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 港澳化妆品热由来已久,每月到港澳“败家”的MM络绎不绝,笔者曾到港澳了解到,购买当地化妆品的MM大多是因为相中价格比内地要便宜的缘故,一些中端的品牌如玉兰油,资生堂等,价格相当于本次化妆品的三分一。在港澳购买化妆品,不得不提大名鼎鼎的莎莎化妆品连锁店(以下称莎莎)。莎莎在香港和澳门随处可见,特别是闹市区中,总不缺少顾客的身影。

  莎莎瞄准内地化妆品市场庞大的购买力,早在06年间,莎莎开始进军内地,目前莎莎在内地的分店有14间,其中上海四家,北京三家,长沙、四川均有其分店。

  与此同时,大型的连锁化妆品超市除了莎莎外,还有LVMH旗下的化妆品零售商SEPHORA丝芙兰,丝芙兰一向以走高端化妆品路线为主,零售网络,除北京上海外,广州、杭州和宁波均有其分店。

  6月,莎莎在北京相继开了两家化妆品连锁店,遗憾的是,店里的货品叫好不叫座,而两家同是以销售品牌化妆品为主的连锁店有什么区别呢?为此,笔者暗访两家化妆品连锁店。

 

  时间:6月某个周六

  暗访店铺:丝芙兰化妆品连锁店

  地点:北京西单大悦城一楼

  店铺周边环境:大悦城是新开张不久的商厦,以销售中高档商品为主,店铺陈列紧贴潮流。丝芙兰位于本商厦一楼,很容易别找到。

  店内环境:店内以黑色调为主,顾客不多,以女性白领店为主,店员比顾客数量似乎还多一点,整体略显感觉冷清,但店员的热情度很高,只要有一个顾客进店,便有店员跟随其后,提供相关化妆品介绍和推荐,如果顾客对某产品感兴趣,店员会免费提供试用。在笔者停留的20分钟内,未看到有化妆品交易。

  主打品牌:与商店化妆品专柜相似,而且以中高端产品为主,如:兰蔻、迪奥、雅丝兰黛、倩碧、娇韵诗、碧欧泉、、兰嘉斯汀、水芝澳、雪肌精、兰芝、欧莱雅、GUCCI等,其中,以LVMH旗下品牌产品的陈列较为齐全。

  价格:由于丝芙兰市场定位较为高端,店内未见有任何促销活动,也未见有一些品牌套装的优惠,根据店员所说,店里所有产品的价格与商店的专柜没有差别。

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  编辑感想:

  丝芙兰化妆品连锁店的高贵也许是因为它的品牌定位决定的,店内有热情的店员,售卖高档的化妆品,店里以常见品牌为主,陈列教为齐全,如果有使用专柜品牌习惯的MM,不妨可以到丝芙兰挑选自己适合的化妆品。

  暗访店铺:莎莎化妆品连锁店

  时间:6月某个周六

  地点:北京王府井东方新天地一层

  店铺周边环境:店铺位于北京知名步行街上的东方新天地商厦的一层,位置很明显,而且在王府井的大街上就可以看到很大一个店面。

  店内环境:店铺很小,产品堆放较为凌乱,虽然人不多,但看上去很拥挤。顾客以学生和上班族白领为主,店铺装潢延续莎莎一向的风格,以粉色为色调,有点日韩的感觉。店员比较随和,有需要的适合会立马出现在身旁。20分钟内,已有六位顾客购买了化妆品,以夏季护发套装、防晒、洁面为主。

  主营品牌:蜜黛诗 卡诗德丽 发朵 伊藤园 夏威夷 曼诗贝丹 阿迪达斯 玉兰油 资生堂 SUKI,Pinkey 瑞士葆丽美等等,销售品牌相对教杂,一般商店难找到,都是莎莎独家代理的产品为主。

  价格:莎莎每月都有一次相应的促销活动,同时,店里可以看到各种套装特惠价的标签,但是主推的产品以莎莎独家代理的品牌较多,相反,一些大家平时熟悉的品牌,如:玉兰油、欧莱雅等均没有特价或者优惠活动,而且在价格上也是跟专柜的价格一样。

 

 

  编辑感想:

  莎莎的内地连锁店虽然说在风格上与港澳的很相似,但由于一些常见品牌化妆品在价格上个与其他专柜上缺少了价格优势,所以这个群体的客户大大减少,相反,一些对独家代理品牌化妆品同时吸引着另外一群体的客户,总的来说,本地莎莎有其本地的特色,对追求新颖的爱美女士来说,也是个不错的化妆品挑选地。

  

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