章光101毛发再生精 章光101产品营销实例(2)
因此,章光101必须要随着市场的变化而变化,为此,我们为章光101策划并实施了产品、渠道和品牌传播三大升级工程,实现从“治疗脱发”到“头发护理专家”的战略性品牌提升。 产品力升级:大众+高端的覆盖型产品服务模式 价值――在科学的诠释中提升 章光101原有的产品内涵已不足以支撑章光101的战略性品牌提升,不足以与竞争对手相区隔,更重要的是不足以引领止脱生发行业的升级。为此,我们为章光101重新挖掘并提炼出了“智能生发三步曲”:止脱固发―-再生新发―稳定生发。以此,从止脱生发的专业角度上提升产品价值和产品形象,实现章光101的产品力升级。 目标――吹响商务化号角 一个品牌的成功并不是让更多的消费者购买产品,而是让已有的消费者重复购买更多的产品,凭新品的开发能力来扩大品牌的张力和延续品牌。家电、汽车等各个行业的都在进行不间断的创新,长虹推出国内首台立式CRT电视;奥迪轿车由A2、A4、A6到现在的A8…… 章光101如何通过新品的开发来扩大产品的张力呢? 经调查发现:同样是脱发,对成功人士的困扰就非常强烈。男性显老、女性显丑,被人嘲笑、遭人白眼,升迁受限、女友难找……,他们内心充满着苦闷,要么因为时间,要么因为面子,不愿公开倾诉自己的苦闷。
章光101为该部分患者量身研制出“强效止脱装”和“全效生发装”两款商务装并在全球同步上市,彻底解决了商务人士因为时间和面子,地域和空间,无法止脱生发的问题,实现了从低端到高端全目标覆盖。 销售――从卖产品到卖服务 要想改变目前行业市场混乱的格局,重塑章光101作为行业霸主的专业形象,章光101必须实现新的飞跃,让竞争品牌无法模仿和跟风。为此,章光101推出了“量身制订”止脱生发服务模式,用事实告知消费者,章光101卖的不是产品,卖的是让消费者因为有了头发变的自信和美丽,卖的是希望。正如可口可乐卖的不是饮料,卖的是美国的文化。正式这一点,章光101实现了从过去卖产品到现在卖服务的现代营销理念的转变。 通过产品和服务上的转变,章光101从原来“事后”治疗脱发的补救领域发展到“事前”护发、养发领域,防‘脱’于未‘脱’之时,形成系列化、细分化和专业化的治疗和护理。也使得章光101的形象焕然一新,形成与竞争对手的有效区隔。 渠道升级:旗舰店+连锁店体系化销售网络 章光101的服务中心虽然已经遍布全国各地,但据调查数据表明:服务中心无论从数量上还是从质量上,都与章光101的品牌发展规划不相匹配,数量上,并未达到章光101预期的市场拓展目标;质量上,过于大众化,档次不高,质量不稳定。 为此,我们制定了“先占据,再巩固;先抢滩,再纵深发展”的渠道升级上战略。首先要快速构建网络,扶持连锁店发展,减轻经营压力。
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