爱华网AKQA勇攀“尖峰”
——专访AKQA上海执行创意总监友汉（Johan Vakidis）
文┃本刊记者 于娜
每次打开美国顶尖互动广告公司AKQA的网站，迎面而来的都是不同的冲力十足的画面，那是AKQA在向来访者展示为客户做的一些营销案例，它们鲜活生动地诉说着这家不那么高调的营销服务公司的点滴成绩。
本地化，相关很重要
2006年11月，AKQA位于上海的办公室正式开业，这是其拓展亚洲区域网络、进驻中国的第一步。其在中国的执行方案之一就是可口可乐全球奥运赞助项目在中国的落实。
“本地化”？这可是众多广告代理公司念念不忘的词，AKQA在执行方面又有哪些独门秘诀？采访开始不久，《广告主》记者就向AKQA上海执行创意总监友汉(Johan Vakidis)抛出这个问题。来自加拿大的友汉坦陈：“在中国市场上服务客户有其难度，因为中国的数字媒体正处于飞速发展的时期，要求代理公司必须紧跟消费者的习惯，我认为，我们的服务过程应更多侧重于‘relevant’（相关性），而不仅仅是‘local’（本地化）。”
所以，了解到奥利奥在中国市场上互动营销需求的AKQA上海团队认为，单纯以本土明星演绎奥利奥著名的“扭扭，舔舔，泡泡”的品牌诉求是不够的，作为快速消费品，必须在与目标消费者的日常生活“相关”的基础上，引导他们参与线上活动。AKQA敏锐地洞察到，中国的小孩大-爱华网-都背负着沉重的学习压力，父母们则没有太多时间陪孩子开展课外活动，他们于是为奥利奥设计了“看谁能泡到”的活动网站，在卡通化的姚明的指导下，由妈妈和孩子配合完成一些小游戏，如用盛有牛奶的杯子接住掉下的奥利奥饼干，巧妙地传播奥利奥为人所熟知的食用步骤。该活动不只局限在网络上，还会搬到全国数个闹市的街头，邀请妈妈带领孩子亲身体验。对目标消费者需求的准确把握，对产品特征的贴切表达，使得这次活动在推出4周时就吸引了17.3万名用户注册。
大开城门，强强联合
“一人计短，两人计长”，2010年春节期间，AKQA为完成立顿中国与消费者互动、加强品牌同目标消费群情感联系的营销目标，同中国最大的即时通讯和社交平台腾讯QQ展开了深度合作，为立顿完美执行了互动营销方案“立顿福气杯新年送礼活动”。在不到两周的时间吸引了约1000万用户的参加。
友汉强调：“人们通常认为我们仅仅提供数字营销服务，其实，我们是全案服务型的代理公司，经常会涉及到同其他公司合作、配合的问题，作为一家称职的服务公司，不应该满足于以一流的水准要求自己，还应该善于寻找一流的合作伙伴并用自己坚持的严格标准影响他们，真正为客户的利益着想。”
在AKQA，有这样一种说法，最好的广告并不是广告本身，这就需要广告创意人员突破仅仅追求轰动、出位等的思维局限，真正将客户的发展目标放在心上。“The future inspires us，we work to inspire（未来启迪我们，我们启迪未来）。”这句话不单写在网站上，更是渗透在AKQA全体成员的骨子里，这才有了友汉之后的解释：对于每一位客户，我们都力求提供高人一等的、优于客户的竞争对手的解决方案！“平庸的作品是没有前途和未来的，客户需要的定是那些能做出世界级水平、令人称奇作品的代理公司。”
