爱华网因此，在索芙特销售神话的背后，我们至少可以看到两种不同的结局。 至今，十多年过去了，我们回过头来看，索芙特丰胸和减肥香皂的市场业绩是否丰采依然？负离子洗发露那种“坠美的感觉”是否还那么美妙？木瓜美白洗面奶是否还得到爱美小女生们的青睐？这一切，只有索芙特的经营层才会点点滴滴在心头…… 遭遇战略
企业战略问题是中国民企的一大弱项，这里边有两大深层原因，一是中国民企年轻，都是第一代创业者凭经验和胆识打拼出来的，这时候成功的经验往往比战略更实在、更可*；二是中国民企实力弱，还不足以战略思维来运作企业，更没有实力来演绎战略行动。这就是中国民企在企业战略问题上的尴尬现状。 从索芙特近年的企业操作来看，我们不难看出索芙特存在的明显战略缺失。通俗地说，战略就是设定目标和对如何达成目标的规划。在了解索芙特的过程中，我们发现，索芙特似乎也经常提一些豪言壮语式的口号，比如“把红旗插遍全中国”、“中国最大的功能性化妆品品牌”等，但深入下去，我们又发现这些口号与战略没有什么关系。索芙特的战略缺失，至少表现在以下几个方面： 1、索芙特没能构建起科学的目标体系。战略是个严谨的科学体系，而不是某种灵机一动式的构想，更不是想当然的目标。当索芙特把自己的企业战略设定为“中国最大的功能性化妆品品牌”时，就必须为这一战略设计从市场研究、产品研发、品质管理到品牌推广、顾客沟通等支持系统，并科学定义“功能性化妆品”的内涵与外延，真正以消费者满意为终极目标。但索芙特很显然离这一步还有相当长的距离。索芙特目前的做法是形式多于内容，如果差异化是索芙特在产品研发与市场营销上的战略的话，那么索芙特就明显重差异化形式，但轻差异化内涵。 2、战略缺失导致的企业运作随意性。如果没有长远的企业战略目标，企业的决策就难免流于随意与短视。由于索芙特曾经收获了差异化策略的丰硕成果，接下来的企业运作就流于迷信差异化，钻进差异化的牛角尖，以至于构思出瘦脸洗面奶这样的产品，过分透支索芙特的信用。索芙特负离子洗发露的上市也是一个典型例子。 3、局部目标的支持系统缺失。在市场营销上，索芙特一向习惯于抛出一个差异化诱惑，然后让经销商争先恐后打款回来订货。但由于用于市场开拓的整合支持系统越来越严重缺失，加上市场已经渐趋理性，索芙特昔日的辉煌肯定已不再。这一点在推出新品上也很明显。 4、随意性很大的多元化步伐。中国化妆品是个潜力还很巨大的行业，可伸展的空间仍然很大，如果索芙特立志要成为“中国功能性化妆品第一品牌”，就应更专注于化妆品行业，在基础研究上下大力气，走一条索芙特特色的技术创新之路，在化妆品行业积累了厚重的根基之后，再进行多元化布局。但索芙特作为一个年轻的企业，目前却已经涉足媒介购买、影视、钢铁、葡萄酒、糖业、化工、生物工程、洗涤、美容院等等领域，并四处并购，过度扩张，我们有充分理由认为，这种过度多元化潜藏有太多风险，是一个企业所无法承受的。 是的，现在的索芙特已经走到了危险的十字路口，何去何从，殊为关键！ 忠告索芙特 这两年索芙特的一系列受挫，足以说明索芙特的艰困处境，并应引起足够重视。
