纳爱斯和隆力奇:不同的成功相同的瓶颈(3)



其次,他们最终都走上了企业品牌和产品品牌相结合的道路。纳爱斯先前只做雕牌这个产品品牌,忽略了自己企业品牌的建设,这使得纳爱斯冲锋陷阵容易,防守反击则要投鼠忌器,更重要的是,在日化领域,仅凭一个品牌(尤其是产品品牌)很难做大,规模上不去,而缺少规模作为支持,长期的市场地位就很难巩固,你虽然可能俘获了一批忠诚的消费者,但竞争对手却可能毫发未损,尤其当你的其它方面的差异化优势不再那么明显时,竞争对手的规模将把你彻底淹没,营销,需要如何跟顾客实现双赢,但更需要的是如何跟竞争对手进行角逐。在日化领域,除了宝洁把多(产品)品牌做的炉火纯青无人能敌外,其它的如联合利华等都是企业品牌和产品品牌并重,否则很难和宝洁竞争,因为多(产品)品牌对公司的资源水平和管理能力有比较高的要求,就是宝洁在中国也实行的是背书品牌策略,许多广告后面的“宝洁公司,优质产品”等就是起这个作用,因为重新打造一个新品牌成本很高,而通过企业品牌背书则可以为产品尽快被消费者接受铺平了道路。当然,品牌延伸也可以达到这个目的,但由于日化市场产品众多,消费差异大,所以(产品)品牌延伸作用有限,还有日化产品感性消费心理突出,而感性心理因素有时很难琢磨,这使得(产品)品牌延伸暗礁重重,况且日化产品被广泛应用的一(产)品多牌策略,除了细分市场以便和竞争对手对抗外,更重要的还是为了躲避这些暗礁。所以,在日化领域竞争,尤其面临宝洁这样的竞争对手,必须把产品品牌和企业品牌结合起来。在这一点上,隆力奇走在了纳爱斯前面,纳爱斯是发现单一(产品)品牌道路很难走下去才开始转变的。当然,这并不能说明隆力奇就一定比纳爱斯高明,因为品牌模式的选择很大程度上是因为路径依赖,由历史原因决定的,而非企业家的高瞻远瞩,尤其在市场经济发展时间并不长的中国来说更是如此。

    再次,他们的品牌定位都很求实。无论是隆力奇的“皮肤有问题,快找隆力奇”、“隆力奇,真的好实惠”,还是纳爱斯的“不选贵的,只买对的”、“妈妈,我能帮你洗衣服了”等,都是以平实的风格阐释了其实在实惠的品牌定位,平实的品牌定位是许许多人看不明白的本土企业的看家本领。比如哇哈哈,脑百金,长虹等,因为中国的消费市场比较特殊,许多在成熟市场上屡试不爽的所谓差异化,在中国市场上反倒是叫好不叫座,因为这些差异化不是由于认知水平和价值观念等的差距而很难被目标消费者理解就是和目标消费者的感情、文化以及生活存在很难调和的冲突而无法接受,结果许多品牌的广告专家反应强烈而市场反响无几。因为,长期以来,中国的传统文化一直是强调集体主义以及生活和谐,所以消费者大多非常朴实,很多时候对比较“扎眼”的东西很难接受,尤其是当这种选择会打破其周围关系的和谐时更是如此,当然,为了追求所谓的和谐,他们有很多时候也去跟风。让市场接受一个比较“扎眼”的东西,需要很多培育成本和相当的技巧,而这正为大多数中国企业所难以满足。所以,比较平实的品牌定位让中国消费者觉得很容易理解,他们觉得和你的品牌之间没有距离,故而认可选择你。

    最后,他们都开始想从低端往高端延伸,进行利润以及市场等的突围。由于从低端市场起家,所以品牌形象以及利润水平等都受到很大制约,这成了他们进一步做大做强的障碍,尤其当国内的其他竞争对手跟进后,他们必将面临两线作战的困境,高端有跨国品牌的打压,低端有国内竞争对手的追赶,其竞争优势很难继续,尤其是品牌形象上的羁绊,使得他们增长的压力越来越大。所以,推出高端产品,在品牌以及利润水平上取得突破是他们一直的选择。当然,在这个方面,隆力奇也是比纳爱斯早走了一步。

 纳爱斯和隆力奇:不同的成功相同的瓶颈(3)
  

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