公共关系策略 安利品牌分析及安利中国公共关系策略(4)
相对于广告而言,安利(中国)更侧重于公共关系,应该属于公共关系主导型的品牌策略。安利(中国)懂得更多地通过公关策略来树立企业形象,提升品牌知名度和美誉度。来到中国,安利发现大陆政府的意志力影响到企业的每一个方面,因此更多地与政府打交道,与政府主动而且不遗余力地的沟通,是树立企业形象的一个重要平台。除了政府公关外,安利(中国)还倾情公益事业,紧紧围绕儿童、环保、健康三大公益主题,通过赞助来回馈社会,树立了一个有社会责任感的企业好公民形象。安利(中国)还积极和新闻部门打交道,全国各大媒体均有对安利的新闻报道或专访。如专题片《探访营养的奥秘》由公司与中央电视台《科学历程》栏目合作制作,以纽崔莱于70周年之际特别制作的纪录片《营养探索之旅》为蓝本,融合中西文化交流及现代营养科学发展等内容,集历史性、科普性和实用性于一体。上下集分别于2月5日和2月12日19:45在中央电视台第10套节目(CCTV-10)播出。除此之外,安利(中国)还开展和社区、员工、消费者、国际等对象的公共关系。以公共关系为主导的品牌战略被证明是成功的,极大地扩大了安利(中国)的知名度和影响力。 二、安利(中国)公共关系策略 1、公共关系事件历史追踪 1)、跨国公司的“政府情结” 1998年4月21日,是安利在中国最黑暗的日子,由于不法传销的恶劣影响,使安利(中国)连带被禁,蒙受巨大损失。清者自清,安利(中国)积极主动而且不遗余力地与政府沟通,终于走出政府禁令的困境。安利(中国)还善于利用领袖的影响力加强与中国政府的沟通。安利董事长史迪夫8226;温安洛曾先后两次在美国国会发言,支持中国加入世贸组织和给予中国永久性正常贸易关系地位。在2001年美国商会主席任内,史迪夫8226;温安洛5次率领美国工商界人士访华,并亲率首批由美国中小企业组成的美国商会投资贸易考察团来华考察、投资。 2)、倾情公益,谱写爱的篇章 进入中国以来,满怀对这方土地的郑重承诺,安利(中国)始终不遗余力地开展各项公益活动。在过去的一年,安利(中国)共投入2200万元人民币,紧紧围绕儿童、环保、健康三大公益主题,倾情赞助了近300项公益活动。环保,是安利(中国)历久常新的主题,也是每一位安利人执著坚持的理念。安利人走过的足迹,带来了一片净土,增添了一丛新绿,也带动了一大批关注环保的热心人士。如今,以“哪里有安利,哪里就有绿色”为口号种植的“安利林”已是枝繁叶茂,郁郁葱葱,从辽阔的黑龙江绵延到了椰风绿影的海南岛。2002年公司许下郑重承诺:在未来5年内,安利(中国)计划植树100万棵,让有安利店铺的地方就有一片安利人培植的树林或认养的绿地。今年春天,安利(中国)即将提前两年实现“植树100万棵”的郑重承诺。 3)、赞助营销,一掷千金有学问 2004年岁末,安利(中国)雅姿独家冠名的《剧院魅影》在上海成功上演。由天才作曲家韦伯谱写的这部音乐剧,被誉为四大音乐剧(其余三部为《悲惨世界》、《猫》和《西贡小姐》)之首,不少唱段已成为全球传唱的经典。安利公司旗下的高档化妆品品牌――雅姿,行销50多个国家和地区,并连续数年进入全球最畅销的高档面部美容化妆品五强。
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