美发店顾客档案表 美发店单项服务打动顾客



花5元钱10分钟就能单剪一个刘海。通常情况下,稍有档次的美发店,只要动了剪刀都要花20元左右,消费者觉得不划算。然而,一些商家看到了其中的市场空白,推出单项服务,以此拉动消费。

    昨日,记者在江汉北路见一家美发店的海报称,单剪刘海只需5元。该举动吸引了不少路人的目光。该店负责人杨小姐说,推出单剪刘海前,剪发的最低消费是25元。“现在是美发淡季,这样做可帮我们吸引不少新顾客。短短10多分钟,既能让顾客满意,又能体现发型师的技术水平。对我们店也是很好的宣传。”

    正在洗头的周小姐说,“自从剪了刘海就开始犯愁,差不多每月都要修一次,动不动就得20多元。这种单独服务很好,10分钟就能搞定,既划算又实用。”据了解,前去消费的大多是附近写字楼的白领,她们看中的是快捷简便的服务。

    该店汪经理介绍,自6月中旬推出该项服务以来,每天仅前来剪刘海的就达15人。这让店里的顾客增加了20%。其中,不少前来剪过刘海的顾客,后来成了店里的常客。该举措还带动了染发、烫发、护理等项目。

    推出该促销活动前,该店本以此作为应付淡季的权宜之举,因市场反响不错,老板决定将此定为常设项目。

    据悉,为适应上班族快节奏的生活,不少美发店推出了“10分钟极速剪发”服务。店内不设洗发、吹发、染发等服务,为顾客节省不少时间。

    省美容美发协会肖青山会长表示,随着美发行业竞争日趋激烈,只有充分满足消费者的需求,推出人性化的服务才能赢得更多的市场。

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