然他曾对此笔交易表现出无限感慨，并称“经过了痛苦的变化”，不过，看上去，实际情况并非那么简单。 “小护士”并非丽斯达旗下唯一的品牌，李志达所拥有的这家企业一直在进行多品牌扩张，之后又在新品牌的推出中一再失利，坊间传言：仅1999年推出兰歌品牌，就造成了大概1个亿的亏损。 市场形势也显示：再没有比当年更好的时机来出售“小护士”了。 这一成立于1992年的公司曾花费全部心力推广“小护士”品牌，并为“小护士”搭建了一套成熟的营销网络。一份靓丽的数据曾将“小护士”打扮得格外光鲜：号称本土三大护肤品牌之一，2003年其销售额约4000万欧元，市场占有率近4.4%，并已在中国建立2.8万个销售点，在中国护肤品市场占有率超过5%，中国女性对之品牌认知度为90%。同时，“小护士”还拥有1000多名员工以及2000名美容顾问。根据当初市场上的乐观估计：在收购“小护士”之后，欧莱雅可能将其在中国护肤品市场中的排名从11名直接推进为第二名。 双方的“联姻”毫无悬念地促成了。在行业拓展中屡屡受挫，舵手李志达萌生退意。李志达本人则“婉拒”欧莱雅的邀请，离开了“小护士”的团队，开始忙碌于其他的生意。他在离开“小护士”之前，也尽力为了保持团队的稳定性而作了相当的努力，但是事实证明并不奏效，而他作为唯一可以改善“小护士”团队状况的关键人物，早已经放弃了努力机会。 事实上，危机的种子早就埋下了。在收购发生之前，当时的“小护士”主要股东之间已经矛盾频出，且“小护士”的研发、管理、营销进步缓慢，加之市场份额连年下滑，发展情况并不乐观。这一情况与两家企业之间文化融合的问题再一碰撞，无疑火上浇油。 危机在收购后逐一爆发，完全出乎在品牌“并购”行当长袖善舞的欧莱雅意料之外。 2005年的欧莱雅中国曾不惜斥数亿重新打造“小护士”，他们希望“小护士”销售额能达到15个亿。于是，“小护士”新品接连登场，在商场、超市等业态中，“小护士”还由货架销售改为专柜，并辅以跨国公司最为擅长的广告宣传策略。但是这种打碎了再重新做的模式并没有被市场所认可，由于市场定位中出现的偏差，2005年15亿销售额的计划迅速泡汤。 对于日化企业来说，销售人员和网络在经营中都是太不可控的因素。所以，在2004年1月16日，欧莱雅与“小护士”完成收购交接手续之后，“小护士”原有的177个经销商开始随之缩水。同时，2.8万个销售网点也同样发生震荡，令人措手不及。在1年之后，情况更为严重，伴随着“小护士”的广告缩水，以及专柜撤柜，一切又归为原位，却已经时过境迁。巨幅的动荡加之企业团队本身迟迟未解决的问题，最终结果可想而知。 收购之后，欧莱雅中国迅速从最初的满心欢欣变为低调且吝啬提及这个品牌目前的经营状况。但是根据网上流传的一份“2006年中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的监测结果”：从2003年到2006年，护肤品前10大品牌中的本土品牌个数和市场综合占有率都在逐渐递减， 2006年1~11月份前10大品牌中本土品牌仅剩2个――大宝和丁家宜，市场综合占有率合计为3.95%。从以上数据推断，“小护士”的市场占有率早已远低于2003年的4.4%，品牌排名也落在十名之后。 跨国企业的经营策略也并非放之四海皆准的良剂，而这一民族品牌的暂时“失语”也并不能就此说明收购失利。只是快速消费品领域始终不乏新品牌的层出不穷，谁也无法预测健忘的消费者将对“小护士”品牌的记忆保有多长时间。
