欧莱雅中国区副总兰珍珍:创造美丽人生(2)



兰珍珍之前对化妆品行业不了解,也不具备很多的专业市场知识,而且当时是欧莱雅在亚洲为开发中国大陆市场而招的第一个当地人,压力很大。兰珍珍边工作边学习。那个时候她也会站柜台,一站就是七八个小时,观察消费者,向他们介绍产品,同时也观察自己的销售人员,还有竞争对手的表现,所有的都要记录下来,作为一线的市场调查。正因为有过最一线的经历吧,直到今天兰珍珍都非常能理解销售小姐工作的辛苦。每销售一个产品都证明着她们的价值和能力,兰珍珍总是带着一种很敬佩的眼光看待她们。

    在欧莱雅工作了5年后,兰珍珍已经把营销、培训、行政做了一圈后,根据个人的分析和自己的意愿,兰珍珍选择了现在的公关行业。在一些重大商业行为中,外企的沟通方式、企业风格等方面还有许多工作要去做。兰珍珍对中国国情了如指掌,应该能在重要的交流沟通上发挥特长,能让欧莱雅在中国树立一个良好的公司形象。

    喜欢茶文化

    进入兰珍珍的办公室,你会最先发现办公桌上摆满了大大小小的茶叶桶。这些茶叶陪着兰珍珍走遍了大半个地球。无论出差、出国,她都不会忘记带自己的茶叶一起旅行。喝茶的习惯早在幼年时便植入她的生活。每天早晨起来,她都会喝一大壶茶。

    兰珍珍爱喝茶是出了名的,她说:“可能是受家里人喝茶的影响,大概从我记事起,我就一直开始喝茶。现在我只喝茶,几乎不喝任何饮料。我喜欢在喝茶的时候放些茶米在里面,这样茶的颜色非常好看,香气也更浓郁。每次出差我一定会把我的茶叶放在行李中带着,到国外更要带着,因为国外喝茶和中国的方式是不一样的,他们都是袋茶。如果哪一天要是不喝茶,我会觉得很不舒服,感觉少了些东西。喝茶对健康有很多好处,比如抗癌,含丰富的维他命,是很健康的饮料。现在,我两岁的儿子和3岁的女儿也都和我一起喝茶。”

    家庭和工作的平衡

 欧莱雅中国区副总兰珍珍:创造美丽人生(2)

    虽然工作繁忙,但兰珍珍自认为算是个模范妈妈,每天除了工作,几乎所有时间和精力都放在孩子身上。

    没有特殊情况她都会按时下班。晚上的应酬也通通改到8点半、9点以后,因为要回去给孩子们讲故事,哄他们睡着以后再出来应酬。

    谈到一天的生活,兰珍珍是这样叙述的,早上7点起来先陪孩子吃饭,8点送孩子上学,然后才回家开始化妆、挑适合的衣服、出门上班。保证每天在10点前到公司。而下班回家已经是晚上8点,孩子们一看到她就立刻跑过来要她一块儿玩。大概到9点,等孩子上床睡觉,她才开始吃饭。然后看看新闻、翻翻书到12点睡觉。包括周末都不例外。

    关于压力

    压力是每个人进入社会后面临的问题,不同的阶段面对的压力不同。兰珍珍说年轻的时候没有那么多经验和信心,压力就很大。那时候,你不知道自己是不是能学得好,和现在的压力完全不同。

    现在她的压力总是来自于自己,她最好的减压方式就是对自己说:我尽了最大的努力!世界上的事是没有最好的,你觉得做到最好了,还是有更好的。我的健康生活中思想状态健康很重要,包括你对家庭的看法、对朋友的看法、对事业的看法。你不需要想太多,世界上最简单的道理就是最深奥的道理,没有什么大道理。把很多事情都想得很开,路是越走越宽的,这是健康生活中非常重要的。

关于女人的美,兰珍珍认为,现代社会推崇的是多元化的美。不同年龄、不同文化背景熏陶出来的人都有属于他(她)自己的美。人与人有缘相识,应该在对方身上挖掘到自己可以学习的东西,还有就是我能给予对方什么。千万不要带着一种防御心去对待他人,这样世界就不美了。从最基层的员工到最高端的客户,她都可以从他们身上学到很多有益的东西,感受到他们美丽的心灵。所以,要尽量放开眼界,去欣赏和关注这个世界不同的美丽。

  

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