任何买家去买东西,都希望产品好价格便宜。
任何卖家销售东西,都希望产品价格卖得贵点。这是一个矛盾体,在产品过剩的时代,当好买家要智慧,当好卖家更加要水平,作者孟庆亮在2014年就见证了一次非常精彩的超级买家与超级卖家之间的真实博弈。
之所以说买家与卖家都是超级的,就看看两位到底是如何做好这一次生意的吧,且双方都受益。
2014年7月份的一个星期五,作者孟庆亮来到广东DF医药有限公司,与老板L总沟通,如何做好价值输出,希望L总买一台好的摄像机,将平常比较好的课程与活动录制下来,L总正好有此意思,于是盘算如何去购买。
首先到网上搜索某品牌产品主机的网上价格,最后发现一般报价都在8000元左右。
其次就是选择购买地点,L总认为购买大件还是到广州一个名牌电子商城去购买较好。
其三,在购买时间上,L总认为如果周末早上去购买,可以将价格压得更低点,因为生意人都喜欢做好第一个开张生意,价格低点也要开张。
第二天早上,L总叫上作者孟庆亮来到了这家有名的电子商城,一进大门,我们就开始观察,发现商城一家大的门面产品比较齐全,我们随便瞄了一眼,发现产品很多,当我们准备继续上楼去时,女老板发现了我们。非常客气招呼我们进来看看,我们不好意思就留在店内开始看看。这时老板娘开始说话了,探寻我们的购买需求:“你们是想卖摄像机吧?”
L总问:“你怎么这样问?”
老板娘开始回答:“看两位这样早就来到商城,你们的眼光就盯着摄像机看,估计是购买摄像机的。”
L总:“这样厉害,我们的眼光都盯住了,对的,我们是要购买一台摄像机,不知道你这里有没有我们要的摄像机。”
老板娘:“观察人是必须的功夫,看我的门面是商城进门口的,我这里的产品可以说是整个商城最齐全的,不信你先看看有没有你想买的品牌。”
于是,我们开始看了看,当L总看到自己想要的品牌时,问老板娘“这台机子多少钱?”
“早上开张价,8000元整数吧,大商场要10000多呢!”
L总知道网上的价格是8000元左右,http://www.aihuau.com/我们说太贵了,老板娘没有一开始就让价格,而是反复强调没有什么利润了。
于是,我们开始装离开店面准备去到其他的门店,当我们离开时,老板娘开始再次招呼我们:“开张生意了,就7800元,你发我少发了。”
L总笑着说,“我们还是看看再说吧!”
老板娘再次说:“7600元,按成本价开个张算了。”
这时L总觉得这样的大件比网上还便宜400元了,估计可以谈判了,就走到店内开始观察自己想要的这台品牌摄像机。
老板娘:“两位真是太厉害了,让我成本价开这个张。”
L总说:“不可能是成本价,只是少赚点,我们是搞销售培训的,你的产品好,下次介绍朋友们到你这里来买。”
于是,老板娘开始开了一台新机器,我们看后觉得真的是好,就决定成交了,这时老板娘开始说话了:“这个摄像机的镜头最要保护的,您配给好点的吧!”
我们没有考虑,就没有问价格了,其实一个10元左右的配件卖给我们80元。
于是老板娘又开始问我们是否要配置一个摄像机架,拿出一个差的,一个很好的,问我们要哪一个,一个180元,一个480元,我们仔细权衡还是要了480元的机架子。
同时老板娘用同样的办法又卖给了我们包及其他一些配件。一共有1000多元。
最后,L总提出要开发票,因为可以抵扣5%,并告诉老板娘:“老板娘给你个建议,如果一开始进门就你给我们一杯茶或者一个免费的饮料给我们两人,你就可以留住我们了,你看现在这台机器还差一个充电器,我这个建议是否值得你送一个啊!”
老板娘:“有道理,我今天真是碰到超级买家了,就算交学费了。”
其实作为超级卖家的老板娘还用好了零售业4个关键:
1、用一个主品特惠价吸引你并成交你;
2、只要留住了客户就可以不断卖给客户关联产品;
3、不断拿出好的与差的东西对比,让你购买好的高毛利产品。
4、降价一定不能一步到位。
而作为超级买家的L总作为超级买家也抓住了4个关键点:
1、选择最好压价的时间购买产品,成本最低;
2、选择商城中位置最好的门店来成交产品,质量最放心;
3、选择占购买价格85%的大件压价并压到底,让总购买成本最低。
4、客户给你第一次降价的时候,一定要还要继续拒绝,你一定可以获得更好的回报。