玫琳凯:人事管理与人文精神(3)
但它的信念和企业伦理在整个企业中都是要牢牢把握和始终坚持的。 IBM公司的基本信念和企业伦理就是:尊重个人,即尊重企业中每一个人的尊严和权利;为顾客服务,卓越地工作。这些也恰恰是玫琳凯公司遵循的企业伦理。 2.如何看待员工?如何在公司中贯彻企业伦理?在这个问题上,公司认为,人与人之间的平等是前题,也就是通常说的公平原则和机会均等。每个人应该有均等的录用、晋升、学习提高、获取报酬的机会。 3.一般地说,被认为“那一家企业是好的企业”,在公司文化上有几个共同点:1)企业内部充满朝气,每一个员工都能从工作上感到自己生存的价值,因此他们能主动地工作,富有创建。2)整个企业能够团结一致,朝着同一个目标努力,这并不是说企业内部没有对立意见,既有“和为贵”的氛围,又有“和而不同”的想法,员工可以将相反的意见自由地向上司表达,而上司也愿意谦虚地倾听部属的不同意见。3)上下左右协调良好,一个企业如果过分讲求本位主义,必然会交流不畅,结果形成整个企业的沟通障碍,使企业决策者无法作出正确的判断和决策。优秀的企业总是能够保持上下左右的交流畅通,玫琳凯公司正是这样做的。
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