企业版变专业版 专业线企业以变求生存



从专业线转战日化线,是目前专业线最热火的话题,因为专业线行业近两年的贴身恶斗,使得许多没有实力的小企业早早关门,而一些中型企业正处于桥的中间,两头望不到岸,在红海里苦苦挣扎之中,而一些在专业线中处于一线地位的大企业,已经开始把一只脚踏入日化行业,它们在产品销售和对渠道的控制方面,具有小企业无法比拟的优势和实力,它们对进入日化行业有着自己独到的思考、深刻的前瞻和规划,为了了解它们对进军日化的准备和思考,看看珀妮雅公司进入日化行业有着怎样的看法。

 企业版变专业版 专业线企业以变求生存
    专业线企业需要变革

    早在2003年,珀妮雅公司的珀妮雅这一涉及日化业的加盟店品牌就已经正式推向市场,由于宝洁、欧莱雅这些大型跨国公司先后进入传统的专业线渠道,挤压专业线企业的渠道空间,在一定程度上迫使专业线企业转战日化线。在珀妮雅的市场前景渐趋光明的时候,珀妮雅化妆品公司准备把珀妮雅这一全新的日化品牌推向日化市场,这并不是赶潮流,更不是看着业界同行进入日化行业赚钱就跟风进入,而是我们看清了市场的需要,再参考了比我们先进入日化业的专业线企业的经营情况再进入的。我们发现,到目前为止,早先进入日化业的专业线企业有的已经遇上了瓶颈,步履维艰,但很难判断他们是走上坡路还是走下坡路,它们目前需要大的企业变革,无论是从服务还是在管理上,都需要来一场大的变革;而有一批进入日化行业的专业线企业由于实行多品牌策略而做得很好,进入化妆品专营店销售使得它们把市场蛋糕越做越大。

    今年珀妮雅公司将重点推广珀妮雅品牌,在渠道方面已经锁定了前店后院、化妆品专营店和精品店渠道,特别是以精品店渠道为主,我们发现专营店和精品店经营规范、美誉度高、售后服务做得好、店面形象也更好,这些质量高的渠道可以使珀妮雅公司推出的日化精品更容易找到销售空间。

    要用电子商务的方式进行销售管理

    目前,中国传统的销售管理模式正在掀起了一场变革,各种新颖的营销管理模式你方唱罢我登场,但企业必须要找到一种适合自身的销售管理模式。在珀妮雅品牌的推广中,传统的营销管理模式公司不会抛弃,而我们将会引进一套全新的电子商务e化管理模式,对代理商等终端销售网点全部用商务软件统一管理起来,要对公司和各级代理商建立每个月的安全库存,当代理商的库存下降到一定的数量时,系统会敦促代理商提前订货。我们可以通过这套系统及时了解到代理商的库存,并把代理商需要进货的单据告知代理商。

    其次,珀妮雅公司在今年将积极参与一些慈善公益活动,首先我们会在革命烈士董存瑞的家乡捐资建设存瑞希望小学,同时通过捐资希望工程来资助困难儿童读书,还有我们组织了“百年品牌·千亩荒沙·万人植树”的活动,在河北怀来县进行公益性植树活动,借此提高大家对贫困地区和对环境恶化的认识,同时也奉献出公司的一份力量。

    现在很多专业线企业出现的困难,其实与企业的经营管理观念没有与时俱进,及时变革密切相关。很多专业线企业不重视企业管理,管理带有很大的随意性,导致出现瓶颈,企业首先要重视员工,关心员工,员工的困难就是企业的困难,同时要加强对员工的工作管理,负责销售的员工要重点抓好分销、货架陈列、回款、助销四项基本工作。同时要学会取舍,要剥离一些非核心的业务,重点经营盈利前景好,能为企业带来收益的项目,企业经营的整体要朝着利益最大化渠道扁平化方向走。

    人才和管理是关键

    对于专业线企业来说,进入日化线自然有着自身的优势,但是市场优势的建立根本上还是要靠企业自身去打造,珀妮雅公司在十多年的发展过程中积累了一定的优势,这些优势奠定了的市场地位,我们认为的优势主要集中在三个领域:1.产品的高品质,珀妮雅有自己的工业园,能对产品进行全面的生产监督和监控;2.高素质的人才保障,珀妮雅的许多大区经理、区域经理都是集中了许多化妆品企业的市场总监和销售总监,另一方面,我们通过提高待遇和生活水平等方式提高美导的积极性;3.完善的售后服务,通过好的服务留住顾客的心。

    公司的珀妮雅品牌今年是一个打基础年,明年要发力占领市场。对于专业线和日化线这两条线是否要分开经营的问题,必须要分开,但是要选择好在什么时间分开,目前日化线还要借助专业线方面的一些资源来为日化线服务,例如:1.管理模式,要借助专业线的企业经营经验和市场管理经验;2.售后服务模式,要借助专业线企业在客户服务的资源和经验;3.会议模式,要充分运用专业线企业在会议营销方面的经验来为日化线产品打开市场铺底。当日化线品牌在市场上已经全面铺开而且销售已经可以独立,达到某一销售量值时,日化线产品还是要和专业线划开距离的,这时再分开,那就是水到渠成。

    对于专业线企业转战日化线成功的关键,首先取决于企业在专业线领域是否已经做得很成功,企业和品牌有没有深厚的底蕴和是否有成熟的产品品质保证来支撑品牌的增长。目前来说,怎么让消费者从货架上拿走我们的产品是一个关键,我们将采取以下措施:首先用广告带动销量,其次做好售后服务,实施人对人、一对一的服务,再次用巡回招商演示的方式吸引代理商进货,达到可持续的销量增长;用丰富精致的赠品来打动消费者的心;最后用深厚的企业文化,例如资助希望工程,资助山区贫困学生等来加深企业文化建设,而到了品牌管理的后期,就要向企业的科学化管理要利润了。 

  

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